--- title: "Conecta Seguros SURA con Close | Arbol AI" description: "Arbol atiende a los usuarios de Seguros SURA y deja a cada paciente en Close como contacto, con su conversación. Por llamada y WhatsApp, a cualquier hora." url: https://www.getarbol.com/integraciones/seguros-sura/close/ lang: es alternates: en: https://www.getarbol.com/en/integrations/seguros-sura/close/ --- # Conecta Seguros SURA con Close. Cada paciente y su caso, en tu CRM, con Arbol. [Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20usuarios%20de%20Seguros%20SURA%20y%20usa%20Close%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.) ## Cómo funciona 1. El usuario de Seguros SURA escribe o llama a tu institución. 2. Arbol lo atiende y le dice la cobertura y el copago de su plan de Seguros SURA con lo que tu clínica tiene cargado. 3. Queda en Close como contacto, con la conversación y el estado de su caso. 4. Tu equipo sigue cada caso desde Close, sin copiar nada a mano. ## Qué es cada una - Aseguradora (pólizas de salud) ### Seguros SURA Seguros SURA Colombia hace parte de Suramericana, grupo asegurador de origen latinoamericano. En salud vende las pólizas Global, Clásica y Evoluciona, y planes como Salud para Dos y Salud para Todos, que complementan el plan obligatorio. Sus asegurados cuentan con sedes Salud SURA exclusivas y un directorio médico. Una clínica de la red SURA atiende a asegurados con póliza de salud, verifica la cobertura de su plan y le cobra a la aseguradora los servicios cubiertos. Suramericana, de la que hace parte Seguros SURA, reportó para 2025 presencia en 7 países de América Latina y 20,5 millones de clientes. [Fuente: suramericana.com (se abre en otra pestaña)](https://suramericana.com/blog/sala-de-prensa/suramericana-cerro-2025-con-utilidad-de-cop-776-mil-millones-y-un-modelo-mas-rentable-y-sostenible-en-america-latina/) Los asegurados hacen solicitudes de su seguro de salud, como citas médicas, en la App Seguros SURA y en la sucursal virtual. [Integración con Seguros SURA](https://www.getarbol.com/integraciones/seguros-sura/) - CRM ### Close Close es una herramienta de CRM. Una clínica la usa para llevar a sus pacientes, sus casos y el seguimiento de cada uno. [Integración con Close](https://www.getarbol.com/integraciones/close/) ## Otras combinaciones - [Seguros SURA Dynamics 365](https://www.getarbol.com/integraciones/seguros-sura/dynamics-365/) - [Seguros SURA Odoo](https://www.getarbol.com/integraciones/seguros-sura/odoo/) - [Seguros SURA Zoho Bigin](https://www.getarbol.com/integraciones/seguros-sura/zoho-bigin/) - [Nueva EPS Close](https://www.getarbol.com/integraciones/nueva-eps/close/) - [EPS Sanitas Close](https://www.getarbol.com/integraciones/sanitas/close/) - [EPS SURA Close](https://www.getarbol.com/integraciones/eps-sura/close/) ## Preguntas ¿Hay que programar la API de Close? No. Arbol se conecta con Close: tu equipo la activa desde Arbol con la cuenta de tu institución y aprueba qué se lleva. ¿Seguros SURA o Close respaldan a Arbol? No. Seguros SURA y Close son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una. ¿Qué pasa con los datos de los pacientes? Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable. Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Seguros SURA y Close no patrocinan ni respaldan a Arbol. [Todas las integraciones](https://www.getarbol.com/integraciones/) · [La API de Arbol](https://www.getarbol.com/developers/) ## Veamos Seguros SURA y Close en tu operación. Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito. [Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20usuarios%20de%20Seguros%20SURA%20y%20usa%20Close%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.) --- **Arbol AI** — agentes de IA para clínicas, hospitales y prestadores de salud de Latinoamérica: contestan y contactan a los pacientes por llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web, agendan sus citas 24/7 y dejan registro de cada conversación. - Página original: - Agenda una demo: · Precios: - Índice para agentes: · Soporte: