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title: "Conecta Medisanitas con Copper | Arbol AI"
description: "Arbol atiende a los usuarios de Medisanitas y deja a cada paciente en Copper como contacto, con su conversación. Por llamada y WhatsApp, a cualquier hora."
url: https://www.getarbol.com/integraciones/medisanitas/copper/
lang: es
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  en: https://www.getarbol.com/en/integrations/medisanitas/copper/
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# Conecta Medisanitas con Copper. Cada paciente y su caso, en tu CRM, con Arbol.

[Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20usuarios%20de%20Medisanitas%20y%20usa%20Copper%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.)

## Cómo funciona

1. El usuario de Medisanitas escribe o llama a tu institución.

2. Arbol lo atiende y le dice la cobertura y el copago de su plan de Medisanitas con lo que tu clínica tiene cargado.

3. Queda en Copper como contacto, con la conversación y el estado de su caso.

4. Tu equipo sigue cada caso desde Copper, sin copiar nada a mano.

## Qué es cada una

- Medicina prepagada

  ### Medisanitas

  Medisanitas S.A.S. Compañía de Medicina Prepagada es una empresa colombiana del grupo Keralty. Desde 1992 ofrece el Plan Medisanitas, con un modelo de atención de médicos generales, ginecobstetras, pediatras, internistas y médicos familiares que guían el acceso a otras especialidades. Tiene cobertura en siete ciudades y cobertura nacional de urgencias.

  Una IPS o un profesional adscrito atiende a usuarios de Medisanitas y hace sus trámites de prestador, como la radicación de facturas, en el mismo portal de Colsanitas.

  91.930 usuarios, con cifras al 31 de agosto de 2025. [Fuente: oficinavirtual.colsanitas.com (se abre en otra pestaña)](https://oficinavirtual.colsanitas.com/nosotros-medisanitas)

  Usa el Portal de Prestadores que comparte con Colsanitas, con oficina virtual y radicación digital de facturas.

  [Integración con Medisanitas](https://www.getarbol.com/integraciones/medisanitas/)

- CRM

  ### Copper

  Copper es una herramienta de CRM.

  Una clínica la usa para llevar a sus pacientes, sus casos y el seguimiento de cada uno.

  [Integración con Copper](https://www.getarbol.com/integraciones/copper/)

## Otras combinaciones

- [Medisanitas Dynamics 365](https://www.getarbol.com/integraciones/medisanitas/dynamics-365/)
- [Medisanitas Odoo](https://www.getarbol.com/integraciones/medisanitas/odoo/)
- [Medisanitas Zoho Bigin](https://www.getarbol.com/integraciones/medisanitas/zoho-bigin/)
- [Nueva EPS Copper](https://www.getarbol.com/integraciones/nueva-eps/copper/)
- [EPS Sanitas Copper](https://www.getarbol.com/integraciones/sanitas/copper/)
- [EPS SURA Copper](https://www.getarbol.com/integraciones/eps-sura/copper/)

## Preguntas

¿Hay que programar la API de Copper?

No. Arbol se conecta con Copper: tu equipo la activa desde Arbol con la cuenta de tu institución y aprueba qué se lleva.

¿Medisanitas o Copper respaldan a Arbol?

No. Medisanitas y Copper son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.

¿Qué pasa con los datos de los pacientes?

Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.

Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Medisanitas y Copper no patrocinan ni respaldan a Arbol. [Todas las integraciones](https://www.getarbol.com/integraciones/) · [La API de Arbol](https://www.getarbol.com/developers/)

## Veamos Medisanitas y Copper en tu operación.

Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.

[Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20usuarios%20de%20Medisanitas%20y%20usa%20Copper%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.)

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**Arbol AI** — agentes de IA para clínicas, hospitales y prestadores de salud de Latinoamérica: contestan y contactan a los pacientes por llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web, agendan sus citas 24/7 y dejan registro de cada conversación.

- Página original: <https://www.getarbol.com/integraciones/medisanitas/copper/>
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