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Conecta EPS SOS con Dynamics 365. Cada paciente y su caso, en tu CRM, con Arbol.

Cómo funciona

  1. El afiliado de EPS SOS escribe o llama a tu institución.

  2. Arbol lo atiende y le pide la orden y la autorización de EPS SOS antes de ofrecer agenda.

  3. Queda en Dynamics 365 como contacto, con la conversación y el estado de su caso.

  4. Tu equipo sigue cada caso desde Dynamics 365, sin copiar nada a mano.

Qué es cada una

  • EPS del régimen contributivo y subsidiado

    EPS SOS

    Servicio Occidental de Salud EPS S.A. (EPS SOS) es una entidad promotora de salud con sede en Cali. Sus afiliados están sobre todo en el Valle del Cauca, y el 71,7 % pertenece al régimen contributivo.

    Con EPS SOS, una IPS solicita autorizaciones en línea, consulta glosas y gestiona la facturación de sus afiliados.

    727.378 afiliados en agosto de 2026: 521.211 en el régimen contributivo y 206.167 en el subsidiado. Fuente: minsalud.gov.co (se abre en otra pestaña)

    Los prestadores usan la Oficina Virtual para Prestadores y el autorizador en línea, ambos con usuario.

    API de Arbol. Arbol ya tiene API para las EPS: tu equipo de tecnología conecta tus sistemas con EPS SOS desde ahí.

    Integración con EPS SOS
  • CRM

    Dynamics 365

    Dynamics 365 es una herramienta de CRM.

    Una clínica la usa para llevar a sus pacientes, sus casos y el seguimiento de cada uno.

    Integración con Dynamics 365

Preguntas

¿Hay que programar la API de Dynamics 365?

No. Arbol se conecta con Dynamics 365: tu equipo la activa desde Arbol con la cuenta de tu institución y aprueba qué se lleva.

¿EPS SOS o Dynamics 365 respaldan a Arbol?

No. EPS SOS y Dynamics 365 son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.

¿Qué pasa con los datos de los pacientes?

Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.

Veamos EPS SOS y Dynamics 365 en tu operación.

Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.

En Bogotá, a cualquier hora. Arbol está contestando.

WhatsApp, llamadas, SMS, correo y chat web.

Tres pacientes te necesitan hoy.

Agenda 30 minutos y veamos los de tu institución.

Una videollamada con nuestro equipo de médicos, enfermeras e ingenieros, con los casos de tu institución: tus pacientes, tu agenda y tus canales.

O elige el día

support@getarbol.com

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