Las citas de los usuarios de Colsanitas, en Calendly. Con Arbol, sin copiarlas a mano.
Cómo funciona
El usuario de Colsanitas llama o escribe a tu institución.
La asistente le dice la cobertura y el copago de su plan de Colsanitas con lo que tu clínica tiene cargado.
Consulta la disponibilidad en Calendly y crea la cita como evento en el calendario del profesional.
Si el paciente reprograma, la mueve en Calendly y avisa a tu equipo.
Qué es cada una
Medicina prepagada
Colsanitas
Compañía de Medicina Prepagada Colsanitas S.A. es una empresa colombiana de medicina prepagada del grupo Keralty, que opera desde 1980. Sus planes incluyen Plan Integral, Plan Esencial, Plan Dental y Plan Salud Activa. Tiene red contratada en seis regionales: Bogotá, Barranquilla, Medellín, Cali, Bucaramanga y Centro Oriente.
Una IPS o un profesional adscrito atiende a usuarios de Colsanitas y radica sus facturas ante la compañía en el Portal de Prestadores.
486.213 usuarios, con cifras al 31 de agosto de 2025. Fuente: oficinavirtual.colsanitas.com (se abre en otra pestaña)
Colsanitas y Medisanitas comparten un Portal de Prestadores con oficina virtual y radicación digital de facturas.
Integración con ColsanitasAgenda de citas en línea
Calendly
Calendly es una plataforma para agendar reuniones, fundada en 2013 por Tope Awotona. Cada usuario conecta sus calendarios, define sus horarios y comparte un link o una página de reservas donde la otra persona elige una hora libre. También envía recordatorios por correo y mensaje de texto, deja reprogramar sin tantos mensajes de ida y vuelta, y puede cobrar por adelantado al reservar.
Compartir un link de reservas para que el paciente elija la hora de su cita según la agenda de cada profesional.
Según la empresa, más de 50 millones de personas usan Calendly y con la plataforma se han agendado más de 1.300 millones de reuniones. Fuente: calendly.com (se abre en otra pestaña)
Calendly publica una API REST, con OAuth 2.0 o token de acceso personal, para agendar reuniones y leer y actualizar datos de agenda y contactos; sus webhooks avisan cuando alguien agenda o cancela, y la página de reservas se puede insertar en un sitio web.
Integración con Calendly
Preguntas
¿Sirve si cada profesional tiene su propio calendario de Calendly?
Sí: antes de ofrecer una cita, la asistente mira la disponibilidad de cada calendario de Calendly que tu institución conectó.
¿Colsanitas o Calendly respaldan a Arbol?
No. Colsanitas y Calendly son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.
¿Qué pasa con los datos de los pacientes?
Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.
Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Colsanitas y Calendly no patrocinan ni respaldan a Arbol. Todas las integraciones · La API de Arbol
Veamos Colsanitas y Calendly en tu operación.
Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.