Arbol vs. Dapta · Junio 2026
Pregunta equivocada:
“¿cuál herramienta?”
Pregunta correcta:
“¿cuál cuello de botella?”
Dapta es un agente comercial que también contesta. Arbol es la recepción de tu IPS que también hace campañas. Elige por el problema que de verdad tienes:
“Necesito
vender más”
Leads que se enfrían, seguimiento comercial que no pasa, citas de ventas que no se agendan. Tu cuello de botella es comercial.
Mira la respuesta honesta ↓
“Necesito contestar
y agendar”
El teléfono suena ocupado, la agenda tiene huecos, las inasistencias duelen. Tu cuello de botella es la operación de pacientes.
Ese es todo nuestro trabajo ↓Camino A · Ventas
Respuesta honesta:
mira a Dapta.
Sí, en serio — en una página escrita por nosotros. Si tu cuello de botella es comercial — llamar leads en minutos, calificar, agendar reuniones de ventas — Dapta construyó exactamente eso, en español y con tracción real. Nosotros no hacemos agentes de ventas, por decisión.
Eso sí, entra con los ojos abiertos:
- → Presupuesta los créditos, no solo el plan — el consumo es el medidor, y el medidor es donde crecen las facturas.
- → Los precios están en dólares — haz la cuenta en pesos con el dólar de hoy y con el de tu peor escenario.
- → Si lo quieres para salud, los flujos de EPS, triage y agendamiento clínico los configuras tú sobre su plataforma.
- → Pregunta dónde quedan los datos del paciente y cómo se maneja el Habeas Data. Luego pregúntanos lo mismo.
Y luego vuelve: la agenda que tu equipo comercial llena merece una operación que conteste — ese es el camino B.
Camino B · Operación de pacientes
No necesitas vender más.
Necesitas contestar todo.
Cada llamada y cada WhatsApp, 24/7
Arbol contesta en segundos — también en el almuerzo, la madrugada y los 18 festivos. Resuelve 6 de cada 10 conversaciones de punta a punta y escala a tu equipo solo lo que necesita criterio humano.
Agenda sobre tu historia clínica actual
Agenda, confirma, reagenda y rellena cupos cancelados sobre los sistemas que ya usas. Sin migrar datos, sin proyecto de sistemas, en vivo en 7 días.
Cumplimiento de fábrica, no de proyecto
Se identifica como asistente virtual, graba el consentimiento (Ley 1581) y deja la trazabilidad de tiempos lista para la Resolución 2117. Con tarifa fija mensual en pesos.
Lado a lado
Juzga cada herramienta por su trabajo
| El trabajo | Arbol | Dapta |
|---|---|---|
| Llamar y calificar leads comerciales | No es nuestro trabajo — para eso, ellos | Su fuerte: speed-to-lead, seguimiento, CRM |
| Contestar el conmutador de una IPS 24/7 | Nuestro trabajo completo, voz y WhatsApp | Configurable — el proyecto es tuyo |
| Agendar sobre la historia clínica | Incluido, sin migrar datos | Integración por tu cuenta |
| Triage y priorización clínica | De fábrica, con escalamiento a tu equipo | Un prompt que escribes tú |
| Ley 1581, consentimiento, MGTE | Incluido y documentado | Tu responsabilidad de configuración |
| Medidor del precio | Tarifa fija mensual en COP | Planes en USD + créditos por consumo |
Los planes y créditos de Dapta cambian — verifica su página de precios antes de decidir.
Tu agenda merece
una recepción que nunca cuelga
Escucha a Arbol atender casos reales de tu especialidad y sal con un caso de negocio en pesos — en 30 minutos.
Preguntas, respondidas con honestidad
¿Dapta no hace también agentes de voz en español?
Sí, y lo hace bien — es una de las startups colombianas de IA más visibles, con decenas de miles de cuentas en más de 30 países. Pero su centro de gravedad es la automatización comercial: llamar leads, calificar, hacer seguimiento de ventas. La salud no es su vertical: los flujos de EPS, triage y agendamiento clínico los tendrías que configurar tú sobre su plataforma.
¿Puedo usar Dapta y Arbol juntos?
Sí, y para algunas organizaciones es la jugada correcta: Dapta (u otra herramienta comercial) para tu embudo de convenios y ventas empresariales, y Arbol para la operación de pacientes — contestar, agendar, confirmar y reagendar. Son trabajos distintos con métricas distintas.
¿Cómo se comparan los precios?
Con cuidado, porque los medidores son distintos. Dapta publica planes en dólares con consumo por créditos — revisa su página de precios antes de decidir, porque la cuenta crece con el uso. Arbol no publica precios porque cada IPS es distinta: es una tarifa fija mensual en pesos, dimensionada a tu volumen y canales, que conoces completa antes de empezar el piloto.
¿Por qué importa tanto la especialización en salud?
Porque el costo del error es distinto. Un agente de ventas que se equivoca pierde un lead; un agente que atiende pacientes maneja síntomas de alarma, datos sensibles protegidos por la Ley 1581 y tiempos de espera que la Resolución 2117 va a medir. Eso no se resuelve con un prompt — se resuelve con un producto construido para ese contexto, con triage, consentimiento grabado y trazabilidad de fábrica.