--- title: "IA para clínicas en Chile, Panamá, Costa Rica y la región | Arbol AI" description: "¿Tu clínica está en Chile, Panamá, Costa Rica, República Dominicana u otro país? Arbol contesta 24/7 por llamada, WhatsApp, SMS y correo, y agenda tus…" url: https://www.getarbol.com/paises/ lang: es alternates: en: https://www.getarbol.com/en/countries/ --- # Inteligencia artificial para clínicas en Latinoamérica. Cada paciente, atendido en su país. Arbol contesta llamadas, WhatsApp, SMS y correo las 24 horas, y agenda y confirma citas con los seguros, el vocabulario y la ley de tu país. [Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20quiero%20saber%20c%C3%B3mo%20funcionar%C3%ADa%20Arbol%20para%20mi%20instituci%C3%B3n%20en%20mi%20pa%C3%ADs.) 10:40 p. m. · Santiago · recepción cerrada · ejemplo «¿Tienen hora con dermatología esta semana?» **Arbol** «Jueves 9:00 a. m. ¿Se la reservo?» Hora reservada Confían en Arbol - ![Centro Neurológico del Norte](https://www.getarbol.com/images/papel/logos/centro-neurologico-del-norte.png) - ![Somos Salud IPS Integral](https://www.getarbol.com/images/papel/logos/somos-salud.png) - ![Orso Visión Ópticas](https://www.getarbol.com/images/papel/logos/orso-vision.png) - ![Promover](https://www.getarbol.com/images/papel/logos/promover.png) - ![Tu Oído IPS](https://www.getarbol.com/images/papel/logos/tu-oido.png) [**+777** integraciones](https://www.getarbol.com/integraciones/) ## Lo que tu institución necesita, resuelto. 1. ### Ninguna llamada perdida. Contesta todas a la vez, también de noche y en feriados. 2. ### Menos citas perdidas. Confirma la víspera y ofrece a otro paciente el cupo que se libera. 3. ### Pacientes pendientes, contactados primero. Llama y escribe a quien tiene una orden o un control pendiente. 4. ### Reportes sin armar a mano. Cada contacto queda con su hora, su canal y su resultado. Por el canal que prefiera cada paciente, con memoria entre canales - **Llamadas** Contesta y llama - **WhatsApp** Agenda y envía requisitos - **SMS** Recuerda la cita - **Correo** Recibe órdenes y remisiones - **Chat web** Atiende en tu sitio web Cada paciente llega por su camino, y Arbol aplica la regla de cada uno - **Sistema público o seguridad social** Contacta primero a quien tiene una orden o una remisión. El 16 % de los hogares urbanos y el 21 % de los rurales no pudieron acceder a un servicio de salud cuando lo necesitaron. [OCDE y Banco Mundial, 14 países, 2020](https://openknowledge.worldbank.org/entities/publication/70313bfc-7cd6-444f-90ae-163ad43e5860) - **Seguro o prepagada** Responde con los convenios de tu institución. Los seguros privados y las prepagadas pagan el 11 % del gasto en salud de la región; en la OCDE, el 6 %. [OCDE y Banco Mundial, Health at a Glance 2023](https://openknowledge.worldbank.org/entities/publication/70313bfc-7cd6-444f-90ae-163ad43e5860) - **Particular** Da el precio, envía el link de pago y agenda. El 32,4 % del gasto en salud de la región se paga de bolsillo; en la OCDE, el 20 %. [OCDE y Banco Mundial, datos de 2019](https://openknowledge.worldbank.org/entities/publication/70313bfc-7cd6-444f-90ae-163ad43e5860) ## Cada país tiene su sistema. Arbol aprende el tuyo. Antes de contestar la primera llamada, configuramos a Arbol con quién paga en tu país, cómo piden la cita tus pacientes y la ley que protege sus datos. | País | Quién paga | Ley de protección de datos | | -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------ | | Chile | Fonasa, isapre o particular | Ley 19.628 reformada por la Ley 21.719, que rige desde el 1 de diciembre de 2026 | | Panamá | CSS, aseguradora o particular | Ley 81 de 2019 | | Costa Rica | CCSS, seguro privado o particular | Ley 8968 | | República Dominicana | ARS o particular | Ley 172-13 | | Uruguay | Mutualista, ASSE o particular | Ley 18.331 | | Paraguay | IPS, seguro privado o particular | Ley 7593 de 2025 | | Guatemala | IGSS, seguro o particular | Sin ley general de datos Arbol aplica el mismo estándar que en el resto de la región | | Tu país | ¿No ves tu país? Cuéntanos dónde está tu institución y te mostramos cómo funcionaría Arbol allí. [Escríbenos](https://www.getarbol.com/contact/) | | ## Así trabaja en tu institución. Pacientes, sedes, horas y cifras de ejemplo. ### La línea de citas, atendida. Llamadas, WhatsApp, SMS y correo, contestados a nombre de tu institución. [Mira la contactabilidad](https://www.getarbol.com/contactabilidad/) ### Tus pacientes pendientes, con fecha. Una campaña por llamada, WhatsApp y SMS a quien tiene su control vencido. [Conoce la gobernanza](https://www.getarbol.com/gobernanza/) ### Todas tus sedes, en una sola agenda. Confirma la víspera, reprograma y ofrece a la lista de espera cada cupo que se libera. [Mira la Agenda](https://www.getarbol.com/agenda/) ### Pregúntale a Arbi cómo va tu institución. El agente de tu equipo: responde en el navegador, por correo o por WhatsApp y prepara el informe. [Conoce a Arbi](https://www.getarbol.com/ai/) Más servicios para tu institución - [**Agenda by Arbol** La agenda de tus médicos y sedes, con historia clínica.](https://www.getarbol.com/agenda/) - [**Proyecto crónico** Hipertensión y diabetes, con cada control a tiempo.](https://www.getarbol.com/proyecto-cronico/) - [**Gobernanza** A quién atender primero, y por qué.](https://www.getarbol.com/gobernanza/) - [**Herramientas gratis** Calcula tus llamadas perdidas y tus inasistencias.](https://www.getarbol.com/tools/) [**¿Una red de clínicas o algo a la medida?** Gobernanza de la población que atiendes, integraciones propias y API. Lo diseñamos con tu equipo. Conoce Enterprise](https://www.getarbol.com/enterprise/) ## Cómo arranca y cómo se paga. - 24/7 contesta llamadas, WhatsApp, SMS y correo - 7 días en promedio, para arrancar - +777 integraciones incluidas Se cobra por minuto de conversación y, según el volumen, con un cargo fijo mensual. Las condiciones, por escrito. [Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Mira los precios](https://www.getarbol.com/pricing/) ## Se conecta con lo que ya usas. Historia clínica, seguros, pagos y mensajería: más de 777 integraciones, incluidas. **En menos de un día** Según el caso, hay instituciones que quedan integradas así, sin migrar datos. - ![Bupa](https://www.getarbol.com/images/integraciones/bupa.svg) - ![MAPFRE](https://www.getarbol.com/images/integraciones/mapfre.svg) - ![Mercado Pago](https://www.getarbol.com/images/integraciones/mercado-pago.svg) - ![PayPal](https://www.getarbol.com/images/integraciones/paypal.svg) - ![WhatsApp](https://www.getarbol.com/images/integraciones/whatsapp.svg) - Gmail - Google Calendar - Outlook [Mira las más de 777 integraciones](https://www.getarbol.com/integraciones/) ## Preguntas de clínicas de toda la región. ¿Arbol funciona en mi país? Sí. Es el mismo servicio en toda la región: la asistente que contesta y escribe a tus pacientes, la consola de tu equipo, Arbi y, si la necesitas, Agenda by Arbol. En una demo de 30 minutos revisamos cómo te llegan los pacientes, quién paga y la ley de datos de tu país, y te enviamos por escrito cómo arrancarías. ¿Habla como se habla en mi país? Sí. Se configura con tus sedes, tus horarios, tus convenios y el vocabulario de tu país (la cita, la hora o el turno), y tu equipo la aprueba antes de que conteste. El paciente sabe que habla con una inteligencia artificial. ¿Funciona con mi historia clínica y mi agenda? Sí, con la que ya usas y sin migrar datos. Las integraciones van incluidas y, según el caso, hay instituciones que quedan integradas en menos de un día. ¿Cómo cuida los datos de mis pacientes? Los datos de salud son sensibles en toda la región. Arbol avisa la grabación, guarda la finalidad de cada contacto, da acceso por rol y permite exportar o borrar lo registrado. Antes de arrancar revisamos contigo lo que pide la ley de tu país. ¿Da consejo médico? No. Ante una señal de alarma, orienta a emergencias con el protocolo de tu equipo y pasa a una persona. Ese límite no se puede apagar. ## Tu institución, atendida en tu país. 30 minutos con nuestro equipo, con los casos de tu institución. [Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [O escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20quiero%20saber%20c%C3%B3mo%20funcionar%C3%ADa%20Arbol%20para%20mi%20instituci%C3%B3n%20en%20mi%20pa%C3%ADs.) Hecha en Colombia, con médicos y enfermeras en el equipo. --- **Arbol AI** — agentes de IA para clínicas, hospitales y prestadores de salud de Latinoamérica: contestan y contactan a los pacientes por llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web, agendan sus citas 24/7 y dejan registro de cada conversación. - Página original: - Agenda una demo: · Precios: - Índice para agentes: · Soporte: