--- title: "IA para clínicas en el Perú: gobernanza y citas | Arbol AI" description: "Arbol encuentra a los pacientes que tu clínica está perdiendo, los llama o les escribe por WhatsApp y les separa la cita. IA para las clínicas del Perú." url: https://www.getarbol.com/peru/ lang: es-PE alternates: en: https://www.getarbol.com/en/peru/ --- # Arbol encuentra a los pacientes que tu clínica está perdiendo. Los llama y les separa la cita. Inteligencia artificial para las clínicas del Perú: sabe, con tus propios datos, a quién le toca un control, un chequeo o revisar un resultado, y la asistente de tu clínica lo llama o le escribe por WhatsApp. [Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) Con médicos y enfermeras en el equipo, y en tu mismo horario. **3425** pacientes con algo pendiente este mes 1. **212** Crónicos 2. **23** Gestantes 3. **87** Niño sano 4. **2690** Chequeo anual 5. **402** Oncológico 6. **11** Post-alta Tu clínica, en un quipu: cada cuerda es un programa y sus nudos cuentan a los pacientes con algo pendiente. Clínica de ejemplo. ## En el Perú, el paciente no vuelve solo. - 37,7 % de quienes tienen un problema de salud crónico buscó atención. Y el 93,7 % tiene seguro: SIS, EsSalud o privado. [INEI, setiembre de 2026 (se abre en otra pestaña)](https://www.gob.pe/institucion/inei/noticias/1447409-el-93-7-de-la-poblacion-conto-con-algun-tipo-de-seguro-de-salud-en-el-segundo-trimestre-de-este-ano) - 62,8 % de los hipertensos diagnosticados recibió tratamiento en el último año. En 2024 era el 65,5 %. [INEI, ENDES 2025 (se abre en otra pestaña)](https://proyectos.inei.gob.pe/endes/2025/SALUD/ENFERMEDADES_ENDES_2025.pdf) - 33,6 % de los menores de tres años tiene completos sus controles de crecimiento y desarrollo. [INEI, ENDES 2025 (se abre en otra pestaña)](https://proyectos.inei.gob.pe/endes/2025/ppr/Informe_Indicadores_de_Resultados_de_los_Programas_Presupuestales_ENDES_2025.pdf) ## Cómo trabaja Arbol: encuentra, llama y agenda 1. Arbol cruza la historia clínica, el laboratorio, la agenda y los asegurados de tus convenios, y cuenta, programa por programa, a quién le toca volver. 2. **Mónica** · llamada a Rosa, 64 años, del programa de pacientes crónicos «Buenos días, señora Rosa. Le saluda Mónica, asistente virtual de la Clínica Norte. Ya le toca su control de diabetes: ¿se lo separo?» 3. Cita separada · jueves 9:40 a. m. · sede La Molina Queda en tu agenda y en su registro. En la cuerda de crónicos, un nudo menos. ## Cada nudo, un paciente con nombre. No es una lista de miles: es quién, por qué y qué ya se hizo. [Conoce la gobernanza](https://www.getarbol.com/gobernanza/) 1. Chequeo anual ### Julio, 47 años Convenios: El seguro de su empresa le cubre un chequeo al año y este año no lo hizo. Chequeo separado · sábado 7:30 a. m., en ayunas 2. Crónicos ### Rosa, 64 años Laboratorio: Hemoglobina glicosilada de 8,4 %. En marzo estaba en 7,1 %. Aviso a su médico · control el jueves 9:40 a. m. 3. Niño sano ### Mateo, 1 año Laboratorio: Hemoglobina de 10,1 g/dL en su control de crecimiento. Aviso al pediatra · control y vacunas el martes 4. Gestantes ### Lucía, 29 años Agenda: Semana 22. Faltó a su control prenatal. Control y ecografía el sábado, en la misma sede 5. No puede esperar ### Carlos, 36 años Laboratorio: Dengue: antígeno NS1 positivo. Se fue a su casa ayer. Aviso a epidemiología de tu clínica · llamada diaria ## Sabe quién paga. Y trabaja para cada uno. - ### Seguros y EPS Dice el copago del plan, prepara la carta de garantía y lleva a cada asegurado a su chequeo anual. - ### Tu programa de salud Cuida que el afiliado use su plan, y lo renueve. - ### Particular Dice la tarifa y envía el link de pago, también a quien tiene SIS o EsSalud y prefiere atenderse contigo. - ### Empresas Agenda los exámenes médico ocupacionales por turno y por sede. - ### EsSalud y SIS Si atiendes por convenio, llama a cada paciente referido y le separa la cita. ## ¿Aló? Contestado al primer timbre. Tu central de citas y tu WhatsApp, atendidos a cualquier hora por la asistente de tu clínica. [Mira la contactabilidad](https://www.getarbol.com/contactabilidad/) ## Todas tus sedes, en una sola agenda. La Agenda de Arbol confirma, reprograma y le ofrece a la lista de espera cada cupo que se libera. [Mira la Agenda](https://www.getarbol.com/agenda/) ## Pregúntale a Arbi cómo van tus programas. El agente de inteligencia artificial de tu equipo: te responde en el navegador, por correo o por WhatsApp y te prepara el informe para cada aseguradora. [Conoce a Arbi](https://www.getarbol.com/ai/) ## En siete días contesta tu central. Tus programas, por etapas. 1. Día 1 ### Escuchamos tu clínica Tu central de citas, tus programas y tus financiadores, en media hora. 2. Días 2 a 6 ### Lo configuramos contigo Sedes, tarifario, copagos y el protocolo de emergencia. Tu equipo aprueba. 3. Día 7 ### En vivo Llamadas y WhatsApp en tu número de siempre. Después, programa por programa. ## Preguntas desde el Perú. ¿Qué hace Arbol, exactamente? Tres cosas que trabajan juntas: encuentra a los pacientes que tienen algo pendiente (la gobernanza), los llama o les escribe por WhatsApp (la contactabilidad) y les separa la cita (la Agenda). Muchas clínicas empiezan por la central y suman sus programas por etapas. ¿Se adapta a cómo trabaja una clínica en el Perú? Sí. La asistente habla como se habla en el Perú —separar la cita, el DNI, el copago, la carta de garantía— y cada paciente se trabaja según quién paga su atención: su seguro o su EPS, el programa de salud de tu clínica, su bolsillo, su empresa o un convenio con EsSalud o el SIS. ¿Hay que cambiar el sistema de la clínica? No. Arbol trabaja sobre tu número, tu WhatsApp, tu agenda y tu historia clínica, con más de 777 integraciones, y tu información se exporta completa cuando la pidas. ¿Da indicaciones médicas? Nunca: ni dosis ni diagnósticos, y ante una señal de alarma pasa a una persona de tu equipo. Arbol señala y prioriza; el diagnóstico, la conducta y la notificación son de tu equipo. ¿Avisa que no es una persona? Sí: en la primera frase dice que es la asistente virtual de tu clínica y que la llamada se graba. Y desde el 10 de setiembre, el reglamento de la Ley 31814 exige en los usos de riesgo alto en salud informar al paciente para qué se usa la inteligencia artificial y mantener supervisión humana. [Lo que ya es exigible, en El Peruano (se abre en otra pestaña)](https://www.elperuano.pe/noticia/304529-inteligencia-artificial-conoce-las-obligaciones-que-ya-son-exigibles-a-empresas-de-sectores-priorizados). ¿Qué pasa con los datos de mis pacientes? Son datos sensibles bajo la Ley 29733 y su reglamento, vigente desde marzo de 2025: se tratan con el consentimiento del paciente, con finalidad declarada y con medidas de seguridad, cifrado y aislamiento por clínica. La historia clínica se queda en tu sistema. ¿Cuánto cuesta y cuánto tarda? La contactabilidad tiene tarifa por minuto y, según el volumen, puede incluir un cargo fijo mensual; la gobernanza de tus programas se cotiza a la medida. La central queda atendida en unos siete días, y las condiciones van por escrito. ## Veamos tu clínica en Arbol. Una demo de 30 minutos: tu central de citas, tus programas y por dónde conviene empezar. Sales con la propuesta por escrito. [Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20tengo%20una%20cl%C3%ADnica%20en%20el%20Per%C3%BA%20y%20quiero%20ver%20Arbol%20funcionando.) **Perú** · Para clínicas, centros médicos y aseguradoras --- **Arbol AI** — agentes de IA para clínicas, hospitales y prestadores de salud de Latinoamérica: contestan y contactan a los pacientes por llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web, agendan sus citas 24/7 y dejan registro de cada conversación. - Página original: - Agenda una demo: · Precios: - Índice para agentes: · Soporte: