Las citas de los afiliados de Savia Salud EPS, en Microsoft Outlook. Con Arbol, sin copiarlas a mano.
Cómo funciona
El afiliado de Savia Salud EPS llama o escribe a tu institución.
La asistente le pide la orden y la autorización de Savia Salud EPS antes de ofrecer agenda.
Consulta la disponibilidad en Microsoft Outlook y crea la cita como evento en el calendario del profesional.
Si el paciente reprograma, la mueve en Microsoft Outlook y avisa a tu equipo.
Qué es cada una
EPS del régimen subsidiado y contributivo
Savia Salud EPS
Alianza Medellín Antioquia EPS S.A.S. (Savia Salud EPS) es una entidad promotora de salud con sede en Medellín. Casi la totalidad de sus afiliados está en Antioquia, y el 91,1 % pertenece al régimen subsidiado.
Con Savia Salud, una IPS de Antioquia tramita autorizaciones, referencias y contrarreferencias, y radica cuentas médicas con RIPS.
1.678.045 afiliados en agosto de 2026: 1.529.476 en el régimen subsidiado y 148.569 en el contributivo. Fuente: minsalud.gov.co (se abre en otra pestaña)
Las IPS usan la plataforma Conexiones Savia, con módulos de autorizaciones, referencia y contrarreferencia, y cuentas médicas con RIPS.
API de Arbol. Arbol ya tiene API para las EPS: tu equipo de tecnología conecta tus sistemas con Savia Salud EPS desde ahí.
Integración con Savia Salud EPSCorreo y calendario
Microsoft Outlook
Outlook es el correo y calendario de Microsoft, que también gestiona contactos. Forma parte de Microsoft 365, donde los buzones están en Exchange Online, y también funciona con cuentas personales de Microsoft. El nuevo Outlook para Windows es gratuito y no requiere suscripción.
Manejar el correo y la agenda del equipo clínico y administrativo, y enviar invitaciones de cita a los pacientes.
Exchange Web Services (EWS) queda desactivado por defecto en Exchange Online desde el 1 de octubre de 2026 y se apaga del todo el 1 de abril de 2027; Microsoft indica migrar las aplicaciones a Microsoft Graph. Fuente: techcommunity.microsoft.com (se abre en otra pestaña)
Microsoft Graph es la API REST de Microsoft para Outlook: permite leer, enviar y organizar correos, crear y actualizar eventos, consultar disponibilidad y recibir notificaciones de cambios.
Integración con Microsoft Outlook
Preguntas
¿Sirve si cada profesional tiene su propio calendario de Microsoft Outlook?
Sí: antes de ofrecer una cita, la asistente mira la disponibilidad de cada calendario de Microsoft Outlook que tu institución conectó.
¿Savia Salud EPS o Microsoft Outlook respaldan a Arbol?
No. Savia Salud EPS y Microsoft Outlook son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.
¿Qué pasa con los datos de los pacientes?
Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.
Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Savia Salud EPS y Microsoft Outlook no patrocinan ni respaldan a Arbol. Todas las integraciones · La API de Arbol
Veamos Savia Salud EPS y Microsoft Outlook en tu operación.
Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.