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API de Nueva EPS, con Arbol. Para las IPS que atienden a sus afiliados.

EPS del régimen subsidiado y contributivoColombia

Qué es Nueva EPS

Nueva Empresa Promotora de Salud S.A. (Nueva EPS) es una EPS con domicilio en Bogotá y afiliados en los regímenes subsidiado y contributivo.

Es la EPS con más afiliados de Colombia y tiene presencia en todos los departamentos.

Con Nueva EPS, una IPS consulta el estado de afiliación, tramita autorizaciones, carga RIPS y radica facturas.

API de Nueva EPS con Arbol

API de Arbol

Arbol ya tiene API para las EPS: tu equipo de tecnología conecta tus sistemas con Nueva EPS desde ahí.

Lo que ofrece Nueva EPS

Las IPS usan su Zona Transaccional para autorizaciones y consulta del estado de afiliación, y portales aparte para cargar RIPS y radicar facturas.

Portal de Nueva EPS (se abre en otra pestaña)

Lo que hace Arbol con Nueva EPS

  • Contesta a los afiliados de Nueva EPS en tu línea, tu WhatsApp y tu chat web, a cualquier hora.
  • Pregunta por la orden y la autorización antes de ofrecer agenda, y arma el caso para tu equipo de autorizaciones.
  • Agenda, confirma y reprograma sobre la agenda que ya usas, y ofrece a la lista de espera cada cupo que se libera.
  • Deja cada conversación registrada para los informes de tu contrato con Nueva EPS: evento, cápita o PGP.

Cómo se conecta Nueva EPS con Arbol

  1. Nos cuentas cómo trabaja tu IPS con Nueva EPS: los servicios contratados y lo que pide antes de dar una cita.

  2. Cargamos esas reglas —órdenes, autorizaciones, sedes y especialidades— y tu equipo las aprueba.

  3. Arbol empieza a atender en tu número y tu WhatsApp de siempre, sin migrar sistemas.

Preguntas sobre Nueva EPS

¿Nueva EPS tiene API?

Las IPS usan su Zona Transaccional para autorizaciones y consulta del estado de afiliación, y portales aparte para cargar RIPS y radicar facturas. Arbol ya tiene API para las EPS: tu equipo de tecnología conecta tus sistemas con Nueva EPS desde ahí.

¿Arbol tiene un convenio con Nueva EPS?

No. Nueva EPS es una marca de su titular y no patrocina ni respalda a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con los procesos y las cuentas que ya tienes con Nueva EPS.

¿Arbol reemplaza el portal de Nueva EPS?

No. Lo que Nueva EPS pide por su propio canal —autorizar, radicar, facturar— sigue allí. Arbol deja listo el caso y la conversación para que tu equipo no empiece de cero.

¿Qué pasa con los datos de los pacientes?

Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con medidas de seguridad, cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.

Veamos tu operación con Nueva EPS.

Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.

En Bogotá, a cualquier hora. Arbol está contestando.

WhatsApp, llamadas, SMS, correo y chat web.

Tres pacientes te necesitan hoy.

Agenda 30 minutos y veamos los de tu institución.

Una videollamada con nuestro equipo de médicos, enfermeras e ingenieros, con los casos de tu institución: tus pacientes, tu agenda y tus canales.

O elige el día

support@getarbol.com

En Bogotá, a cualquier hora. Arbol está contestando.