Conecta Nueva EPS con DocuSign. Consentimientos firmados, sin papel, con Arbol.
Cómo funciona
El afiliado de Nueva EPS escribe o llama a tu institución.
Arbol lo atiende y le pide la orden y la autorización de Nueva EPS antes de ofrecer agenda.
Antes de la cita, recibe por DocuSign el consentimiento para firmar.
Tu equipo ve en DocuSign qué falta por firmar, y la copia firmada queda con su caso.
Qué es cada una
EPS del régimen subsidiado y contributivo
Nueva EPS
Nueva Empresa Promotora de Salud S.A. (Nueva EPS) es una EPS con domicilio en Bogotá y afiliados en los regímenes subsidiado y contributivo. Es la EPS con más afiliados de Colombia y tiene presencia en todos los departamentos.
Con Nueva EPS, una IPS consulta el estado de afiliación, tramita autorizaciones, carga RIPS y radica facturas.
11.312.640 afiliados en agosto de 2026 (21,5 % del total nacional): 6.913.538 en el régimen subsidiado y 4.399.102 en el contributivo. Fuente: minsalud.gov.co (se abre en otra pestaña)
Las IPS usan su Zona Transaccional para autorizaciones y consulta del estado de afiliación, y portales aparte para cargar RIPS y radicar facturas.
API de Arbol. Arbol ya tiene API para las EPS: tu equipo de tecnología conecta tus sistemas con Nueva EPS desde ahí.
Integración con Nueva EPSFirma electrónica
DocuSign
DocuSign es una herramienta de firma electrónica.
Una clínica la usa para que sus pacientes firmen consentimientos y documentos sin papel.
Integración con DocuSign
Preguntas
¿Hay que programar la API de DocuSign?
No. Arbol se conecta con DocuSign: tu equipo la activa desde Arbol con la cuenta de tu institución y aprueba qué se lleva.
¿Nueva EPS o DocuSign respaldan a Arbol?
No. Nueva EPS y DocuSign son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.
¿Qué pasa con los datos de los pacientes?
Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.
Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Nueva EPS y DocuSign no patrocinan ni respaldan a Arbol. Todas las integraciones · La API de Arbol
Veamos Nueva EPS y DocuSign en tu operación.
Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.