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Los afiliados de EPS SOS, agendados sobre Medifolios. Con Arbol, en tu línea y tu WhatsApp.

Cómo funciona

  1. El afiliado de EPS SOS llama o escribe a tu institución.

  2. La asistente le pide la orden y la autorización de EPS SOS antes de ofrecer agenda y arma el caso para tu equipo si falta algo.

  3. Agenda sobre la agenda de Medifolios, con la disponibilidad real de cada profesional y sede.

  4. La cita aparece en Medifolios como las demás, y la conversación queda registrada.

Qué es cada una

  • EPS del régimen contributivo y subsidiado

    EPS SOS

    Servicio Occidental de Salud EPS S.A. (EPS SOS) es una entidad promotora de salud con sede en Cali. Sus afiliados están sobre todo en el Valle del Cauca, y el 71,7 % pertenece al régimen contributivo.

    Con EPS SOS, una IPS solicita autorizaciones en línea, consulta glosas y gestiona la facturación de sus afiliados.

    727.378 afiliados en agosto de 2026: 521.211 en el régimen contributivo y 206.167 en el subsidiado. Fuente: minsalud.gov.co (se abre en otra pestaña)

    Los prestadores usan la Oficina Virtual para Prestadores y el autorizador en línea, ambos con usuario.

    API de Arbol. Arbol ya tiene API para las EPS: tu equipo de tecnología conecta tus sistemas con EPS SOS desde ahí.

    Integración con EPS SOS
  • Software de historia clínica

    Medifolios

    Medifolios es un software colombiano de historia clínica y gestión, 100 % en la nube, de Medifolios SAS. Sirve a consultorios, clínicas e IPS, desde prestadores de uno a cinco usuarios hasta IPS multisede. Incluye historia clínica configurable por especialidad, agenda, admisiones, facturación electrónica, RIPS, glosas, telemedicina, laboratorio, imagenología y hospitalización.

    Una IPS o un consultorio lleva en Medifolios la historia clínica, la agenda, la facturación electrónica y los RIPS de sus pacientes.

    Reporta más de 900 IPS y más de 13.000 médicos activos. Fuente: medifolios.net (se abre en otra pestaña)

    Para clientes con licencia: API REST con documentación navegable y autenticación por token, y webhooks de citas, admisiones y llamados a consultorio; el alcance por módulo se confirma con soporte.

    Integración con Medifolios

Preguntas

¿Hay que cambiar Medifolios para atender a EPS SOS?

No. Medifolios sigue siendo tu sistema: Arbol agenda sobre él a los afiliados de EPS SOS y a todos tus pacientes.

¿EPS SOS o Medifolios respaldan a Arbol?

No. EPS SOS y Medifolios son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.

¿Qué pasa con los datos de los pacientes?

Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.

Veamos EPS SOS y Medifolios en tu operación.

Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.

En Bogotá, a cualquier hora. Arbol está contestando.

WhatsApp, llamadas, SMS, correo y chat web.

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