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title: "Precios de Arbol AI: IA para clínicas, por minuto"
description: "Cuánto cuesta Arbol AI: pagas por minuto de atención en llamadas y mensajes, 24/7, sin licencias por usuario ni módulos extra. La gobernanza, a la medida."
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en: https://www.getarbol.com/en/pricing/
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# Cada paciente, atendido. Cada minuto, justificado.
Arbol atiende las llamadas, los mensajes y las citas de tu institución las 24 horas, para que tu equipo se dedique a los pacientes que tiene enfrente. Pagas por minuto de atención: sin licencias por usuario, sin módulos adicionales y con las condiciones por escrito.
[Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Crea tu cuenta](https://www.getarbol.com/registro/)
Confían en Arbol
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[**+777** integraciones](https://www.getarbol.com/integraciones/)
## Lo que tu institución deja de perder.
Cuatro pérdidas de todos los días que hoy se cuentan en pacientes, en citas y en horas de tu equipo.
1. ### La llamada fuera de horario
Arbol contesta de noche, los fines de semana y en las horas pico, cuando nadie más puede hacerlo.
2. ### La cita sin confirmar
Confirma cada cita y la reprograma a tiempo, antes de que el cupo quede vacío.
3. ### El cupo cancelado
Lo vuelve a ofrecer, en orden, a los pacientes que lo necesitan.
4. ### Las horas de tu equipo
Las preguntas de siempre dejan de ocupar a enfermería, recepción y admisiones.
## Dos servicios, un mismo equipo.
La contactabilidad se mide en minutos de atención; la gobernanza, en contratos y población. Por eso una tiene tarifa por minuto y la otra, una propuesta a la medida.
### Contactabilidad
Tarifa por minuto de atención.
Arbol atiende y contacta a tus pacientes por llamada, WhatsApp, SMS, correo electrónico y chat web, a nombre de tu institución y las 24 horas. Pagas por minuto de atención; según el volumen y el alcance, la propuesta puede incluir un cargo fijo mensual. Sin licencias por usuario ni módulos adicionales.
Para
- Atención de llamadas y mensajes las 24 horas, todos los días.
- Agendamiento, confirmación y reprogramación de citas sobre tu agenda.
- Demanda inducida, recordatorios y reasignación de cupos.
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### Gobernanza
Propuesta a la medida de tus contratos.
Arbol reúne la historia clínica, el laboratorio, la facturación y los datos del asegurador para conocer a cada paciente de tu población: lo ubica en su cohorte, calcula su riesgo, vigila sus controles, exámenes y vacunas, y avisa al médico cuando algo cambia. Aplica a contratos PGP y de capitación en Colombia y a sus equivalentes en la región. Por su alcance, se cotiza después de conocer tu operación.
Para
- IPS y redes con contratos PGP, de capitación o de pago por paquete.
- Aseguradoras y medicinas prepagadas que gestionan el riesgo de su población.
- Programas de crónicos, riesgo cardiovascular, materno-perinatal o alto costo.
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## Inteligencia artificial en tu operación desde el primer día.
No empiezas de cero ni cambias de sistema. Arbol llega con lo que hemos aprendido del sector salud, se conecta con lo que ya usas y nuestro equipo lo configura contigo. Esto tiene tu institución desde el primer día, con cualquiera de los dos servicios.
- ### Más de 777 integraciones
Tu historia clínica, tu agenda, las EPS y aseguradoras, tu WhatsApp, tu correo y tus pagos. No cambias de sistema ni migras datos.
- ### Flujos automáticos
Confirmaciones, recordatorios, listas de espera, seguimientos y alertas que corren solos, con las reglas que aprueba tu equipo.
- ### Campañas con un mensaje
Le pides a Arbi una campaña de vacunación, de tamizaje o de controles vencidos, y la lanza por llamada, WhatsApp, SMS o correo a la población que elijas.
- ### Una base de conocimiento
Servicios, especialistas, sedes, horarios, convenios y preparación para exámenes: tus pacientes reciben la misma respuesta en todos los canales.
- ### Arbi aprende de tu institución
Conoce a tus pacientes y sus preferencias de canal y de horario, y los agrupa en segmentos para atenderlos mejor.
Esta función la activas tú.
- ### Datos sensibles, protegidos
Arbol reconoce los datos personales y de salud de tus pacientes y los oculta en los análisis y los reportes que no los necesitan.
## Qué incluye cada servicio.
| Concepto | Contactabilidad | Gobernanza |
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| Modelo de cobro | Tarifa por minuto; puede incluir un cargo fijo mensual | Cotización según el alcance |
| Cómo empezar | Demo de 30 minutos | Demo y levantamiento de requerimientos |
| Llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web | Incluidos | Incluidos |
| Integraciones: historia clínica, EPS, agenda y pagos | Incluidas | Incluidas |
| Integración con facturación, contabilidad y laboratorio | No aplica | Según el contrato |
| Cohortes, riesgo por paciente y seguimiento de contratos por población | No aplica | Incluido |
| Consola: grabaciones, transcripciones y sentimiento | Incluida | Incluida |
| Acompañamiento de nuestro equipo | Incluido | Incluido |
## Qué define el valor.
1. ### Volumen
Minutos de atención y de contacto al mes.
2. ### Canales
Llamada, WhatsApp, SMS, correo electrónico y chat web, según lo que use tu institución.
3. ### Sedes
Una o varias sedes, cada una con su agenda y sus horarios.
4. ### Contratos
En gobernanza: número de contratos, población a cargo y sistemas por integrar.
## Más de 777 integraciones, incluidas.
Arbol se conecta con las EPS, la historia clínica, los canales y las herramientas que tu institución ya usa, sin migraciones ni costos adicionales.
### EPS
Casi todas las EPS del país, entre ellas las diez con más afiliados.
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/nueva-eps/)
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/sanitas/)
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/eps-sura/)
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/salud-total/)
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/coosalud/)
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/mutual-ser/)
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/famisanar/)
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/compensar/)
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/savia-salud/)
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/emssanar/)
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/asmet-salud/)
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/capital-salud/)
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/sos/)
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/aliansalud/)
- Y las demás EPS del país
### Medicina prepagada y seguros
Prepagadas, aseguradoras, cajas de compensación e Isapres de Colombia, México y Chile.
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/colmedica/)
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- [](https://www.getarbol.com/integraciones/seguros-sura/)
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- [](https://www.getarbol.com/integraciones/axa-colpatria/)
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- [](https://www.getarbol.com/integraciones/seguros-atlas/)
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- Y las aseguradoras de tu país
### Historia clínica y agenda
Sistemas de historia clínica y de agenda de Colombia, Chile y México, y las plataformas hospitalarias de la región.
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/medifolios/)
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/gmedic/)
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/visof/)
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- Consulta la tuya en una demo
### Canales y mensajería
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/whatsapp/)
- Instagram
- Messenger
- Telegram
- Llamadas, SMS y chat web
### Correo, agenda y trabajo
- [Gmail](https://www.getarbol.com/integraciones/gmail/)
- [Google Calendar](https://www.getarbol.com/integraciones/google-calendar/)
- Google Meet
- Google Sheets
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- [Outlook](https://www.getarbol.com/integraciones/microsoft-outlook/)
- [Teams](https://www.getarbol.com/integraciones/microsoft-teams/)
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- [Calendly](https://www.getarbol.com/integraciones/calendly/)
### Correo de marketing y CRM
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/mailchimp/)
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/hubspot/)
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### Pagos
Links de pago, billeteras y recaudo en línea en Colombia, Chile y México.
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/wompi/)
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/pse/)
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/nequi/)
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- [](https://www.getarbol.com/integraciones/mercado-pago/)
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- [](https://www.getarbol.com/integraciones/paypal/)
- [](https://www.getarbol.com/integraciones/stripe/)
[Ver todas las integraciones y buscar la tuya](https://www.getarbol.com/integraciones/) · Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares.
¿No encuentras tu sistema? Probablemente ya está integrado: consúltalo en la demo o revisa la [contactabilidad](https://www.getarbol.com/contactabilidad/) y la [API pública](https://www.getarbol.com/developers/).
## Todo incluido, sin módulos adicionales.
En contactabilidad y en gobernanza, esto siempre viene incluido.
- **Todas las funcionalidades** Sin módulos adicionales ni planes por niveles.
- **Llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web** Sobre tus líneas y tu número actuales, las 24 horas.
- **Integraciones** Historia clínica, EPS, agenda y pagos, sin migraciones.
- **Consola de interacciones** Cada conversación con su canal, duración, resultado, sentimiento, grabación y transcripción.
- **Reportes MGTE** Tiempos de espera y oportunidad de la atención, listos para reportar.
- **Acompañamiento humano** Un equipo que conoce tu operación, no un sistema de tickets.
- **Tus datos, siempre tuyos** Exportación completa cuando la necesites.
## ¿Por dónde empezar?
Algunos casos frecuentes. Hoy acompañamos instituciones de neurología, salud cardiovascular y odontología, entre otras especialidades.
1. Un consultorio que necesita atender todas sus llamadas **Contactabilidad**
2. Una jornada de vacunación, tamizaje o recordatorios **Contactabilidad**
3. Una clínica con varias sedes y alta demanda todo el año **Contactabilidad**
4. Una IPS con contratos PGP o de capitación **Gobernanza**
5. Una aseguradora o una medicina prepagada que gestiona el riesgo de su población **Gobernanza**
## Cómo empezar.
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### Agenda una demo
30 minutos con nuestro equipo para revisar tus canales, tu agenda y tus cifras.
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### Recibe la propuesta
Tarifa por minuto y condiciones por escrito, sin letra pequeña.
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### Arbol entra en operación
En promedio, en siete días: sobre tu agenda y tus canales actuales, sin migraciones.
¿Prefieres empezar hoy mismo? [Crea tu cuenta](https://www.getarbol.com/registro/) y nuestro equipo te acompaña en la puesta en marcha.
## Preguntas sobre el precio.
¿Cómo se cobra Arbol?
La contactabilidad se factura por minuto de atención y, según el volumen y el alcance del servicio, la propuesta puede incluir un cargo fijo mensual. La gobernanza se cotiza a la medida de cada institución. En ambos casos, las condiciones quedan por escrito.
¿Cuánto tarda en empezar a operar?
En promedio, siete días desde la primera reunión: cargamos servicios, especialistas, horarios y EPS contratadas, tu equipo aprueba el tono y los flujos, y Arbol empieza a atender en tu línea y tu WhatsApp.
¿Por qué la gobernanza se cotiza?
Porque cada población es distinta. La gobernanza se diseña con tu equipo: definimos las cohortes, los indicadores y las alertas, e integramos la información que hace falta —historia clínica, laboratorio, facturación, contabilidad y datos del asegurador—. Su alcance depende del tamaño de la población y de los sistemas de tu institución.
¿La gobernanza es solo para contratos PGP y de capitación?
No. Sirve a cualquier institución que responda por la salud de una población: una IPS o una red con contratos por población, una aseguradora, una medicina prepagada o un programa de pacientes crónicos. Los sistemas de salud de la región funcionan de forma muy parecida y cambian sobre todo los nombres: PGP y cápita en Colombia, pago per cápita en la atención primaria de Chile, pago capitado del SIS en el Perú. El trabajo de fondo es el mismo: conocer a tu población, anticipar el riesgo de cada paciente y actuar a tiempo.
¿Qué significa tener inteligencia artificial desde el primer día?
Que tu institución no empieza de cero. Desde la puesta en marcha, Arbol se conecta con tu historia clínica, tu agenda y tus canales —más de 777 integraciones, sin cambiar de sistema— y pone a trabajar flujos automáticos, campañas y una base de conocimiento con la información de tu institución. Tu equipo le escribe a Arbi, nuestro agente de inteligencia artificial, en el navegador, por correo o por WhatsApp, como le escribiría a un compañero: le pide que inicie una campaña, que cree un contacto, que revise un archivo, que llame a la lista de espera o que le envíe el reporte de la semana en PDF, y Arbi lo hace o le ayuda a pensar la mejor forma de hacerlo. Si lo activas, además aprende de tus pacientes y sus preferencias y los agrupa en segmentos. Los datos personales y de salud se protegen en cada paso, y nuestro equipo configura y acompaña todo con la experiencia que ha ganado en el sector salud de la región.
¿Las integraciones tienen costo adicional?
No. La conexión con tu historia clínica, tu agenda, las EPS y tus medios de pago está incluida.
¿Debo cambiar de sistema?
No. Arbol se integra con tu historia clínica y tu agenda; no hay migraciones.
¿Cómo funciona el programa de referidos?
Nos presentas una clínica, una IPS o un consultorio por WhatsApp o por correo; nuestro equipo hace la demo y acompaña el proceso. Si la institución se vincula a Arbol, te pagamos una comisión. Las condiciones te las enviamos por escrito.
## Empieza con la contactabilidad. La gobernanza, cuando la necesites.
En 30 minutos revisamos tu operación y te enviamos la propuesta por escrito.
[Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Crea tu cuenta](https://www.getarbol.com/registro/)
## Refiere una institución y gana una comisión.
¿Trabajas en una clínica, una IPS o un consultorio? ¿Conoces una institución que pierde llamadas y citas? Preséntanos. Si se vincula a Arbol, te pagamos una comisión por el referido.
Para médicos, enfermeros, personal administrativo y cualquier persona del sector salud.
[Refiere una institución](https://www.getarbol.com/referidos/) [support@getarbol.com](mailto:support@getarbol.com?subject=Referido%20para%20Arbol)
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### Nos presentas la institución
Por WhatsApp o por correo: el nombre, la ciudad y una persona de contacto.
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### Nuestro equipo hace el resto
Agendamos la demo y acompañamos todo el proceso. No tienes que vender nada.
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### Recibes tu comisión
La recibes mientras la institución siga con Arbol. Las condiciones van por escrito.
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**Arbol AI** — agentes de IA para clínicas, hospitales y prestadores de salud de Latinoamérica: contestan y contactan a los pacientes por llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web, agendan sus citas 24/7 y dejan registro de cada conversación.
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