Conecta Nueva EPS con Google Contacts. Cada paciente y su caso, en tu CRM, con Arbol.
Cómo funciona
El afiliado de Nueva EPS escribe o llama a tu institución.
Arbol lo atiende y le pide la orden y la autorización de Nueva EPS antes de ofrecer agenda.
Queda en Google Contacts como contacto, con la conversación y el estado de su caso.
Tu equipo sigue cada caso desde Google Contacts, sin copiar nada a mano.
Qué es cada una
EPS del régimen subsidiado y contributivo
Nueva EPS
Nueva Empresa Promotora de Salud S.A. (Nueva EPS) es una EPS con domicilio en Bogotá y afiliados en los regímenes subsidiado y contributivo. Es la EPS con más afiliados de Colombia y tiene presencia en todos los departamentos.
Con Nueva EPS, una IPS consulta el estado de afiliación, tramita autorizaciones, carga RIPS y radica facturas.
11.312.640 afiliados en agosto de 2026 (21,5 % del total nacional): 6.913.538 en el régimen subsidiado y 4.399.102 en el contributivo. Fuente: minsalud.gov.co (se abre en otra pestaña)
Las IPS usan su Zona Transaccional para autorizaciones y consulta del estado de afiliación, y portales aparte para cargar RIPS y radicar facturas.
API de Arbol. Arbol ya tiene API para las EPS: tu equipo de tecnología conecta tus sistemas con Nueva EPS desde ahí.
Integración con Nueva EPSCRM
Google Contacts
Google Contacts es una herramienta de CRM.
Una clínica la usa para llevar a sus pacientes, sus casos y el seguimiento de cada uno.
Integración con Google Contacts
Preguntas
¿Hay que programar la API de Google Contacts?
No. Arbol se conecta con Google Contacts: tu equipo la activa desde Arbol con la cuenta de tu institución y aprueba qué se lleva.
¿Nueva EPS o Google Contacts respaldan a Arbol?
No. Nueva EPS y Google Contacts son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.
¿Qué pasa con los datos de los pacientes?
Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.
Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Nueva EPS y Google Contacts no patrocinan ni respaldan a Arbol. Todas las integraciones · La API de Arbol
Veamos Nueva EPS y Google Contacts en tu operación.
Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.