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  1. ChileGestión en salud

    Pedir hora a las cinco de la mañana: la fila empieza en el teléfono

    La ministra de Salud quiere que nadie haga fila a las 5 a. m. para pedir hora; un centro médico o CESFAM puede contestar, agendar y confirmar 24/7 desde ya.
  2. ColombiaRegulación

    Resolución 1644: la teleorientación no se habilita, la telemedicina sí

    La Resolución 1644 de 2026 reemplazó la norma de telesalud de 2019: comparamos teleorientación, telemonitoreo y teleconsulta, y dónde queda agendar una cita.
  3. ColombiaRegulación

    Resolución 1642: la nota de tu IPS empieza antes de la consulta

    La Resolución 1642 crea la ENUS y una app para calificar cada atención; su Carta de Derechos anuncia PQRD 24/7 en EPS e IPS. Qué exige y cómo prepararse.
  4. ChileDerechos del usuario

    Cheque o pagaré en la urgencia: qué prohíbe la ley y cómo reclamar

    En Chile ninguna clínica puede exigir cheque, efectivo ni pagaré para atender una urgencia vital: qué sí puede pedir, qué pruebas guardar y cómo reclamar.
  5. ChileGestión en salud

    Plan Enlace: la derivación solo funciona si el prestador contacta

    Desde el 1 de septiembre, el prestador elegido en Plan Enlace debe contactar a cada persona derivada y asignarle una hora. Qué exige y cómo sostenerlo.
  6. ColombiaMedicamentos

    Medicamento desabastecido o barrera de tu EPS: cómo saber cuál es

    Cómo leer el listado del INVIMA, qué pedir por escrito a tu EPS y dónde reclamar cuando la farmacia te dice que tu medicamento no hay.
  7. ChileVacunación

    Vacuna neumocócica PCV20: qué cambia para lactantes en Chile

    Desde el 1 de septiembre de 2026 los lactantes reciben la PCV20 a los 2, 4 y 12 meses: qué cambia, dónde vacunar y qué pasa si empezaron con la PCV13.
  8. ChileGestión en salud

    La lista de espera en Chile también se pierde por teléfono

    Al 30 de junio de 2026, 49.687 registros salieron de la lista No GES por dos inasistencias y 31.654 por contacto que no corresponde. Qué significa.
  9. ColombiaGestión en salud

    Sede cerrada tras el sismo: reasignar cada cita sin perder a nadie

    Cali reportó 265 instituciones de salud afectadas y más de 300 consultorios fuera de operación: así se contacta, reasigna y confirma cada cita, con registro.
  10. ChileDerechos del usuario

    Devolución por Tabla de Factores: cómo revisar tu caso en la Isapre

    Las Isapres han devuelto el 21,2 % de lo cobrado en exceso por la Tabla de Factores: quién recibe, cómo llegan las cuotas y dónde revisar o reclamar.
  11. ColombiaVacunación

    Vacunación tras el sismo: la cobertura se gana buscando a quien falta

    Minsalud fijó la meta del 95 % y el esquema por grupos; en la IPS que vacuna, la cobertura depende de contactar a cada persona a la que le falta una dosis.
  12. ColombiaDerechos del usuario

    Cita en otro municipio: tu EPS debe pagar el transporte

    Si tu EPS autoriza tu cita en otro municipio, debe darte el transporte sin pedir fórmula médica ni prueba de ingresos. Qué pedir, cómo y qué hacer si lo niega.

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