Los afiliados de EPS SURA, agendados sobre ViSof. Con Arbol, en tu línea y tu WhatsApp.
Cómo funciona
El afiliado de EPS SURA llama o escribe a tu institución.
La asistente le pide la orden y la autorización de EPS SURA antes de ofrecer agenda y arma el caso para tu equipo si falta algo.
Agenda sobre la agenda de ViSof, con la disponibilidad real de cada profesional y sede.
La cita aparece en ViSof como las demás, y la conversación queda registrada.
Qué es cada una
EPS del régimen contributivo y subsidiado
EPS SURA
EPS Suramericana S.A. (EPS SURA) es una EPS con afiliados en los regímenes contributivo y subsidiado. Es la tercera del país por número de afiliados y tiene su mayor presencia en Antioquia.
Con EPS SURA, una IPS verifica la afiliación, solicita autorizaciones y radica facturas con sus RIPS.
5.713.685 afiliados en agosto de 2026: 4.759.795 en el régimen contributivo y 953.890 en el subsidiado. Fuente: minsalud.gov.co (se abre en otra pestaña)
Su sección para prestadores reúne la verificación de afiliación, la solicitud de autorizaciones y la radicación de facturas con RIPS, con acceso por usuario.
API de Arbol. Arbol ya tiene API para las EPS: tu equipo de tecnología conecta tus sistemas con EPS SURA desde ahí.
Integración con EPS SURASoftware de gestión para IPS
ViSof
ViSof DDI Software SAS es una empresa colombiana que desarrolla SIIPS, un sistema de información que integra en una plataforma los procesos asistenciales, administrativos y financieros de las IPS. Sus módulos cubren citas y citas web, historia clínica por especialidad, órdenes de servicio, facturación, RIPS, cartera, glosas, nómina, contabilidad y almacén. Tiene opciones para odontología, laboratorio clínico, imagenología y consulta externa.
Una IPS usa SIIPS para agendar citas, llevar la historia clínica y facturar con RIPS y factura electrónica desde un mismo sistema.
El 5 de mayo de 2026, el Ministerio de Salud y Protección Social le dio a SIIPS la validación de conformidad técnica del Resumen Digital de Atención (RDA) para los escenarios de Paciente y Consulta Externa. Fuente: visof.com (se abre en otra pestaña)
Integración con ViSof
Preguntas
¿Hay que cambiar ViSof para atender a EPS SURA?
No. ViSof sigue siendo tu sistema: Arbol agenda sobre él a los afiliados de EPS SURA y a todos tus pacientes.
¿EPS SURA o ViSof respaldan a Arbol?
No. EPS SURA y ViSof son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.
¿Qué pasa con los datos de los pacientes?
Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.
Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. EPS SURA y ViSof no patrocinan ni respaldan a Arbol. Todas las integraciones · La API de Arbol
Veamos EPS SURA y ViSof en tu operación.
Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.