Herramienta gratis · Sin registro
La matemática de la
demanda inducida
La Resolución 3280 te obliga a hacerla y tu agenda la necesita. La pregunta es otra: ¿cuántos días-persona cuesta ejecutarla a mano — y cuánta plata queda sobre la mesa si no se hace?
Lo que la campaña puede producir
$ 13.387.500
en atenciones efectivamente prestadas
- Pacientes contactados
- 1.000
- Citas que asisten
- 298
- Hacerla a mano
- 100 días-persona (≈ 5 meses de una persona dedicada)
Esa es la razón por la que la mayoría de campañas de demanda inducida se quedan en el papel: nadie tiene 100 días de recepcionista libres. Automatizada, la misma campaña corre en días — y cada respuesta queda registrada.
Corre la campaña sin quemar al equipo — demoEstimación con tus propios supuestos — mueve los controles. No guardamos nada de lo que escribes.
Por qué la mayoría de campañas se quedan en el papel
No es opcional: es la Resolución 3280
Las Rutas Integrales de Atención en Salud (RIAS) incluyen intervenciones de demanda inducida de obligatorio cumplimiento para las IPS. Detección temprana y protección específica no funcionan si nadie invita al paciente a venir.
20 contactos buenos al día — si te va bien
Entre números equivocados, ocupados, «llámeme más tarde» y registros desactualizados, una persona dedicada logra unos 20 contactos efectivos por jornada. Una campaña de 2.000 pacientes son 100 días-persona solo de teléfono.
La agenda vacía es pérdida neta
Con el recaudo del sector comprometido, cada cupo sin ocupar en tu capacidad instalada es plata que no vuelve. La demanda inducida es la palanca para llenar agenda sin esperar a que el teléfono timbre.
Sin seguimiento, la campaña no existió
Llamar es la mitad del trabajo. ¿Quién confirmó? ¿Quién pidió reprogramar? ¿Quién no contestó y a qué hora reintentar? Sin registro estructurado de cada contacto, la próxima campaña arranca de cero.
¿La campaña empieza por WhatsApp? Arma los mensajes en un minuto con el generador de plantillas de WhatsApp, y asegúrate de que las citas logradas no se pierdan con la calculadora de inasistencias.
Preguntas, respondidas con honestidad
¿Qué es demanda inducida, en plata blanca?
Salir a buscar al paciente que necesita una atención y no la ha pedido: el hipertenso sin control hace 8 meses, la citología pendiente, el programa de las RIAS que tu IPS debe cumplir según la Resolución 3280 de 2018. Es obligación normativa — y al mismo tiempo es la fuente de facturación más predecible que tienes, porque la base de pacientes ya es tuya.
¿De dónde sale el valor de 20 contactos por persona al día?
De operaciones reales: entre intentos fallidos, ocupados y conversaciones que se alargan, un buen día de un gestor de llamadas produce unos 20 contactos efectivos. Si tu equipo logra más, ajusta el control — la conclusión no suele cambiar: las campañas grandes no caben en la nómina de una recepción que además debe contestar el teléfono.
¿Cómo se automatiza una campaña sin que se sienta robótica?
Combinando canales y respetando al paciente: WhatsApp primero (con mensajes como los de nuestro generador de plantillas), llamada de voz con IA para quien no responde, y escalamiento a tu equipo humano cuando el paciente lo pide. Cada respuesta queda registrada, los reintentos se programan solos y tu equipo solo ve los casos que necesitan criterio.
¿Es gratis? ¿Cuál es el truco?
Gratis, sin registro y sin dejar tu correo — el cálculo corre en tu navegador y no guardamos nada. El truco honesto: si la cuenta te muestra que la campaña vale la pena pero no tienes quién la ejecute, te vamos a sugerir una demo de Arbol, que corre campañas de voz y WhatsApp de principio a fin. La matemática te sirve igual si decides hacerlo con tu equipo.