¿Aló? Contestado al primer timbre.
Tu central de citas y tu WhatsApp, atendidos a cualquier hora por la asistente de tu clínica.
Mira la contactabilidadArbol encuentra a los pacientes que tu clínica está perdiendo. Los llama y les separa la cita.
Inteligencia artificial para las clínicas del Perú: sabe, con tus propios datos, a quién le toca un control, un chequeo o revisar un resultado, y la asistente de tu clínica lo llama o le escribe por WhatsApp.
Con médicos y enfermeras en el equipo, y en tu mismo horario.
3425 pacientes con algo pendiente este mes
Hoy en Lima
- 212Crónicos
- 23Gestantes
- 87Niño sano
- 2690Chequeo anual
- 402Oncológico
- 11Post-alta
En el Perú, el paciente no vuelve solo.
37,7 %
de quienes tienen un problema de salud crónico buscó atención. Y el 93,7 % tiene seguro: SIS, EsSalud o privado.
INEI, setiembre de 2026 (se abre en otra pestaña)62,8 %
de los hipertensos diagnosticados recibió tratamiento en el último año. En 2024 era el 65,5 %.
INEI, ENDES 2025 (se abre en otra pestaña)33,6 %
de los menores de tres años tiene completos sus controles de crecimiento y desarrollo.
INEI, ENDES 2025 (se abre en otra pestaña)
Cómo trabaja Arbol: encuentra, llama y agenda
Arbol cruza la historia clínica, el laboratorio, la agenda y los asegurados de tus convenios, y cuenta, programa por programa, a quién le toca volver.
Mónica · llamada a Rosa, 64 años, del programa de pacientes crónicos
«Buenos días, señora Rosa. Le saluda Mónica, asistente virtual de la Clínica Norte. Ya le toca su control de diabetes: ¿se lo separo?»
Cita separada · jueves 9:40 a. m. · sede La Molina
Queda en tu agenda y en su registro. En la cuerda de crónicos, un nudo menos.
Cada nudo, un paciente con nombre.
No es una lista de miles: es quién, por qué y qué ya se hizo.
Conoce la gobernanzaChequeo anual
Julio, 47 años
Convenios: El seguro de su empresa le cubre un chequeo al año y este año no lo hizo.
Chequeo separado · sábado 7:30 a. m., en ayunas
Crónicos
Rosa, 64 años
Laboratorio: Hemoglobina glicosilada de 8,4 %. En marzo estaba en 7,1 %.
Aviso a su médico · control el jueves 9:40 a. m.
Niño sano
Mateo, 1 año
Laboratorio: Hemoglobina de 10,1 g/dL en su control de crecimiento.
Aviso al pediatra · control y vacunas el martes
Gestantes
Lucía, 29 años
Agenda: Semana 22. Faltó a su control prenatal.
Control y ecografía el sábado, en la misma sede
No puede esperar
Carlos, 36 años
Laboratorio: Dengue: antígeno NS1 positivo. Se fue a su casa ayer.
Aviso a epidemiología de tu clínica · llamada diaria
Sabe quién paga. Y trabaja para cada uno.
Seguros y EPS
Dice el copago del plan, prepara la carta de garantía y lleva a cada asegurado a su chequeo anual.
Tu programa de salud
Cuida que el afiliado use su plan, y lo renueve.
Particular
Dice la tarifa y envía el link de pago, también a quien tiene SIS o EsSalud y prefiere atenderse contigo.
Empresas
Agenda los exámenes médico ocupacionales por turno y por sede.
EsSalud y SIS
Si atiendes por convenio, llama a cada paciente referido y le separa la cita.
Todas tus sedes, en una sola agenda.
La Agenda de Arbol confirma, reprograma y le ofrece a la lista de espera cada cupo que se libera.
Mira la AgendaPregúntale a Arbi cómo van tus programas.
El agente de inteligencia artificial de tu equipo: te responde en el navegador, por correo o por WhatsApp y te prepara el informe para cada aseguradora.
Conoce a ArbiEn siete días contesta tu central. Tus programas, por etapas.
Día 1
Escuchamos tu clínica
Tu central de citas, tus programas y tus financiadores, en media hora.
Días 2 a 6
Lo configuramos contigo
Sedes, tarifario, copagos y el protocolo de emergencia. Tu equipo aprueba.
Día 7
En vivo
Llamadas y WhatsApp en tu número de siempre. Después, programa por programa.
Preguntas desde el Perú.
¿Qué hace Arbol, exactamente?
Tres cosas que trabajan juntas: encuentra a los pacientes que tienen algo pendiente (la gobernanza), los llama o les escribe por WhatsApp (la contactabilidad) y les separa la cita (la Agenda). Muchas clínicas empiezan por la central y suman sus programas por etapas.
¿Se adapta a cómo trabaja una clínica en el Perú?
Sí. La asistente habla como se habla en el Perú —separar la cita, el DNI, el copago, la carta de garantía— y cada paciente se trabaja según quién paga su atención: su seguro o su EPS, el programa de salud de tu clínica, su bolsillo, su empresa o un convenio con EsSalud o el SIS.
¿Hay que cambiar el sistema de la clínica?
No. Arbol trabaja sobre tu número, tu WhatsApp, tu agenda y tu historia clínica, con más de 777 integraciones, y tu información se exporta completa cuando la pidas.
¿Da indicaciones médicas?
Nunca: ni dosis ni diagnósticos, y ante una señal de alarma pasa a una persona de tu equipo. Arbol señala y prioriza; el diagnóstico, la conducta y la notificación son de tu equipo.
¿Avisa que no es una persona?
Sí: en la primera frase dice que es la asistente virtual de tu clínica y que la llamada se graba. Y desde el 10 de setiembre, el reglamento de la Ley 31814 exige en los usos de riesgo alto en salud informar al paciente para qué se usa la inteligencia artificial y mantener supervisión humana. Lo que ya es exigible, en El Peruano (se abre en otra pestaña).
¿Qué pasa con los datos de mis pacientes?
Son datos sensibles bajo la Ley 29733 y su reglamento, vigente desde marzo de 2025: se tratan con el consentimiento del paciente, con finalidad declarada y con medidas de seguridad, cifrado y aislamiento por clínica. La historia clínica se queda en tu sistema.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?
La contactabilidad tiene tarifa por minuto y, según el volumen, puede incluir un cargo fijo mensual; la gobernanza de tus programas se cotiza a la medida. La central queda atendida en unos siete días, y las condiciones van por escrito.
Veamos tu clínica en Arbol.
Una demo de 30 minutos: tu central de citas, tus programas y por dónde conviene empezar. Sales con la propuesta por escrito.
Perú · Para clínicas, centros médicos y aseguradoras