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Los afiliados de EPS SURA, agendados sobre Medifolios. Con Arbol, en tu línea y tu WhatsApp.

Cómo funciona

  1. El afiliado de EPS SURA llama o escribe a tu institución.

  2. La asistente le pide la orden y la autorización de EPS SURA antes de ofrecer agenda y arma el caso para tu equipo si falta algo.

  3. Agenda sobre la agenda de Medifolios, con la disponibilidad real de cada profesional y sede.

  4. La cita aparece en Medifolios como las demás, y la conversación queda registrada.

Qué es cada una

  • EPS del régimen contributivo y subsidiado

    EPS SURA

    EPS Suramericana S.A. (EPS SURA) es una EPS con afiliados en los regímenes contributivo y subsidiado. Es la tercera del país por número de afiliados y tiene su mayor presencia en Antioquia.

    Con EPS SURA, una IPS verifica la afiliación, solicita autorizaciones y radica facturas con sus RIPS.

    5.713.685 afiliados en agosto de 2026: 4.759.795 en el régimen contributivo y 953.890 en el subsidiado. Fuente: minsalud.gov.co (se abre en otra pestaña)

    Su sección para prestadores reúne la verificación de afiliación, la solicitud de autorizaciones y la radicación de facturas con RIPS, con acceso por usuario.

    API de Arbol. Arbol ya tiene API para las EPS: tu equipo de tecnología conecta tus sistemas con EPS SURA desde ahí.

    Integración con EPS SURA
  • Software de historia clínica

    Medifolios

    Medifolios es un software colombiano de historia clínica y gestión, 100 % en la nube, de Medifolios SAS. Sirve a consultorios, clínicas e IPS, desde prestadores de uno a cinco usuarios hasta IPS multisede. Incluye historia clínica configurable por especialidad, agenda, admisiones, facturación electrónica, RIPS, glosas, telemedicina, laboratorio, imagenología y hospitalización.

    Una IPS o un consultorio lleva en Medifolios la historia clínica, la agenda, la facturación electrónica y los RIPS de sus pacientes.

    Reporta más de 900 IPS y más de 13.000 médicos activos. Fuente: medifolios.net (se abre en otra pestaña)

    Para clientes con licencia: API REST con documentación navegable y autenticación por token, y webhooks de citas, admisiones y llamados a consultorio; el alcance por módulo se confirma con soporte.

    Integración con Medifolios

Preguntas

¿Hay que cambiar Medifolios para atender a EPS SURA?

No. Medifolios sigue siendo tu sistema: Arbol agenda sobre él a los afiliados de EPS SURA y a todos tus pacientes.

¿EPS SURA o Medifolios respaldan a Arbol?

No. EPS SURA y Medifolios son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.

¿Qué pasa con los datos de los pacientes?

Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.

Veamos EPS SURA y Medifolios en tu operación.

Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.

En Bogotá, a cualquier hora. Arbol está contestando.

WhatsApp, llamadas, SMS, correo y chat web.

Tres pacientes te necesitan hoy.

Agenda 30 minutos y veamos los de tu institución.

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O elige el día

support@getarbol.com

En Bogotá, a cualquier hora. Arbol está contestando.