Los usuarios de Seguros SURA, agendados sobre ViSof. Con Arbol, en tu línea y tu WhatsApp.
Cómo funciona
El usuario de Seguros SURA llama o escribe a tu institución.
La asistente le dice la cobertura y el copago de su plan de Seguros SURA con lo que tu clínica tiene cargado y arma el caso para tu equipo si falta algo.
Agenda sobre la agenda de ViSof, con la disponibilidad real de cada profesional y sede.
La cita aparece en ViSof como las demás, y la conversación queda registrada.
Qué es cada una
Aseguradora (pólizas de salud)
Seguros SURA
Seguros SURA Colombia hace parte de Suramericana, grupo asegurador de origen latinoamericano. En salud vende las pólizas Global, Clásica y Evoluciona, y planes como Salud para Dos y Salud para Todos, que complementan el plan obligatorio. Sus asegurados cuentan con sedes Salud SURA exclusivas y un directorio médico.
Una clínica de la red SURA atiende a asegurados con póliza de salud, verifica la cobertura de su plan y le cobra a la aseguradora los servicios cubiertos.
Suramericana, de la que hace parte Seguros SURA, reportó para 2025 presencia en 7 países de América Latina y 20,5 millones de clientes. Fuente: suramericana.com (se abre en otra pestaña)
Los asegurados hacen solicitudes de su seguro de salud, como citas médicas, en la App Seguros SURA y en la sucursal virtual.
Integración con Seguros SURASoftware de gestión para IPS
ViSof
ViSof DDI Software SAS es una empresa colombiana que desarrolla SIIPS, un sistema de información que integra en una plataforma los procesos asistenciales, administrativos y financieros de las IPS. Sus módulos cubren citas y citas web, historia clínica por especialidad, órdenes de servicio, facturación, RIPS, cartera, glosas, nómina, contabilidad y almacén. Tiene opciones para odontología, laboratorio clínico, imagenología y consulta externa.
Una IPS usa SIIPS para agendar citas, llevar la historia clínica y facturar con RIPS y factura electrónica desde un mismo sistema.
El 5 de mayo de 2026, el Ministerio de Salud y Protección Social le dio a SIIPS la validación de conformidad técnica del Resumen Digital de Atención (RDA) para los escenarios de Paciente y Consulta Externa. Fuente: visof.com (se abre en otra pestaña)
Integración con ViSof
Preguntas
¿Hay que cambiar ViSof para atender a Seguros SURA?
No. ViSof sigue siendo tu sistema: Arbol agenda sobre él a los usuarios de Seguros SURA y a todos tus pacientes.
¿Seguros SURA o ViSof respaldan a Arbol?
No. Seguros SURA y ViSof son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.
¿Qué pasa con los datos de los pacientes?
Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.
Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Seguros SURA y ViSof no patrocinan ni respaldan a Arbol. Todas las integraciones · La API de Arbol
Veamos Seguros SURA y ViSof en tu operación.
Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.