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title: "API de Salesforce: integración con Arbol | Arbol AI"
description: "¿Buscas la API de Salesforce? Arbol lleva a Salesforce los contactos y el resultado de cada conversación con tus pacientes, para campañas con datos al día."
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  en: https://www.getarbol.com/en/integrations/salesforce/
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# API de Salesforce, con Arbol. Tus contactos y campañas, al día.

**CRM en la nube** Global

[Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [¿Usas Salesforce? Escríbenos](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20usa%20Salesforce%20y%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conecta%20con%20Arbol.)

## Qué es Salesforce

Salesforce es una empresa de software con sede en San Francisco (Estados Unidos) que abrió en 1999 y fue pionera en ofrecer el CRM en la nube, como un servicio por internet.

Su plataforma cubre ventas, servicio al cliente y marketing. Para el sector salud tiene Health Cloud, que reúne en un solo lugar los datos clínicos y no clínicos de los pacientes.

Tener en un solo lugar la información de cada paciente para coordinar citas, seguimientos y atención al usuario entre las distintas áreas de la institución.

- En el segundo trimestre de su año fiscal 2027, terminado el 31 de julio de 2026, Salesforce tuvo ingresos de US$11.300 millones, un 11 % más que un año antes.

  [Fuente: salesforce.com (se abre en otra pestaña)](https://www.salesforce.com/news/press-releases/2026/08/26/fy27-q2-earnings/)

- Para todo su año fiscal 2027, que termina el 31 de enero de 2027, Salesforce espera ingresos de entre US$46.100 y US$46.400 millones.

  [Fuente: salesforce.com (se abre en otra pestaña)](https://www.salesforce.com/news/press-releases/2026/08/26/fy27-q2-earnings/)

## API de Salesforce con Arbol

API de Arbol

Arbol ya está conectado a Salesforce: tu equipo de tecnología trabaja con la API de Arbol en vez de programar la de Salesforce.

[Pide acceso](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20quiero%20acceso%20a%20la%20API%20de%20Arbol%20para%20Salesforce.) [Para desarrolladores](https://www.getarbol.com/developers/)

La API de Salesforce

La REST API de Salesforce da acceso a los datos del CRM desde otras aplicaciones: permite consultar, crear y modificar registros, y hacer operaciones a gran escala.

[Documentación de Salesforce (se abre en otra pestaña)](https://developer.salesforce.com/docs/platform/api-rest/guide/intro-rest.html)

## Lo que hace Arbol con Salesforce

- Lleva a Salesforce los contactos y el resultado de cada conversación.
- Tu equipo arma campañas con pacientes reales, no con listas viejas.
- Cada paso queda registrado, con su canal y su hora.

## Cómo se conecta Salesforce con Arbol

1. Un administrador de tu institución conecta la cuenta de Salesforce desde Arbol.

2. Tu equipo decide qué datos se sincronizan y para qué.

3. Arbol mantiene al día los contactos y las conversaciones, sin exportar hojas de cálculo.

## Otras integraciones

[Ver las más de 777](https://www.getarbol.com/integraciones/#todas)

- [Zoho CRM](https://www.getarbol.com/integraciones/zoho/)
- [Pipedrive](https://www.getarbol.com/integraciones/pipedrive/)
- [Brevo](https://www.getarbol.com/integraciones/brevo/)
- [Mailchimp](https://www.getarbol.com/integraciones/mailchimp/)

## Preguntas sobre Salesforce

¿Salesforce tiene API?

La REST API de Salesforce da acceso a los datos del CRM desde otras aplicaciones: permite consultar, crear y modificar registros, y hacer operaciones a gran escala. Arbol ya está conectado a Salesforce: tu equipo de tecnología trabaja con la API de Arbol en vez de programar la de Salesforce.

¿Arbol tiene un convenio con Salesforce?

No. Salesforce es una marca de su titular y no patrocina ni respalda a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con los procesos y las cuentas que ya tienes con Salesforce.

¿Qué pasa con los datos de los pacientes?

Son datos de salud, sensibles según la ley de protección de datos de tu país: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con medidas de seguridad, cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.

Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Salesforce no patrocina ni respalda a Arbol.

## Veamos tu operación con Salesforce.

Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.

[Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20usa%20Salesforce%20y%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conecta%20con%20Arbol.)

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**Arbol AI** — agentes de IA para clínicas, hospitales y prestadores de salud de Latinoamérica: contestan y contactan a los pacientes por llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web, agendan sus citas 24/7 y dejan registro de cada conversación.

- Página original: <https://www.getarbol.com/integraciones/salesforce/>
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