Saltar al contenido
MenúCerrar

API de Seguros SURA, con Arbol. Para las clínicas que atienden a sus usuarios.

Aseguradora (pólizas de salud)Colombia

Qué es Seguros SURA

Seguros SURA Colombia hace parte de Suramericana, grupo asegurador de origen latinoamericano.

En salud vende las pólizas Global, Clásica y Evoluciona, y planes como Salud para Dos y Salud para Todos, que complementan el plan obligatorio. Sus asegurados cuentan con sedes Salud SURA exclusivas y un directorio médico.

Una clínica de la red SURA atiende a asegurados con póliza de salud, verifica la cobertura de su plan y le cobra a la aseguradora los servicios cubiertos.

API de Seguros SURA con Arbol

API de Arbol

Arbol ya está conectado a Seguros SURA: tu equipo de tecnología trabaja con la API de Arbol en vez de programar la de Seguros SURA.

Lo que ofrece Seguros SURA

Los asegurados hacen solicitudes de su seguro de salud, como citas médicas, en la App Seguros SURA y en la sucursal virtual.

Portal de Seguros SURA (se abre en otra pestaña)

Lo que hace Arbol con Seguros SURA

  • Atiende a los usuarios de Seguros SURA en tu línea y tu WhatsApp, y les dice la cobertura y el copago de su plan con lo que tu clínica tiene cargado.
  • Pide lo que Seguros SURA exige antes de la cita —orden, autorización— y arma el caso para tu equipo.
  • Agenda, confirma y reprograma sobre tu agenda, y recuerda la cita con sus indicaciones.
  • Deja cada conversación registrada: quién escribió, qué se le dijo y en qué terminó.

Cómo se conecta Seguros SURA con Arbol

  1. Nos cuentas qué planes de Seguros SURA atiende tu clínica y qué pide cada uno antes de la cita.

  2. Cargamos coberturas, copagos y requisitos, y tu equipo los aprueba.

  3. Arbol empieza a atender a sus usuarios en tu línea y tu WhatsApp de siempre.

Preguntas sobre Seguros SURA

¿Seguros SURA tiene API?

Los asegurados hacen solicitudes de su seguro de salud, como citas médicas, en la App Seguros SURA y en la sucursal virtual. Arbol ya está conectado a Seguros SURA: tu equipo de tecnología trabaja con la API de Arbol en vez de programar la de Seguros SURA.

¿Arbol tiene un convenio con Seguros SURA?

No. Seguros SURA es una marca de su titular y no patrocina ni respalda a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con los procesos y las cuentas que ya tienes con Seguros SURA.

¿Sirve si atiendo varios planes de Seguros SURA?

Sí. Cada plan de Seguros SURA va con su cobertura y su copago, y la asistente pregunta primero por el plan antes de ofrecer la cita.

¿Qué pasa con los datos de los pacientes?

Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con medidas de seguridad, cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.

Veamos tu operación con Seguros SURA.

Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.

En Bogotá, a cualquier hora. Arbol está contestando.

WhatsApp, llamadas, SMS, correo y chat web.

Tres pacientes te necesitan hoy.

Agenda 30 minutos y veamos los de tu institución.

Una videollamada con nuestro equipo de médicos, enfermeras e ingenieros, con los casos de tu institución: tus pacientes, tu agenda y tus canales.

O elige el día

support@getarbol.com

En Bogotá, a cualquier hora. Arbol está contestando.