Las citas de los usuarios de Seguros SURA, en Google Calendar. Con Arbol, sin copiarlas a mano.
Cómo funciona
El usuario de Seguros SURA llama o escribe a tu institución.
La asistente le dice la cobertura y el copago de su plan de Seguros SURA con lo que tu clínica tiene cargado.
Consulta la disponibilidad en Google Calendar y crea la cita como evento en el calendario del profesional.
Si el paciente reprograma, la mueve en Google Calendar y avisa a tu equipo.
Qué es cada una
Aseguradora (pólizas de salud)
Seguros SURA
Seguros SURA Colombia hace parte de Suramericana, grupo asegurador de origen latinoamericano. En salud vende las pólizas Global, Clásica y Evoluciona, y planes como Salud para Dos y Salud para Todos, que complementan el plan obligatorio. Sus asegurados cuentan con sedes Salud SURA exclusivas y un directorio médico.
Una clínica de la red SURA atiende a asegurados con póliza de salud, verifica la cobertura de su plan y le cobra a la aseguradora los servicios cubiertos.
Suramericana, de la que hace parte Seguros SURA, reportó para 2025 presencia en 7 países de América Latina y 20,5 millones de clientes. Fuente: suramericana.com (se abre en otra pestaña)
Los asegurados hacen solicitudes de su seguro de salud, como citas médicas, en la App Seguros SURA y en la sucursal virtual.
Integración con Seguros SURACalendario y agenda
Google Calendar
Google Calendar es el calendario de Google y se usa con una cuenta personal de Google o dentro de Google Workspace. Permite crear eventos, compartir calendarios y publicar agendas de citas con una página de reservas donde otras personas eligen un horario. Algunas funciones de las agendas de citas requieren una suscripción de Google Workspace o Google One.
Llevar la agenda de cada profesional y dejar que los pacientes reserven su cita en los horarios libres.
Google Workspace, que incluye Calendar, tiene más de 3.000 millones de usuarios y más de 13 millones de clientes. Fuente: workspace.google.com (se abre en otra pestaña)
La API de Google Calendar es una API REST con OAuth 2.0 para leer y crear eventos y calendarios, gestionar permisos de acceso y recibir notificaciones push de cambios en un webhook HTTPS.
Integración con Google Calendar
Preguntas
¿Sirve si cada profesional tiene su propio calendario de Google Calendar?
Sí: antes de ofrecer una cita, la asistente mira la disponibilidad de cada calendario de Google Calendar que tu institución conectó.
¿Seguros SURA o Google Calendar respaldan a Arbol?
No. Seguros SURA y Google Calendar son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.
¿Qué pasa con los datos de los pacientes?
Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.
Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Seguros SURA y Google Calendar no patrocinan ni respaldan a Arbol. Todas las integraciones · La API de Arbol
Veamos Seguros SURA y Google Calendar en tu operación.
Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.