Conecta Mutualser EPS con Dropbox Sign. Consentimientos firmados, sin papel, con Arbol.
Cómo funciona
El afiliado de Mutualser EPS escribe o llama a tu institución.
Arbol lo atiende y le pide la orden y la autorización de Mutualser EPS antes de ofrecer agenda.
Antes de la cita, recibe por Dropbox Sign el consentimiento para firmar.
Tu equipo ve en Dropbox Sign qué falta por firmar, y la copia firmada queda con su caso.
Qué es cada una
EPS del régimen subsidiado y contributivo
Mutualser EPS
Mutualser EPS es una entidad promotora de salud de origen mutual: nació como la Asociación Mutual Montes de María, una empresa solidaria de salud. Tiene su oficina administrativa en Cartagena y sus afiliados están en la región Caribe, sobre todo en Bolívar, Córdoba y Atlántico.
Con Mutualser, una IPS notifica las urgencias atendidas, solicita autorizaciones y gestiona la referencia de pacientes.
2.708.613 afiliados en agosto de 2026: 2.342.211 en el régimen subsidiado y 366.402 en el contributivo. Fuente: minsalud.gov.co (se abre en otra pestaña)
Los prestadores usan Zonaser Prestador para notificar urgencias, pedir autorizaciones y gestionar referencias, según el Anexo Técnico 1 de la Resolución 2335 de 2023.
API de Arbol. Arbol ya tiene API para las EPS: tu equipo de tecnología conecta tus sistemas con Mutualser EPS desde ahí.
Integración con Mutualser EPSFirma electrónica
Dropbox Sign
Dropbox Sign es una herramienta de firma electrónica.
Una clínica la usa para que sus pacientes firmen consentimientos y documentos sin papel.
Integración con Dropbox Sign
Preguntas
¿Hay que programar la API de Dropbox Sign?
No. Arbol se conecta con Dropbox Sign: tu equipo la activa desde Arbol con la cuenta de tu institución y aprueba qué se lleva.
¿Mutualser EPS o Dropbox Sign respaldan a Arbol?
No. Mutualser EPS y Dropbox Sign son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.
¿Qué pasa con los datos de los pacientes?
Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.
Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Mutualser EPS y Dropbox Sign no patrocinan ni respaldan a Arbol. Todas las integraciones · La API de Arbol
Veamos Mutualser EPS y Dropbox Sign en tu operación.
Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.