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title: "Conecta Salud Total EPS con Nutshell | Arbol AI"
description: "Arbol atiende a los afiliados de Salud Total EPS y deja a cada paciente en Nutshell como contacto, con su conversación."
url: https://www.getarbol.com/integraciones/salud-total/nutshell/
lang: es
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  en: https://www.getarbol.com/en/integrations/salud-total/nutshell/
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# Conecta Salud Total EPS con Nutshell. Cada paciente y su caso, en tu CRM, con Arbol.

[Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20afiliados%20de%20Salud%20Total%20EPS%20y%20usa%20Nutshell%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.)

## Cómo funciona

1. El afiliado de Salud Total EPS escribe o llama a tu institución.

2. Arbol lo atiende y le pide la orden y la autorización de Salud Total EPS antes de ofrecer agenda.

3. Queda en Nutshell como contacto, con la conversación y el estado de su caso.

4. Tu equipo sigue cada caso desde Nutshell, sin copiar nada a mano.

## Qué es cada una

- EPS del régimen contributivo y subsidiado

  ### Salud Total EPS

  Salud Total EPS-S S.A. es una EPS con afiliados en los regímenes contributivo y subsidiado. Es la cuarta del país por número de afiliados y su mayor grupo está en Bogotá.

  Con Salud Total, una IPS registra direccionamientos (autorizaciones) y solicitudes de servicios, y factura las atenciones de sus afiliados.

  5.520.675 afiliados en agosto de 2026: 3.861.543 en el régimen contributivo y 1.659.132 en el subsidiado. [Fuente: minsalud.gov.co (se abre en otra pestaña)](https://www.minsalud.gov.co/Proteccion-Social/Paginas/cifras-aseguramiento-salud.aspx)

  Las IPS registran direccionamientos (autorizaciones), solicitan servicios y hacen seguimiento en su Oficina Virtual IPS.

  **API de Arbol.** Arbol ya tiene API para las EPS: tu equipo de tecnología conecta tus sistemas con Salud Total EPS desde ahí.

  [Integración con Salud Total EPS](https://www.getarbol.com/integraciones/salud-total/)

- CRM

  ### Nutshell

  Nutshell es una herramienta de CRM.

  Una clínica la usa para llevar a sus pacientes, sus casos y el seguimiento de cada uno.

  [Integración con Nutshell](https://www.getarbol.com/integraciones/nutshell/)

## Otras combinaciones

- [Salud Total EPS Dynamics 365](https://www.getarbol.com/integraciones/salud-total/dynamics-365/)
- [Salud Total EPS Odoo](https://www.getarbol.com/integraciones/salud-total/odoo/)
- [Salud Total EPS Zoho Bigin](https://www.getarbol.com/integraciones/salud-total/zoho-bigin/)
- [Nueva EPS Nutshell](https://www.getarbol.com/integraciones/nueva-eps/nutshell/)
- [EPS Sanitas Nutshell](https://www.getarbol.com/integraciones/sanitas/nutshell/)
- [EPS SURA Nutshell](https://www.getarbol.com/integraciones/eps-sura/nutshell/)

## Preguntas

¿Hay que programar la API de Nutshell?

No. Arbol se conecta con Nutshell: tu equipo la activa desde Arbol con la cuenta de tu institución y aprueba qué se lleva.

¿Salud Total EPS o Nutshell respaldan a Arbol?

No. Salud Total EPS y Nutshell son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.

¿Qué pasa con los datos de los pacientes?

Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.

Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Salud Total EPS y Nutshell no patrocinan ni respaldan a Arbol. [Todas las integraciones](https://www.getarbol.com/integraciones/) · [La API de Arbol](https://www.getarbol.com/developers/)

## Veamos Salud Total EPS y Nutshell en tu operación.

Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.

[Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20afiliados%20de%20Salud%20Total%20EPS%20y%20usa%20Nutshell%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.)

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**Arbol AI** — agentes de IA para clínicas, hospitales y prestadores de salud de Latinoamérica: contestan y contactan a los pacientes por llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web, agendan sus citas 24/7 y dejan registro de cada conversación.

- Página original: <https://www.getarbol.com/integraciones/salud-total/nutshell/>
- Agenda una demo: <https://www.getarbol.com/contact/> · Precios: <https://www.getarbol.com/pricing.md>
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