La central de citas, atendida.
Llamadas, WhatsApp, SMS y correo, contestados a nombre de tu IPS.
Mira la contactabilidadInteligencia artificial para IPS. Ningún paciente sin respuesta.
Llamadas, WhatsApp, SMS y correo: Arbol contesta, agenda y hace volver a tus pacientes, a cualquier hora.
Lo que tu IPS necesita, resuelto.
Ninguna llamada perdida.
Contesta todas a la vez, también de noche y en festivos.
Menos pacientes que no llegan.
Confirma y recuerda cada cita por WhatsApp o SMS.
Demanda inducida al día.
Llama y escribe a quien le toca su control.
Reportes sin armar a mano.
Cada contacto queda con su hora y su resultado.
Por el canal que prefiera cada paciente, con memoria entre canales
- LlamadasContesta y llama
- WhatsAppAgenda y confirma
- SMSRecuerda la cita
- CorreoRecibe órdenes y envía resultados
- Chat webAtiende en tu página
Te ayuda a cumplir
- Oportunidad de la citaResolución 256 de 2016
- Demanda inducidaResolución 3280 de 2018
- Tiempos de espera (MGTE)Resolución 2117 de 2025
- Datos personalesLey 1581 de 2012
Así trabaja en tu IPS.
Pacientes, sedes, horas y cifras de ejemplo.
Tus programas, al día.
Campañas de demanda inducida a hipertensos, gestantes o citologías pendientes.
Conoce la gobernanzaTodas tus sedes, en una sola agenda.
Confirma, reprograma y le ofrece a la lista de espera cada cupo que se libera.
Mira la AgendaPregúntale a Arbi cómo va tu IPS.
El agente de tu equipo: responde en el navegador, por correo o por WhatsApp y prepara el informe.
Conoce a ArbiMás servicios para tu IPS
Cómo arranca y cómo se paga.
- 24/7
- contesta llamadas, WhatsApp, SMS y correo
- 7 días
- en promedio, para arrancar
- +777
- integraciones incluidas
Se cobra por minuto de conversación y, según el volumen, un cargo fijo mensual.
Se conecta con lo que ya usa tu IPS.
Historia clínica, EPS, pagos y mensajería: más de 777 integraciones, incluidas.
En menos de un díaSegún el caso, hay IPS que quedan integradas así, sin migrar datos.
Preguntas de IPS
¿Qué compra exactamente mi IPS?
Un servicio con cuatro partes: la asistente que contesta y escribe a tus pacientes por llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web; la consola de tu equipo; Arbi; y, si la necesitas, Agenda by Arbol.
¿Reemplaza a mi call center?
No. Contesta lo que hoy se pierde y lo repetitivo, y le pasa a una persona lo que necesita una persona.
¿Funciona con mi historia clínica y mi agenda?
Sí, con la que ya usas y sin migrar datos. Las integraciones van incluidas y, según el caso, hay IPS que quedan integradas en menos de un día.
¿Sirve para una red con varias sedes?
Sí. Cada sede con su agenda y sus reportes, en una sola cuenta. Para redes grandes, la gobernanza de contratos por cápita y PGP se diseña a la medida.
¿Da consejo médico?
No. Ante una señal de alarma, orienta a urgencias con el protocolo de tu equipo y pasa a una persona. Ese límite no se puede apagar.
¿Cómo cuida los datos de mis pacientes?
Como datos sensibles (Ley 1581 de 2012), con autorización y solo para la atención. El paciente sabe que habla con una inteligencia artificial (SIC, Circular 002 de 2024).
Tu IPS, atendida desde el primer día.
30 minutos con nuestro equipo, con los casos de tu IPS.
Hecha en Colombia, con médicos y enfermeras en el equipo.