Conecta Capital Salud EPS con Capsule CRM. Cada paciente y su caso, en tu CRM, con Arbol.
Cómo funciona
El afiliado de Capital Salud EPS escribe o llama a tu institución.
Arbol lo atiende y le pide la orden y la autorización de Capital Salud EPS antes de ofrecer agenda.
Queda en Capsule CRM como contacto, con la conversación y el estado de su caso.
Tu equipo sigue cada caso desde Capsule CRM, sin copiar nada a mano.
Qué es cada una
EPS del régimen subsidiado y contributivo
Capital Salud EPS
Capital Salud EPS-S es una entidad promotora de salud de capital mixto, con participación mayoritaria del Distrito Capital (99,03 %). Nació para atender el régimen subsidiado en Bogotá y hoy tiene afiliados en Bogotá, Meta y Cundinamarca.
Con Capital Salud, una IPS gestiona autorizaciones y radica facturas de sus afiliados, sobre todo en Bogotá y Meta.
1.166.376 afiliados en agosto de 2026: 1.080.895 en el régimen subsidiado y 85.481 en el contributivo. Fuente: minsalud.gov.co (se abre en otra pestaña)
Las IPS usan su portal de autorizaciones web y un portal aparte para radicar facturas, ambos con usuario.
API de Arbol. Arbol ya tiene API para las EPS: tu equipo de tecnología conecta tus sistemas con Capital Salud EPS desde ahí.
Integración con Capital Salud EPSCRM
Capsule CRM
Capsule CRM es una herramienta de CRM.
Una clínica la usa para llevar a sus pacientes, sus casos y el seguimiento de cada uno.
Integración con Capsule CRM
Preguntas
¿Hay que programar la API de Capsule CRM?
No. Arbol se conecta con Capsule CRM: tu equipo la activa desde Arbol con la cuenta de tu institución y aprueba qué se lleva.
¿Capital Salud EPS o Capsule CRM respaldan a Arbol?
No. Capital Salud EPS y Capsule CRM son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.
¿Qué pasa con los datos de los pacientes?
Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.
Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Capital Salud EPS y Capsule CRM no patrocinan ni respaldan a Arbol. Todas las integraciones · La API de Arbol
Veamos Capital Salud EPS y Capsule CRM en tu operación.
Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.