Los afiliados de EPS SOS, agendados sobre gMedic. Con Arbol, en tu línea y tu WhatsApp.
Cómo funciona
El afiliado de EPS SOS llama o escribe a tu institución.
La asistente le pide la orden y la autorización de EPS SOS antes de ofrecer agenda y arma el caso para tu equipo si falta algo.
Agenda sobre la agenda de gMedic, con la disponibilidad real de cada profesional y sede.
La cita aparece en gMedic como las demás, y la conversación queda registrada.
Qué es cada una
EPS del régimen contributivo y subsidiado
EPS SOS
Servicio Occidental de Salud EPS S.A. (EPS SOS) es una entidad promotora de salud con sede en Cali. Sus afiliados están sobre todo en el Valle del Cauca, y el 71,7 % pertenece al régimen contributivo.
Con EPS SOS, una IPS solicita autorizaciones en línea, consulta glosas y gestiona la facturación de sus afiliados.
727.378 afiliados en agosto de 2026: 521.211 en el régimen contributivo y 206.167 en el subsidiado. Fuente: minsalud.gov.co (se abre en otra pestaña)
Los prestadores usan la Oficina Virtual para Prestadores y el autorizador en línea, ambos con usuario.
API de Arbol. Arbol ya tiene API para las EPS: tu equipo de tecnología conecta tus sistemas con EPS SOS desde ahí.
Integración con EPS SOSSoftware de historia clínica
gMedic
gMedic es una plataforma de historia clínica electrónica en la nube para profesionales independientes e IPS, de Kloud Solutions SAS, con sede en Bogotá. Incluye agenda con recordatorios, historia clínica con diagnósticos CIE-10 y CIE-11, consentimientos informados, RIPS en JSON, facturación electrónica, teleconsulta e inventarios. Está disponible para especialidades como pediatría, ginecología, psicología, fisioterapia y salud ocupacional.
Un consultorio o una IPS registra en gMedic la historia clínica, agenda las citas y genera la factura electrónica y los RIPS de cada atención.
Reporta más de 6.000 usuarios, 160.000 pacientes y 2.000.000 de atenciones acumuladas. Fuente: gmedic.io (se abre en otra pestaña)
Su API de integración (pacientes, citas, disponibilidad de agenda e historia clínica) es un módulo adicional para clientes y admite webhooks desde su actualización del 27 de agosto de 2026.
Integración con gMedic
Preguntas
¿Hay que cambiar gMedic para atender a EPS SOS?
No. gMedic sigue siendo tu sistema: Arbol agenda sobre él a los afiliados de EPS SOS y a todos tus pacientes.
¿EPS SOS o gMedic respaldan a Arbol?
No. EPS SOS y gMedic son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.
¿Qué pasa con los datos de los pacientes?
Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.
Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. EPS SOS y gMedic no patrocinan ni respaldan a Arbol. Todas las integraciones · La API de Arbol
Veamos EPS SOS y gMedic en tu operación.
Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.