Arbol para ópticas
Lámina de agudeza — operación
AtendiendoCada llamada que tu óptica no contesta es un examen que no se agenda y una montura que se vende en otra parte
Arbol contesta cada llamada y cada WhatsApp de tu óptica en segundos: agenda exámenes, responde si las gafas ya llegaron, recuerda fórmulas vencidas y trae de vuelta al cliente que no volvió.
En vivo en 7 días · Piloto de 30 días con garantía · Habla con el tono de tu marca
La demanda existe. Lo que falta es quien la llame.
Los números de salud visual en Colombia cuentan una sola historia: hay millones de personas que necesitan corrección y no están en la agenda de nadie.
- 33%
- de los colombianos necesita gafas o lentes de contacto
- 51%
- apenas, se hace revisar la visión al menos una vez al año
- 7 millones
- de gafas se venden en Colombia cada año
- 66%
- de quienes tienen presbicia no usan la corrección que necesitan
14,4 millones de personas
la otra mitad es demanda dormida
y la fórmula se vence — siempre
todos cumplen 40 algún día
Fuentes: MinSalud, estudios de mercado de gafas en Colombia 2024–2025 y estudios de prevalencia de presbicia en Bogotá.
La recompra no se espera — se llama
Tu base de clientes es una agenda dormida
Toda fórmula se vence. Todo lente de contacto se acaba. Y en algún cajón de tu óptica hay gafas pagadas que nadie ha venido a recoger. Esos clientes no se fueron a la competencia — solo están esperando que alguien los llame primero.
Arbol recorre tu base y hace el trabajo que tu asesora nunca alcanza a hacer entre cliente y cliente: recuerda el control anual, avisa que las gafas están listas, ofrece la reposición de lentes de contacto — y deja la cita agendada en esa misma conversación.
- Haz la cuenta de tu propia base con la calculadora de campañas
- ¿Prefieres empezar a mano? Usa nuestras plantillas de WhatsApp gratis
Campaña: clientes por volver
- Fórmula vencida hace 4 meses Examen agendado — jueves 4:30
- Gafas listas sin recoger · 12 días Pasa mañana por ellas
- Lentes de contacto · reposición mensual Pedido confirmado
Cada examen agendado entra a tu vitrina — la montura se vende sola desde la silla.
Mientras tanto, en el mostrador
- “¿Ya llegaron mis gafas?” Resuelta por Arbol
- “¿Tienen examen hoy por la tarde?” Agendada — 4:30
- “¿Me regalan la fórmula que me tomaron?” Escalada a tu equipo
El teléfono contra la vitrina
Tu asesora no puede atender la vitrina y el teléfono a la vez
Cuando hay un cliente midiéndose monturas, el teléfono pierde. Y la persona que llamaba para agendar examen — la venta de la próxima semana — marca a la óptica de la otra cuadra.
Arbol contesta en paralelo: las preguntas repetidas las resuelve solo, las citas las agenda solo, y lo que de verdad necesita a tu equipo llega con el contexto completo. Tu asesora vende; el teléfono nunca suena ocupado.
Calcula cuánto te cuestan las llamadas perdidasSin letra pequeña
Se identifica como asistente, habla como tu marca
Arbol dice desde el primer segundo que es un asistente virtual, usa el tono que tú apruebes y escala a tu equipo lo que requiera criterio humano. Arrancas con un piloto de 30 días con garantía — y los números los pones tú.
Del blog
La fórmula vencida es tu mejor vendedora: la matemática de recompra de una óptica
Cuánto vale tu base de clientes dormida, con los números del sector — y cómo despertarla sin quemar a tu equipo.
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