Regulación. Del más reciente al más antiguo.
Todo lo que hemos publicado sobre este tema, para quienes dirigen instituciones de salud.
15 artículos
- ChileRegulación
Si el huellero no te reconoce, la Isapre igual debe venderte el bono
Desde el 1 de diciembre, si la huella y el mecanismo alternativo fallan, la Isapre debe emitir el bono con tu cédula: qué hacer en el mesón y cómo reclamar. - ChileRegulación
Ley 21.719 y ficha única: los datos sensibles que viven en recepción
En diciembre rigen la Ley 21.719 y la nueva constatación de la ficha clínica única, y el WhatsApp y el cuaderno de recepción también guardan datos sensibles. - ColombiaRegulación
Resolución 1644: la teleorientación no se habilita, la telemedicina sí
La Resolución 1644 de 2026 reemplazó la norma de telesalud de 2019: comparamos teleorientación, telemonitoreo y teleconsulta, y dónde queda agendar una cita. - ColombiaRegulación
Resolución 1642: la nota de tu IPS empieza antes de la consulta
La Resolución 1642 crea la ENUS y una app para calificar cada atención; su Carta de Derechos anuncia PQRD 24/7 en EPS e IPS. Qué exige y cómo prepararse. - ColombiaRegulación
Reforma a la salud julio 2026: qué puede controlar tu IPS
La reforma del 21 de julio reabre el debate, pero tu IPS ya controla teléfono, oportunidad y confirmación. Esto es lo que sí puedes mover esta semana. - ColombiaRegulación
Ley 1581: consentimiento en llamadas con IA en salud
Qué exige la Ley 1581 cuando un agente de IA atiende citas: datos sensibles, autorización explícita, deber de informar y roles de responsable y encargado. - ColombiaRegulación
Telemedicina y habilitación IPS en Colombia 2026
La Resolución 3100 define la modalidad de telemedicina para habilitar servicios. Cómo alinear canal, citas remotas y confirmación sin improvisar la operación. - ColombiaRegulación
Consentimiento y grabación: mínimo viable
Guía práctica para IPS: qué mínimo de consentimiento y grabación de llamadas o chats sostiene operación bajo la Ley 1581 sin paralizar la primera línea. - MéxicoRegulación
Ficha técnica del contacto seguro (datos mínimos)
Datos mínimos para agendar y confirmar citas en México bajo LFPDPPP: aviso de privacidad, sensibles de salud y una ficha que recepción pueda cumplir. - ChileRegulación
GES y oportunidad: el contacto que evita el incumplimiento
En Chile, el contacto proactivo alrededor de la hora médica GES es parte de la garantía de oportunidad: sin rastro, el retraso se vuelve reclamo. - Regulación
Lo que viene después de la historia clínica electrónica interoperable
La interoperabilidad de la historia clínica ya arrancó. La década 2020-2026 obligó a las IPS a tener los datos; la que viene premia a las que los hagan pensar: cohortes, brechas de atención y búsqueda activa. - América LatinaRegulación
Datos de salud: las reglas de contacto en Colombia y en Chile
Chile activa su ley de datos el 1 de diciembre de 2026 y Colombia ya sanciona por divulgar una historia clínica. Qué cambia para tu agenda y tus campañas. - América LatinaRegulación
Oportunidad en Colombia, garantía GES en Chile: no es lo mismo
La oportunidad de la cita en Colombia es un promedio; el GES chileno fija un plazo legal por enfermedad. Dos garantías, no una misma cifra. - Regulación
Indicadores de la Resolución 3280: fórmulas, metas y cómo medirlos en tu IPS
Captación de gestantes antes de la semana 10, controles prenatales, mamografía, tamización cardiovascular y renal: las fórmulas de los indicadores de la 3280 y cómo calcularlos con la HCE y los RIPS que ya tienes. - Regulación
Resolución 2117 de 2025: la guía del MGTE para IPS, sin abogados
El Ministerio de Salud adoptó el Modelo de Gestión de Tiempos de Espera. Qué exige, en qué fases llega y qué deberías estar midiendo desde ya — explicado en lenguaje de operación, no de norma.
Veamos tu población en Arbol.
Una videollamada de 30 minutos con nuestro equipo, con tus casos: tu contrato, tus pacientes y tus canales.
Sales con una primera lectura de tu población, tu contrato y tus frecuencias de uso.
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