Argentina · Consultorio
Ventanilla o celular.
Nunca los dos a la vez
En un consultorio chico o mediano, una sola persona cobra, ordena la fila y contesta el teléfono. El detalle del producto está en Arbol en Argentina.
Ventanilla
3 personas esperando
Conflicto
Celular
Sonando hace 40 seg
Por qué pasa
No es falta de ganas. Es que una persona no está en dos lugares
El celular del consultorio suena mientras la secretaria cobra un coseguro, ordena una historia clínica o resuelve un reclamo en el mostrador. El teléfono siempre pierde esa competencia.
- El agente contesta la línea y el WhatsApp en paralelo a tu equipo, sin turnos entre ellos.
- Da turno sobre la agenda real del profesional que corresponde.
- Transfiere a tu equipo solo lo que exige una persona — reclamos, urgencias, excepciones.
El paciente presencial pide turno de control. El celular suena al mismo tiempo.
La secretaria atiende al presencial; el agente contesta el celular sin que nadie espere.
Un llamado de PAMI se corta porque hay tres personas haciendo fila en ventanilla.
El agente da turno por voz mientras la fila de ventanilla avanza en paralelo.
El WhatsApp del consultorio se responde "cuando hay un rato" — a veces al otro día.
El WhatsApp se contesta al instante, con turno y recordatorio incluidos.
Que tu equipo elija ventanilla o teléfono — no los dos
Tarifa fija en ARS · en vivo en 7 días