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Hecho por quienes conocen la salud por dentro.

Arbol AI (getarbol.com) es una empresa de inteligencia artificial para clínicas, hospitales, consultorios y ópticas de Latinoamérica. La construye un equipo de médicos, enfermeras y especialistas en datos e inteligencia artificial que conoce por dentro la operación de una institución de salud.

Arbol en una página.

Lo esencial para entender qué es Arbol, sin tecnicismos.

Qué hace
Pone agentes de IA en el teléfono, el WhatsApp y el chat web de la institución. Contestan a cualquier hora, agendan en el calendario que ya usa, confirman citas, vuelven a ofrecer los cupos que se liberan y dejan cada conversación grabada y auditable.
Para quién
Para quien dirige una clínica, una IPS o un hospital, para quien lleva el front office o el call center y para los dueños de clínicas y consultorios. También para ópticas.
Qué nunca hace
No le da consejo clínico al paciente: es un límite que no se puede desactivar. Arbi, el agente que trabaja para tu equipo, nunca habla con pacientes. Y en la gobernanza, el profesional siempre decide.
Productos
La contactabilidad es el tronco. Agenda by Arbol, la agenda con historia clínica, es opcional. Ámbar es la gobernanza. Arbi trabaja para tu equipo en el navegador, por correo y por WhatsApp.
Con qué se conecta
Con más de 777 integraciones, incluidas en el precio, sobre la agenda y la historia clínica que la institución ya usa: no hay que migrar nada. Hay una API pública con documentación.
Dónde
En Colombia, México, Perú y Ecuador. Si tu institución está en otro país de la región, también conversamos.
Cómo se cobra
La contactabilidad se cobra por minuto y cualquier institución puede crear su cuenta. Según el volumen y el alcance, la propuesta puede incluir un cargo fijo mensual. La gobernanza se cotiza caso a caso y las condiciones van siempre por escrito (precios).
Cómo empezar
Con una demo de 30 minutos con nuestro equipo, sobre los casos de tu institución.

Quiénes hacen Arbol.

En el equipo hay médicos, enfermeras e ingenieros de datos e inteligencia artificial, con experiencia en la práctica clínica, la ciencia de datos en salud y la ingeniería de producto. Estas son las personas que firman lo que Arbol publica.

  • Tomás Giraldo

    CEO y cofundador

    Construye agentes de IA para que los prestadores de salud gobiernen la relación con el paciente.

    Perfil y artículos
  • Norbelys Chirinos

    Founder · Producto

    Convierte flujos de salud caóticos en productos que los equipos sí quieren usar.

    Perfil y artículos
  • Emilia Santander

    Médica · Data Scientist en Salud

    Formación en medicina en la Universidad de los Andes; trabaja entre la práctica clínica y la ciencia de datos en salud.

    Perfil y artículos
  • Verónica Tobón

    Medical Advisor

    Trae el día a día de la atención clínica a lo que Arbol publica.

    Perfil y artículos
  • David Lara

    Mentor técnico · Ingeniería

    Arquitectura cloud e ingeniería de producto para sistemas que siguen en pie cuando el teléfono no da abasto.

    Perfil y artículos
  • Samuel Giraldo

    Product Manager

    Traduce lo que las clínicas necesitan en el día a día a decisiones de producto.

    Perfil y artículos

Cómo trabajamos.

  1. Cero consejo clínico al paciente.

    Los agentes se identifican como asistentes virtuales y nunca inventan respuestas clínicas. Ante una señal de alarma, pasan el caso a una persona de tu equipo.

  2. Todo queda registrado.

    Cada conversación queda grabada, con su transcripción y su resultado, y se puede auditar: quién dijo qué, por qué canal y cómo terminó.

  3. Sobre lo que ya usas.

    Arbol trabaja sobre la agenda, la historia clínica y la planta telefónica de tu institución. No hay que migrar nada.

  4. El profesional decide.

    El Consejo Clínico de Ámbar, para enfermería y medicina, recomienda la cohorte y los factores de riesgo que conviene revisar. La decisión es siempre del profesional.

  5. Nada se enciende sin permiso.

    Las automatizaciones que siguen al cierre de una conversación nacen en pausa y solo se encienden con el consentimiento explícito de la institución.

La empresa.

Arbol AI es el producto de Arbol Artificial Intelligence, Inc. (Delaware, Estados Unidos) y de su filial en Colombia, Arbol Artificial Intelligence SAS (NIT 901.806.384-1). Hecha en Colombia, para Latinoamérica.

Oficina
Cl. 86a Bis # 15-31, Bogotá, Colombia

En Bogotá, a cualquier hora. Arbol está contestando.

WhatsApp, llamadas, SMS, correo y chat web.

¿Quién de tus pacientes no puede esperar?

Agenda 30 minutos y lo miramos con tus casos.

Una videollamada con nuestro equipo de médicos, enfermeras e ingenieros, con los casos de tu institución: tus pacientes, tu agenda y tus canales.

O elige el día

support@getarbol.com

En Bogotá, a cualquier hora. Arbol está contestando.