Saltar al contenido
MenúCerrar

API de Colsanitas, con Arbol. Para las clínicas que atienden a sus usuarios.

Medicina prepagadaColombia

Qué es Colsanitas

Compañía de Medicina Prepagada Colsanitas S.A. es una empresa colombiana de medicina prepagada del grupo Keralty, que opera desde 1980.

Sus planes incluyen Plan Integral, Plan Esencial, Plan Dental y Plan Salud Activa. Tiene red contratada en seis regionales: Bogotá, Barranquilla, Medellín, Cali, Bucaramanga y Centro Oriente.

Una IPS o un profesional adscrito atiende a usuarios de Colsanitas y radica sus facturas ante la compañía en el Portal de Prestadores.

Tres Sanitas distintas

EPS Sanitas es una EPS: afilia al sistema de salud obligatorio. Colsanitas y Medisanitas son medicina prepagada: planes voluntarios que se pagan aparte. Son compañías distintas; EPS Sanitas tiene su portal de prestadores y las dos prepagadas comparten otro.

  • EPS del régimen contributivo y subsidiado

    EPS Sanitas

    6.148.861 afiliados en agosto de 2026: 4.628.224 en el régimen contributivo y 1.520.637 en el subsidiado.

    Integración con EPS Sanitas
  • Medicina prepagada

    Colsanitas

    486.213 usuarios, con cifras al 31 de agosto de 2025.

    Estás en esta página

  • Medicina prepagada

    Medisanitas

    91.930 usuarios, con cifras al 31 de agosto de 2025.

    Integración con Medisanitas

API de Colsanitas con Arbol

API de Arbol

Arbol ya está conectado a Colsanitas: tu equipo de tecnología trabaja con la API de Arbol en vez de programar la de Colsanitas.

Lo que ofrece Colsanitas

Colsanitas y Medisanitas comparten un Portal de Prestadores con oficina virtual y radicación digital de facturas.

Portal de Colsanitas (se abre en otra pestaña)

Lo que hace Arbol con Colsanitas

  • Atiende a los usuarios de Colsanitas en tu línea y tu WhatsApp, y les dice la cobertura y el copago de su plan con lo que tu clínica tiene cargado.
  • Pide lo que Colsanitas exige antes de la cita —orden, autorización— y arma el caso para tu equipo.
  • Agenda, confirma y reprograma sobre tu agenda, y recuerda la cita con sus indicaciones.
  • Deja cada conversación registrada: quién escribió, qué se le dijo y en qué terminó.

Cómo se conecta Colsanitas con Arbol

  1. Nos cuentas qué planes de Colsanitas atiende tu clínica y qué pide cada uno antes de la cita.

  2. Cargamos coberturas, copagos y requisitos, y tu equipo los aprueba.

  3. Arbol empieza a atender a sus usuarios en tu línea y tu WhatsApp de siempre.

Preguntas sobre Colsanitas

¿Colsanitas tiene API?

Colsanitas y Medisanitas comparten un Portal de Prestadores con oficina virtual y radicación digital de facturas. Arbol ya está conectado a Colsanitas: tu equipo de tecnología trabaja con la API de Arbol en vez de programar la de Colsanitas.

¿Arbol tiene un convenio con Colsanitas?

No. Colsanitas es una marca de su titular y no patrocina ni respalda a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con los procesos y las cuentas que ya tienes con Colsanitas.

¿Sirve si atiendo varios planes de Colsanitas?

Sí. Cada plan de Colsanitas va con su cobertura y su copago, y la asistente pregunta primero por el plan antes de ofrecer la cita.

¿Qué pasa con los datos de los pacientes?

Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con medidas de seguridad, cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.

Veamos tu operación con Colsanitas.

Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.

En Bogotá, a cualquier hora. Arbol está contestando.

WhatsApp, llamadas, SMS, correo y chat web.

Tres pacientes te necesitan hoy.

Agenda 30 minutos y veamos los de tu institución.

Una videollamada con nuestro equipo de médicos, enfermeras e ingenieros, con los casos de tu institución: tus pacientes, tu agenda y tus canales.

O elige el día

support@getarbol.com

En Bogotá, a cualquier hora. Arbol está contestando.