Los afiliados de EPS SURA, agendados sobre gMedic. Con Arbol, en tu línea y tu WhatsApp.
Cómo funciona
El afiliado de EPS SURA llama o escribe a tu institución.
La asistente le pide la orden y la autorización de EPS SURA antes de ofrecer agenda y arma el caso para tu equipo si falta algo.
Agenda sobre la agenda de gMedic, con la disponibilidad real de cada profesional y sede.
La cita aparece en gMedic como las demás, y la conversación queda registrada.
Qué es cada una
EPS del régimen contributivo y subsidiado
EPS SURA
EPS Suramericana S.A. (EPS SURA) es una EPS con afiliados en los regímenes contributivo y subsidiado. Es la tercera del país por número de afiliados y tiene su mayor presencia en Antioquia.
Con EPS SURA, una IPS verifica la afiliación, solicita autorizaciones y radica facturas con sus RIPS.
5.713.685 afiliados en agosto de 2026: 4.759.795 en el régimen contributivo y 953.890 en el subsidiado. Fuente: minsalud.gov.co (se abre en otra pestaña)
Su sección para prestadores reúne la verificación de afiliación, la solicitud de autorizaciones y la radicación de facturas con RIPS, con acceso por usuario.
API de Arbol. Arbol ya tiene API para las EPS: tu equipo de tecnología conecta tus sistemas con EPS SURA desde ahí.
Integración con EPS SURASoftware de historia clínica
gMedic
gMedic es una plataforma de historia clínica electrónica en la nube para profesionales independientes e IPS, de Kloud Solutions SAS, con sede en Bogotá. Incluye agenda con recordatorios, historia clínica con diagnósticos CIE-10 y CIE-11, consentimientos informados, RIPS en JSON, facturación electrónica, teleconsulta e inventarios. Está disponible para especialidades como pediatría, ginecología, psicología, fisioterapia y salud ocupacional.
Un consultorio o una IPS registra en gMedic la historia clínica, agenda las citas y genera la factura electrónica y los RIPS de cada atención.
Reporta más de 6.000 usuarios, 160.000 pacientes y 2.000.000 de atenciones acumuladas. Fuente: gmedic.io (se abre en otra pestaña)
Su API de integración (pacientes, citas, disponibilidad de agenda e historia clínica) es un módulo adicional para clientes y admite webhooks desde su actualización del 27 de agosto de 2026.
Integración con gMedic
Preguntas
¿Hay que cambiar gMedic para atender a EPS SURA?
No. gMedic sigue siendo tu sistema: Arbol agenda sobre él a los afiliados de EPS SURA y a todos tus pacientes.
¿EPS SURA o gMedic respaldan a Arbol?
No. EPS SURA y gMedic son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.
¿Qué pasa con los datos de los pacientes?
Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.
Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. EPS SURA y gMedic no patrocinan ni respaldan a Arbol. Todas las integraciones · La API de Arbol
Veamos EPS SURA y gMedic en tu operación.
Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.