Conecta Salud Total EPS con Capsule CRM. Cada paciente y su caso, en tu CRM, con Arbol.
Cómo funciona
El afiliado de Salud Total EPS escribe o llama a tu institución.
Arbol lo atiende y le pide la orden y la autorización de Salud Total EPS antes de ofrecer agenda.
Queda en Capsule CRM como contacto, con la conversación y el estado de su caso.
Tu equipo sigue cada caso desde Capsule CRM, sin copiar nada a mano.
Qué es cada una
EPS del régimen contributivo y subsidiado
Salud Total EPS
Salud Total EPS-S S.A. es una EPS con afiliados en los regímenes contributivo y subsidiado. Es la cuarta del país por número de afiliados y su mayor grupo está en Bogotá.
Con Salud Total, una IPS registra direccionamientos (autorizaciones) y solicitudes de servicios, y factura las atenciones de sus afiliados.
5.520.675 afiliados en agosto de 2026: 3.861.543 en el régimen contributivo y 1.659.132 en el subsidiado. Fuente: minsalud.gov.co (se abre en otra pestaña)
Las IPS registran direccionamientos (autorizaciones), solicitan servicios y hacen seguimiento en su Oficina Virtual IPS.
API de Arbol. Arbol ya tiene API para las EPS: tu equipo de tecnología conecta tus sistemas con Salud Total EPS desde ahí.
Integración con Salud Total EPSCRM
Capsule CRM
Capsule CRM es una herramienta de CRM.
Una clínica la usa para llevar a sus pacientes, sus casos y el seguimiento de cada uno.
Integración con Capsule CRM
Preguntas
¿Hay que programar la API de Capsule CRM?
No. Arbol se conecta con Capsule CRM: tu equipo la activa desde Arbol con la cuenta de tu institución y aprueba qué se lleva.
¿Salud Total EPS o Capsule CRM respaldan a Arbol?
No. Salud Total EPS y Capsule CRM son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.
¿Qué pasa con los datos de los pacientes?
Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.
Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Salud Total EPS y Capsule CRM no patrocinan ni respaldan a Arbol. Todas las integraciones · La API de Arbol
Veamos Salud Total EPS y Capsule CRM en tu operación.
Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.