Los usuarios de Seguros SURA, agendados sobre gMedic. Con Arbol, en tu línea y tu WhatsApp.
Cómo funciona
El usuario de Seguros SURA llama o escribe a tu institución.
La asistente le dice la cobertura y el copago de su plan de Seguros SURA con lo que tu clínica tiene cargado y arma el caso para tu equipo si falta algo.
Agenda sobre la agenda de gMedic, con la disponibilidad real de cada profesional y sede.
La cita aparece en gMedic como las demás, y la conversación queda registrada.
Qué es cada una
Aseguradora (pólizas de salud)
Seguros SURA
Seguros SURA Colombia hace parte de Suramericana, grupo asegurador de origen latinoamericano. En salud vende las pólizas Global, Clásica y Evoluciona, y planes como Salud para Dos y Salud para Todos, que complementan el plan obligatorio. Sus asegurados cuentan con sedes Salud SURA exclusivas y un directorio médico.
Una clínica de la red SURA atiende a asegurados con póliza de salud, verifica la cobertura de su plan y le cobra a la aseguradora los servicios cubiertos.
Suramericana, de la que hace parte Seguros SURA, reportó para 2025 presencia en 7 países de América Latina y 20,5 millones de clientes. Fuente: suramericana.com (se abre en otra pestaña)
Los asegurados hacen solicitudes de su seguro de salud, como citas médicas, en la App Seguros SURA y en la sucursal virtual.
Integración con Seguros SURASoftware de historia clínica
gMedic
gMedic es una plataforma de historia clínica electrónica en la nube para profesionales independientes e IPS, de Kloud Solutions SAS, con sede en Bogotá. Incluye agenda con recordatorios, historia clínica con diagnósticos CIE-10 y CIE-11, consentimientos informados, RIPS en JSON, facturación electrónica, teleconsulta e inventarios. Está disponible para especialidades como pediatría, ginecología, psicología, fisioterapia y salud ocupacional.
Un consultorio o una IPS registra en gMedic la historia clínica, agenda las citas y genera la factura electrónica y los RIPS de cada atención.
Reporta más de 6.000 usuarios, 160.000 pacientes y 2.000.000 de atenciones acumuladas. Fuente: gmedic.io (se abre en otra pestaña)
Su API de integración (pacientes, citas, disponibilidad de agenda e historia clínica) es un módulo adicional para clientes y admite webhooks desde su actualización del 27 de agosto de 2026.
Integración con gMedic
Preguntas
¿Hay que cambiar gMedic para atender a Seguros SURA?
No. gMedic sigue siendo tu sistema: Arbol agenda sobre él a los usuarios de Seguros SURA y a todos tus pacientes.
¿Seguros SURA o gMedic respaldan a Arbol?
No. Seguros SURA y gMedic son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.
¿Qué pasa con los datos de los pacientes?
Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.
Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Seguros SURA y gMedic no patrocinan ni respaldan a Arbol. Todas las integraciones · La API de Arbol
Veamos Seguros SURA y gMedic en tu operación.
Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.