Las citas de los usuarios de Colmédica, en Calendly. Con Arbol, sin copiarlas a mano.
Cómo funciona
El usuario de Colmédica llama o escribe a tu institución.
La asistente le dice la cobertura y el copago de su plan de Colmédica con lo que tu clínica tiene cargado.
Consulta la disponibilidad en Calendly y crea la cita como evento en el calendario del profesional.
Si el paciente reprograma, la mueve en Calendly y avisa a tu equipo.
Qué es cada una
Medicina prepagada
Colmédica
Colmédica Medicina Prepagada S.A. es una compañía colombiana de medicina prepagada. Sus planes dan acceso directo a más de 100 especialidades, telemedicina y atención domiciliaria, con centros médicos, odontológicos y de diagnóstico propios. Hace parte de un grupo empresarial que en Colombia incluye a Banmédica Colombia y Aliansalud EPS, entre otras sociedades.
Una IPS o un médico adscrito atiende a los usuarios de Colmédica, confirma que el servicio esté autorizado y le cobra la atención a la compañía.
Colmédica informa más de 35 años en el mercado. Fuente: colmedica.com (se abre en otra pestaña)
Su portal tiene accesos separados para Prestadores Médicos y Prestadores IPS, además de personas, empresas y corredores.
Integración con ColmédicaAgenda de citas en línea
Calendly
Calendly es una plataforma para agendar reuniones, fundada en 2013 por Tope Awotona. Cada usuario conecta sus calendarios, define sus horarios y comparte un link o una página de reservas donde la otra persona elige una hora libre. También envía recordatorios por correo y mensaje de texto, deja reprogramar sin tantos mensajes de ida y vuelta, y puede cobrar por adelantado al reservar.
Compartir un link de reservas para que el paciente elija la hora de su cita según la agenda de cada profesional.
Según la empresa, más de 50 millones de personas usan Calendly y con la plataforma se han agendado más de 1.300 millones de reuniones. Fuente: calendly.com (se abre en otra pestaña)
Calendly publica una API REST, con OAuth 2.0 o token de acceso personal, para agendar reuniones y leer y actualizar datos de agenda y contactos; sus webhooks avisan cuando alguien agenda o cancela, y la página de reservas se puede insertar en un sitio web.
Integración con Calendly
Preguntas
¿Sirve si cada profesional tiene su propio calendario de Calendly?
Sí: antes de ofrecer una cita, la asistente mira la disponibilidad de cada calendario de Calendly que tu institución conectó.
¿Colmédica o Calendly respaldan a Arbol?
No. Colmédica y Calendly son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.
¿Qué pasa con los datos de los pacientes?
Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.
Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Colmédica y Calendly no patrocinan ni respaldan a Arbol. Todas las integraciones · La API de Arbol
Veamos Colmédica y Calendly en tu operación.
Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.