Herramienta gratis · Sin registro
¿Cuánto pierde tu consultorio
cuando no contesta?
Las llamadas que no contestas y las citas que no se cumplen no viven en el mismo reporte — pero sí en el mismo bolsillo. Ponle número con tus datos.
Fuga 1 · Entrada
Fuga 2 · Agenda
Pérdida combinada al mes
$ 15.971.200
llamadas sin contestar + inasistencias
- Por llamadas no contestadas
- $ 13.200.000
- Por inasistencias
- $ 2.771.200
- Citas que nunca se agendaron
- 165
- Citas incumplidas al mes
- 35
- Pérdida proyectada al año
- $ 191.654.400
Estimación con tus propios supuestos — mueve los controles. No guardamos nada de lo que escribes.
Dos fugas, una sola cuenta
La llamada que nunca existió
Tu central solo cuenta lo que timbró. La que encontró ocupado o cayó un festivo se fue a otra agenda — y no aparece en ningún indicador clínico.
La cita que sí existió y no se cumplió
El cupo quedó bloqueado, el especialista pagado y la sala vacía. Confirmar y rellenar el mismo día es la única palanca real: multar no recupera el hueco.
El ticket promedio es tu ancla
Particular, prepagada o valor interno: usa el número con el que decides. La calculadora no inventa tarifas; multiplica tus supuestos.
El anual es el que mueve decisiones
El mes se discute como ruido operativo. Doce meses de las dos fugas juntas suelen ser el argumento que llega al comité.
Para aislar cada palanca: llamadas perdidas · inasistencias.
Preguntas, respondidas con honestidad
¿Qué combina esta calculadora?
Dos fugas que casi nunca salen en el mismo reporte: (1) llamadas no contestadas que nunca se convierten en cita, y (2) citas agendadas que no se cumplen. Multiplicas cada una por tu ticket promedio y ves la pérdida mensual y anual.
¿De dónde salen los valores por defecto?
De órdenes de magnitud públicos y de operación real: alrededor de 1 de cada 10 citas incumplidas en la red pública de Bogotá, y una fracción relevante de llamadas que caen en pico, almuerzo, noche o festivo. Todos los controles son tuyos: pon tus números.
¿Es lo mismo que la calculadora de llamadas perdidas o la de inasistencias?
No: esas aíslan una sola fuga. Esta las suma para que un consultorio vea el bolsillo completo. Si quieres profundizar en una sola palanca, usa también /tools/missed-calls-calculator/ y /tools/no-show-calculator/.
¿Es gratis? ¿Cuál es el truco?
Gratis, sin registro y sin dejar tu correo. El cálculo corre en tu navegador: no guardamos nada. El truco honesto: si el anual te duele, te sugerimos una demo de Arbol — agentes que contestan y confirman 24/7. Puedes tomar la cuenta y resolverlo como prefieras.