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Tecnología en salud
Lo que hemos publicado sobre Tecnología en salud, del más reciente al más antiguo.
9 artículos
Tecnología en salud13 minVeronica Tobon
Construir vs comprar capa de contacto
Comparación operativa para IPS colombianas: cuándo construir la capa de contacto por dentro, cuándo comprar una lista y el veredicto por madurez.
Tecnología en salud13 minVeronica Tobon
Agente de voz en centros de salud: guía gerencial CL
Qué debe exigir gerencia a un agente de voz en centros de salud en Chile: hora médica, handoff, evidencia y métricas sin promesas vacías.
Tecnología en salud9 minTomas Giraldo
Agente de primera línea en LATAM: qué resuelve y qué no
Voz y WhatsApp como primera línea en salud: agenda, confirmación y captura 24/7. Qué cierran en la región — y qué debe seguir en manos humanas.
Tecnología en salud11 minTomas Giraldo
Agente de voz en clínicas EC
Qué debe exigir una clínica en Ecuador a un agente de voz: cita, confirmación, handoff y evidencia — sin promesas clínicas ni proveedores con nombre.
Tecnología en salud14 minTomas Giraldo
Agente de voz en clínica AR: guía corta
Cómo plantear un agente de voz en clínicas argentinas: turnos, obra social, prepaga, PAMI, datos sensibles y un piloto de 30 días sin promesas vacías.
Tecnología en salud10 minDavid Lara
Chatbot FAQ vs agente que agenda
Comparación honesta para IPS: chatbot de preguntas frecuentes frente a un agente que cierra citas en agenda real, con veredicto operativo.
Tecnología en salud11 minEmilia Santander
Cómo evaluar un agente de voz: rúbrica para gerencia
Una rúbrica práctica para que gerencia evalúe agentes de voz en salud: seguridad, trazabilidad, agenda, escalamiento y mejora continua.
Tecnología en salud13 minDavid Lara
Infra de contacto sin humo de proveedores
Cómo diseñar infraestructura de contacto para IPS sin humo de proveedores: voz, WhatsApp oficial, SIP, evidencia, integración a agenda y límites clínicos.
Tecnología en salud15 minTomas Giraldo
Primera línea con IA: playbook 30 días
Playbook de 30 días para montar una primera línea con IA en una IPS: trabajos, límites, integración, handoff y métricas de citas cerradas.