Contesta
Una llamada, un WhatsApp, un chat. A cualquier hora, con la agenda real delante y sin cola. Es lo que casi todo el mundo llama «agente de IA» — y es solo el primer peldaño.
28 → 31 de julio de 2026 · Corferias, Bogotá
En Corferias no hay un stand para lo que pasa a las 7 p. m.
Meditech reúne la tecnología que empieza a trabajar cuando el paciente ya llegó a tu sede. El problema que tienes es anterior: la llamada que entra cuando la recepción cerró. Nosotros vamos a estar los cuatro días —sin stand, caminando la feria como tú—. Escríbenos y nos vemos allá.
Recinto ferial · día 1
10:30
Feria abierta34 h
Tu teléfono sonando96 h
Cuatro días de feria son 34 horas de recinto. Los mismos cuatro días son 96 horas en las que alguien puede marcar tu número.
- 250
- expositores en 2024
- 17
- países representados
- 11.000
- visitantes profesionales
- 9.ª
- edición de la feria
Cifras de la octava edición (2024), publicadas por la organización. Meditech 2026 la organizan Corferias y Messe Düsseldorf North America en alianza con la ACHC, con Odontotech como feria paralela.
Martes 28 de julio
10:30
El día 1, en las dos salas donde estás a la vez
A la izquierda, la agenda pública del martes. A la derecha, lo que ocurre en tu recepción a esa misma hora, mientras tú caminas el pabellón 3.
10:30 a. m. · En Corferias
Corferias · pabellones 3, 11 y 23
Abren las puertas
Ocho horas y media diarias, cuatro días seguidos. La feria empieza a caminarse.
En tu institución
Sin contestar0:00
La línea suena ocupada
Recepción está atendiendo a quien tiene enfrente. Quien llama escucha el tono y no vuelve a marcar.
11:00 a. m. · En Corferias
Auditorio Principal
Sesión de apertura
Juan Carlos Giraldo Valencia, director general de la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas.
En tu institución
Sin leer11:03 a. m.
«¿Tienen cita de medicina interna?»
Entra por WhatsApp a las 11:03. Nadie tiene ese celular asignado. Se queda en no leído hasta el jueves.
12:11 p. m. · En Corferias
Auditorio Principal
Trazabilidad de dispositivos médicos
B. Braun, sobre centrales de reprocesamiento y unidades de endoscopia. Sin rastro no hay seguridad.
En tu institución
Cupo liberado, no reasignado12:14 p. m.
Se cancela la cita de mañana a las 8
El paciente avisa. Nadie vuelve a ofrecer ese cupo: mañana el consultorio arranca con una silla vacía y una hora perdida.
2:00 p. m. · En Corferias
Auditorio Principal
«Del futuro a la acción»
Panel de Johnson & Johnson MedTech con la ACHC. Moderación de Carmen Elisa Núñez.
En tu institución
Abandonada4:07 en espera
Cuatro minutos en espera
Una autorización. La persona aguanta la música, mira el reloj y cuelga en el minuto cuatro. Ese caso no queda registrado en ninguna parte.
3:00 p. m. · En Corferias
Auditorio Principal
Inteligencia artificial en oncología
Siemens Healthineers, del contorneo tumoral inteligente al diagnóstico.
En tu institución
Sin contestar9 timbres
Una mamá llama por la fiebre del hijo
Timbra nueve veces. Al décimo intento abre Google, encuentra la clínica del frente y allá sí contestan.
La columna izquierda es la agenda académica publicada por Meditech para el 28 de julio. La derecha es una recepción típica reconstruida a partir de las cuatro pérdidas que sí están documentadas —la llamada fuera de horario, la inasistencia, el cupo cancelado que nadie vuelve a ofrecer y la espera que termina en cuelgue—. No es un cliente de Arbol: no publicamos datos de clientes.
7:00 p. m. · cierra Corferias
19:04
La feria cerró. Tu teléfono no.
Cuatro minutos después de que apagan las luces del pabellón, entra la llamada que ninguna de las tecnologías que viste hoy va a atender. No porque sean malas: porque todas empiezan a trabajar cuando el paciente ya está adentro.
El mismo martes, con alguien contestando
Agente activo 24/7- 10:30Contesta al primer timbre mientras recepción atiende al de enfrente.Cita agendada
- 11:03El WhatsApp se responde en menos de un minuto, con la agenda real de la semana.Cita agendada
- 12:14El cupo liberado se le ofrece de inmediato a la lista de espera.Cupo recuperado
- 14:07Sin cola: el trámite de autorización se atiende y queda registrado.Caso trazado
- 15:22La mamá agenda pediatría para mañana y recibe la confirmación por WhatsApp.Cita agendada
- 19:04La llamada de las siete entra y se contesta igual que a las once de la mañana.Cita agendada
Todo eso ocurre sobre la agenda que ya usas y sobre tu historia clínica actual. No hay migración, no hay proyecto de sistemas y no hay un turno nocturno nuevo en la nómina.
Lo que en realidad estás mirando
Contestar es el piso. No el techo.
Arbol no es una voz artificial pegada a tu conmutador. Es la capa que entiende a cada persona con los datos que tu institución ya tiene, la clasifica por riesgo y sale a buscar a la que no aparece en ninguna agenda. La llamada es apenas donde empieza.
Entiende
Historia clínica, RIPS, laboratorio, caracterización y las conversaciones anteriores, cruzados en un solo expediente de relación. Sin migrar una sola tabla: qué sí se puede cruzar hoy.
Clasifica
Tu población deja de ser un listado de afiliados y pasa a ser gente con riesgo, antecedentes y pendientes. El método está escrito: qué cohortes merecen contacto hoy.
Busca
El control vencido, la tamización pendiente, el resultado sin seguimiento. Gente que nunca pidió cita y que por eso no está en ninguna lista — pero sí está en los datos. Esas son las primeras de la fila.
Lo que vas a oír en los cuatro días
Tres conversaciones van a atravesar la feria de punta a punta. Estas son, y esto es lo que cada una significa para tu recepción.
Resolución 1888 de 2025
La historia clínica dejó de ser tuya sola
El Resumen Digital de Atención entra al mecanismo nacional de interoperabilidad, bajo HL7 FHIR R4. El plazo de seis meses se contó desde el 15 de octubre de 2025: en esta feria ya no se pregunta si se hace, se pregunta quién ya lo hizo.
Dónde entra Arbol. Arbol no toca tu historia clínica: se monta encima. Cada conversación queda grabada, transcrita y auditable — el dato de relación que ningún RDA recoge.
La gobernanza, artículo por artículoResolución 2117 de 2025
Te van a medir el tiempo de asignación
El Modelo de Gestión Territorial mide —y compara— cuánto pasa entre que alguien pide una cita y la obtiene. La línea base que entregues es el espejo contra el que te van a evaluar después.
Dónde entra Arbol. Cada solicitud queda con marca de tiempo desde el primer timbre, también de noche y en festivos. El reloj del MGTE empieza a contarse con datos, no con recuerdos.
Cómo se prepara una IPS para el MGTECartera hospitalaria
$25,7 billones que ya no dependen de ti
Es lo que las EPS le debían a 232 instituciones al cierre de 2025, con el 58% en mora, según el boletín 55 de la ACHC. Sobre esa plata no decides. Sobre la cita que se fue a la clínica del frente, sí.
Dónde entra Arbol. Mientras la cartera se negocia arriba, la recepción define cuántos pacientes entran. Esa es la única palanca de ingreso que sigue en tus manos.
El análisis completo de la carteraLlévate esto al recinto
«¿Esto funciona un domingo a las siete de la noche, sin que nadie lo opere?»
Hazle esa pregunta a cada stand que visites. Es la única que separa la tecnología que tu equipo tiene que atender de la que atiende sola. Nosotros la contestamos que sí, y te enseñamos la conversación completa —grabada y transcrita— de un domingo cualquiera.
Del 28 al 31 de julio estamos en la feria. También respondemos el resto del año.
Escrito para esta semana
Tres análisis para leer antes de entrar
Meditech
La guía honesta para el gerente que va a Corferias
La agenda del día 1, el terreno financiero sobre el que camina todo el sector y la cuenta que ningún stand hace.
Análisis
Dos ferias bajo el mismo techo, el mismo cuello de botella
Dos ferias a la vez, dos economías opuestas y un único punto de fuga. Con la tabla que las compara lado a lado.
Odontotech
La cuenta que ningún stand te va a hacer
El otro salón del recinto: la industria dental, el centenario de la FOC y la aritmética de la silla vacía.
Vas a volver de la feria con quince catálogos
Casi todos van a proponerte un proyecto. Nosotros proponemos algo más corto: que la próxima llamada de las siete de la noche la conteste alguien. Se monta sobre tu agenda actual, en días, y deja cada conversación registrada para cuando te pidan mostrarla.