--- title: "Medisanitas en ViSof: agenda de usuarios | Arbol AI" description: "Arbol atiende a los usuarios de Medisanitas por llamada y WhatsApp y agenda sobre ViSof, con la disponibilidad real. La historia clínica se queda en ViSof." url: https://www.getarbol.com/integraciones/medisanitas/visof/ lang: es alternates: en: https://www.getarbol.com/en/integrations/medisanitas/visof/ --- # Los usuarios de Medisanitas, agendados sobre ViSof. Con Arbol, en tu línea y tu WhatsApp. [Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20usuarios%20de%20Medisanitas%20y%20usa%20ViSof%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.) ## Cómo funciona 1. El usuario de Medisanitas llama o escribe a tu institución. 2. La asistente le dice la cobertura y el copago de su plan de Medisanitas con lo que tu clínica tiene cargado y arma el caso para tu equipo si falta algo. 3. Agenda sobre la agenda de ViSof, con la disponibilidad real de cada profesional y sede. 4. La cita aparece en ViSof como las demás, y la conversación queda registrada. ## Qué es cada una - Medicina prepagada ### Medisanitas Medisanitas S.A.S. Compañía de Medicina Prepagada es una empresa colombiana del grupo Keralty. Desde 1992 ofrece el Plan Medisanitas, con un modelo de atención de médicos generales, ginecobstetras, pediatras, internistas y médicos familiares que guían el acceso a otras especialidades. Tiene cobertura en siete ciudades y cobertura nacional de urgencias. Una IPS o un profesional adscrito atiende a usuarios de Medisanitas y hace sus trámites de prestador, como la radicación de facturas, en el mismo portal de Colsanitas. 91.930 usuarios, con cifras al 31 de agosto de 2025. [Fuente: oficinavirtual.colsanitas.com (se abre en otra pestaña)](https://oficinavirtual.colsanitas.com/nosotros-medisanitas) Usa el Portal de Prestadores que comparte con Colsanitas, con oficina virtual y radicación digital de facturas. [Integración con Medisanitas](https://www.getarbol.com/integraciones/medisanitas/) - Software de gestión para IPS ### ViSof ViSof DDI Software SAS es una empresa colombiana que desarrolla SIIPS, un sistema de información que integra en una plataforma los procesos asistenciales, administrativos y financieros de las IPS. Sus módulos cubren citas y citas web, historia clínica por especialidad, órdenes de servicio, facturación, RIPS, cartera, glosas, nómina, contabilidad y almacén. Tiene opciones para odontología, laboratorio clínico, imagenología y consulta externa. Una IPS usa SIIPS para agendar citas, llevar la historia clínica y facturar con RIPS y factura electrónica desde un mismo sistema. El 5 de mayo de 2026, el Ministerio de Salud y Protección Social le dio a SIIPS la validación de conformidad técnica del Resumen Digital de Atención (RDA) para los escenarios de Paciente y Consulta Externa. [Fuente: visof.com (se abre en otra pestaña)](https://www.visof.com/novedades/ministerio-de-salud-reconoce-interoperabilidad-de-siips-por-visof-ddi-software/) [Integración con ViSof](https://www.getarbol.com/integraciones/visof/) ## Otras combinaciones - [Medisanitas WhatsApp](https://www.getarbol.com/integraciones/medisanitas/whatsapp/) - [Medisanitas Google Calendar](https://www.getarbol.com/integraciones/medisanitas/google-calendar/) - [Medisanitas Microsoft Outlook](https://www.getarbol.com/integraciones/medisanitas/microsoft-outlook/) - [Nueva EPS ViSof](https://www.getarbol.com/integraciones/nueva-eps/visof/) - [EPS Sanitas ViSof](https://www.getarbol.com/integraciones/sanitas/visof/) - [EPS SURA ViSof](https://www.getarbol.com/integraciones/eps-sura/visof/) ## Preguntas ¿Hay que cambiar ViSof para atender a Medisanitas? No. ViSof sigue siendo tu sistema: Arbol agenda sobre él a los usuarios de Medisanitas y a todos tus pacientes. ¿Medisanitas o ViSof respaldan a Arbol? No. Medisanitas y ViSof son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una. ¿Qué pasa con los datos de los pacientes? Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable. Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Medisanitas y ViSof no patrocinan ni respaldan a Arbol. [Todas las integraciones](https://www.getarbol.com/integraciones/) · [La API de Arbol](https://www.getarbol.com/developers/) ## Veamos Medisanitas y ViSof en tu operación. Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito. [Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20usuarios%20de%20Medisanitas%20y%20usa%20ViSof%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.) --- **Arbol AI** — agentes de IA para clínicas, hospitales y prestadores de salud de Latinoamérica: contestan y contactan a los pacientes por llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web, agendan sus citas 24/7 y dejan registro de cada conversación. - Página original: - Agenda una demo: · Precios: - Índice para agentes: · Soporte: