Blog
Notas para operar
la salud
Regulación, datos y operación en salud para América Latina — escrito en lenguaje claro, con fuentes verificables y sin humo.
Artículos anteriores
245 artículos
Regulación12 minVeronica Tobon
GES y oportunidad: el contacto que evita el incumplimiento
En Chile, el contacto proactivo alrededor de la hora médica GES es parte de la garantía de oportunidad: sin rastro, el retraso se vuelve reclamo.
Gestión en salud10 minVeronica Tobon
Alerta sin dueño es riesgo: asignar, fechar, cerrar
Una alerta clínica u operativa sin responsable, fecha y evidencia de cierre no reduce riesgo: solo lo documenta tarde y mal.
Gestión en salud12 minEmilia Santander
Obras sociales y prepaga: el front que no puede fallar
Front de turnos con obra social y prepaga en Argentina: PMO, cartilla, coseguros y autorización antes de ocupar el slot — sin improvisar por afiliado.
Gestión en salud11 minEmilia Santander
Prueba positiva en laboratorio y cero cita: el hueco invisible
Una prueba positiva sin cita prenatal tomada no es un resultado cerrado. Es una señal de ruta que debe activar contacto, agenda y trazabilidad.
Gestión en salud10 minNorbelys Chirinos
Qué cohortes merecen contacto hoy (método, no magia)
Priorizar cohortes para contacto exige finalidad, riesgo operativo, consentimiento y capacidad real; no listas infinitas ni intuición de pasillo.
Regulación4 min
Lo que viene después de la historia clínica electrónica interoperable
La interoperabilidad de la historia clínica ya arrancó. La década 2020-2026 obligó a las IPS a tener los datos; la que viene premia a las que los hagan pensar: cohortes, brechas de atención y búsqueda activa.
Gestión en salud12 minTomas Giraldo
Operar en transición 2026: tablero semanal del gerente IPS
Un tablero semanal para gerentes de IPS en 2026: acceso, caja, datos, continuidad y capacidad, sin esperar a que el entorno se estabilice.
Gestión en salud12 minSamuel Giraldo
Gobernanza de la cita en consultorio MX
Cómo gobernar la cita en consultorio en México: reglas de agenda, contactabilidad, trazabilidad y canales IMSS, ISSSTE y particular sin improvisar.
Gestión en salud12 minEmilia Santander
Paciente 360 sin migrar datos: qué sí se puede cruzar hoy
Una vista integral de la persona puede empezar con RIPS, agenda y contactos, sin prometer una migración total de la HCE.
Rutas de atención12 minVeronica Tobon
Proyecto bebé: por qué la semana 10 es el corte que importa
La Resolución 3280 fija la captación antes de la semana 10. El reto operativo es encontrar a la gestante antes de que la ruta empiece tarde.
Gestión en salud13 minEmilia Santander
Contacto con propósito clínico alrededor de la hora médica
Gobierna el contacto en Chile: propósito clínico, consentimiento, ficha clínica y trazabilidad alrededor de la hora médica, no del canal.
Derechos del usuario6 min
Mal servicio en tu EPS: del derecho de petición a la queja en la Supersalud
En 2025 los colombianos radicaron 2,2 millones de reclamos contra las EPS — 5.648 al día. Pero la mayoría no sabe usar las dos herramientas que de verdad obligan a responder: el derecho de petición y la queja ante la Supersalud. Aquí están, con plazos, líneas y normas.