--- title: "EPS SURA en gMedic: agenda de afiliados | Arbol AI" description: "Arbol atiende a los afiliados de EPS SURA por llamada y WhatsApp y agenda sobre gMedic, con la disponibilidad real. La historia clínica se queda en gMedic." url: https://www.getarbol.com/integraciones/eps-sura/gmedic/ lang: es alternates: en: https://www.getarbol.com/en/integrations/eps-sura/gmedic/ --- # Los afiliados de EPS SURA, agendados sobre gMedic. Con Arbol, en tu línea y tu WhatsApp. [Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20afiliados%20de%20EPS%20SURA%20y%20usa%20gMedic%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.) ## Cómo funciona 1. El afiliado de EPS SURA llama o escribe a tu institución. 2. La asistente le pide la orden y la autorización de EPS SURA antes de ofrecer agenda y arma el caso para tu equipo si falta algo. 3. Agenda sobre la agenda de gMedic, con la disponibilidad real de cada profesional y sede. 4. La cita aparece en gMedic como las demás, y la conversación queda registrada. ## Qué es cada una - EPS del régimen contributivo y subsidiado ### EPS SURA EPS Suramericana S.A. (EPS SURA) es una EPS con afiliados en los regímenes contributivo y subsidiado. Es la tercera del país por número de afiliados y tiene su mayor presencia en Antioquia. Con EPS SURA, una IPS verifica la afiliación, solicita autorizaciones y radica facturas con sus RIPS. 5.713.685 afiliados en agosto de 2026: 4.759.795 en el régimen contributivo y 953.890 en el subsidiado. [Fuente: minsalud.gov.co (se abre en otra pestaña)](https://www.minsalud.gov.co/Proteccion-Social/Paginas/cifras-aseguramiento-salud.aspx) Su sección para prestadores reúne la verificación de afiliación, la solicitud de autorizaciones y la radicación de facturas con RIPS, con acceso por usuario. **API de Arbol.** Arbol ya tiene API para las EPS: tu equipo de tecnología conecta tus sistemas con EPS SURA desde ahí. [Integración con EPS SURA](https://www.getarbol.com/integraciones/eps-sura/) - Software de historia clínica ### gMedic gMedic es una plataforma de historia clínica electrónica en la nube para profesionales independientes e IPS, de Kloud Solutions SAS, con sede en Bogotá. Incluye agenda con recordatorios, historia clínica con diagnósticos CIE-10 y CIE-11, consentimientos informados, RIPS en JSON, facturación electrónica, teleconsulta e inventarios. Está disponible para especialidades como pediatría, ginecología, psicología, fisioterapia y salud ocupacional. Un consultorio o una IPS registra en gMedic la historia clínica, agenda las citas y genera la factura electrónica y los RIPS de cada atención. Reporta más de 6.000 usuarios, 160.000 pacientes y 2.000.000 de atenciones acumuladas. [Fuente: gmedic.io (se abre en otra pestaña)](https://gmedic.io/) Su API de integración (pacientes, citas, disponibilidad de agenda e historia clínica) es un módulo adicional para clientes y admite webhooks desde su actualización del 27 de agosto de 2026. [Integración con gMedic](https://www.getarbol.com/integraciones/gmedic/) ## Otras combinaciones - [EPS SURA WhatsApp](https://www.getarbol.com/integraciones/eps-sura/whatsapp/) - [EPS SURA Google Calendar](https://www.getarbol.com/integraciones/eps-sura/google-calendar/) - [EPS SURA Microsoft Outlook](https://www.getarbol.com/integraciones/eps-sura/microsoft-outlook/) - [Nueva EPS gMedic](https://www.getarbol.com/integraciones/nueva-eps/gmedic/) - [EPS Sanitas gMedic](https://www.getarbol.com/integraciones/sanitas/gmedic/) - [Salud Total EPS gMedic](https://www.getarbol.com/integraciones/salud-total/gmedic/) ## Preguntas ¿Hay que cambiar gMedic para atender a EPS SURA? No. gMedic sigue siendo tu sistema: Arbol agenda sobre él a los afiliados de EPS SURA y a todos tus pacientes. ¿EPS SURA o gMedic respaldan a Arbol? No. EPS SURA y gMedic son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una. ¿Qué pasa con los datos de los pacientes? Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable. Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. EPS SURA y gMedic no patrocinan ni respaldan a Arbol. [Todas las integraciones](https://www.getarbol.com/integraciones/) · [La API de Arbol](https://www.getarbol.com/developers/) ## Veamos EPS SURA y gMedic en tu operación. Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito. [Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20afiliados%20de%20EPS%20SURA%20y%20usa%20gMedic%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.) --- **Arbol AI** — agentes de IA para clínicas, hospitales y prestadores de salud de Latinoamérica: contestan y contactan a los pacientes por llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web, agendan sus citas 24/7 y dejan registro de cada conversación. - Página original: - Agenda una demo: · Precios: - Índice para agentes: · Soporte: