--- title: "EPS SURA en ViSof: agenda de afiliados | Arbol AI" description: "Arbol atiende a los afiliados de EPS SURA por llamada y WhatsApp y agenda sobre ViSof, con la disponibilidad real. La historia clínica se queda en ViSof." url: https://www.getarbol.com/integraciones/eps-sura/visof/ lang: es alternates: en: https://www.getarbol.com/en/integrations/eps-sura/visof/ --- # Los afiliados de EPS SURA, agendados sobre ViSof. Con Arbol, en tu línea y tu WhatsApp. [Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20afiliados%20de%20EPS%20SURA%20y%20usa%20ViSof%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.) ## Cómo funciona 1. El afiliado de EPS SURA llama o escribe a tu institución. 2. La asistente le pide la orden y la autorización de EPS SURA antes de ofrecer agenda y arma el caso para tu equipo si falta algo. 3. Agenda sobre la agenda de ViSof, con la disponibilidad real de cada profesional y sede. 4. La cita aparece en ViSof como las demás, y la conversación queda registrada. ## Qué es cada una - EPS del régimen contributivo y subsidiado ### EPS SURA EPS Suramericana S.A. (EPS SURA) es una EPS con afiliados en los regímenes contributivo y subsidiado. Es la tercera del país por número de afiliados y tiene su mayor presencia en Antioquia. Con EPS SURA, una IPS verifica la afiliación, solicita autorizaciones y radica facturas con sus RIPS. 5.713.685 afiliados en agosto de 2026: 4.759.795 en el régimen contributivo y 953.890 en el subsidiado. [Fuente: minsalud.gov.co (se abre en otra pestaña)](https://www.minsalud.gov.co/Proteccion-Social/Paginas/cifras-aseguramiento-salud.aspx) Su sección para prestadores reúne la verificación de afiliación, la solicitud de autorizaciones y la radicación de facturas con RIPS, con acceso por usuario. **API de Arbol.** Arbol ya tiene API para las EPS: tu equipo de tecnología conecta tus sistemas con EPS SURA desde ahí. [Integración con EPS SURA](https://www.getarbol.com/integraciones/eps-sura/) - Software de gestión para IPS ### ViSof ViSof DDI Software SAS es una empresa colombiana que desarrolla SIIPS, un sistema de información que integra en una plataforma los procesos asistenciales, administrativos y financieros de las IPS. Sus módulos cubren citas y citas web, historia clínica por especialidad, órdenes de servicio, facturación, RIPS, cartera, glosas, nómina, contabilidad y almacén. Tiene opciones para odontología, laboratorio clínico, imagenología y consulta externa. Una IPS usa SIIPS para agendar citas, llevar la historia clínica y facturar con RIPS y factura electrónica desde un mismo sistema. El 5 de mayo de 2026, el Ministerio de Salud y Protección Social le dio a SIIPS la validación de conformidad técnica del Resumen Digital de Atención (RDA) para los escenarios de Paciente y Consulta Externa. [Fuente: visof.com (se abre en otra pestaña)](https://www.visof.com/novedades/ministerio-de-salud-reconoce-interoperabilidad-de-siips-por-visof-ddi-software/) [Integración con ViSof](https://www.getarbol.com/integraciones/visof/) ## Otras combinaciones - [EPS SURA WhatsApp](https://www.getarbol.com/integraciones/eps-sura/whatsapp/) - [EPS SURA Google Calendar](https://www.getarbol.com/integraciones/eps-sura/google-calendar/) - [EPS SURA Microsoft Outlook](https://www.getarbol.com/integraciones/eps-sura/microsoft-outlook/) - [Nueva EPS ViSof](https://www.getarbol.com/integraciones/nueva-eps/visof/) - [EPS Sanitas ViSof](https://www.getarbol.com/integraciones/sanitas/visof/) - [Salud Total EPS ViSof](https://www.getarbol.com/integraciones/salud-total/visof/) ## Preguntas ¿Hay que cambiar ViSof para atender a EPS SURA? No. ViSof sigue siendo tu sistema: Arbol agenda sobre él a los afiliados de EPS SURA y a todos tus pacientes. ¿EPS SURA o ViSof respaldan a Arbol? No. EPS SURA y ViSof son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una. ¿Qué pasa con los datos de los pacientes? Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable. Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. EPS SURA y ViSof no patrocinan ni respaldan a Arbol. [Todas las integraciones](https://www.getarbol.com/integraciones/) · [La API de Arbol](https://www.getarbol.com/developers/) ## Veamos EPS SURA y ViSof en tu operación. Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito. [Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20afiliados%20de%20EPS%20SURA%20y%20usa%20ViSof%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.) --- **Arbol AI** — agentes de IA para clínicas, hospitales y prestadores de salud de Latinoamérica: contestan y contactan a los pacientes por llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web, agendan sus citas 24/7 y dejan registro de cada conversación. - Página original: - Agenda una demo: · Precios: - Índice para agentes: · Soporte: