--- title: "Comfenalco Valle + WhatsApp | Arbol AI" description: "Arbol atiende por WhatsApp a los usuarios de Comfenalco Valle en el número de tu institución: cobertura y copago de su plan, citas y recordatorios." url: https://www.getarbol.com/integraciones/comfenalco-valle/whatsapp/ lang: es alternates: en: https://www.getarbol.com/en/integrations/comfenalco-valle/whatsapp/ --- # WhatsApp para los usuarios de Comfenalco Valle. Con Arbol, en el número de tu institución. [Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20usuarios%20de%20Comfenalco%20Valle%20y%20usa%20WhatsApp%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.) ## Cómo funciona 1. El usuario de Comfenalco Valle escribe por WhatsApp al número de tu institución, a cualquier hora. 2. La asistente le dice la cobertura y el copago de su plan de Comfenalco Valle con lo que tu clínica tiene cargado. 3. Agenda sobre tu agenda y le confirma la cita por WhatsApp, con las indicaciones. 4. Un día antes le recuerda la cita; si no puede, la reprograma y ofrece el cupo a la lista de espera. ## Qué es cada una - Caja de compensación familiar ### Comfenalco Valle Comfenalco Valle Delagente es una caja de compensación familiar sin ánimo de lucro para los trabajadores formales y sus familias del Valle del Cauca. Se financia con el aporte del 4 % que hacen los empleadores sobre su nómina y ofrece cuota monetaria, educación, vivienda, salud, cultura, recreación y turismo. En salud opera EPS delagente, su entidad promotora de salud. Una IPS de la red de EPS delagente atiende a sus afiliados, carga los RIPS en el aplicativo de la EPS y concilia sus cuentas según el cronograma que esta publica. Brinda beneficios a los trabajadores formales del Valle del Cauca desde 1957. [Fuente: comfenalcovalle.com.co (se abre en otra pestaña)](https://www.comfenalcovalle.com.co/personas/nosotros/quienes-somos/) EPS delagente tiene una sección de proveedores con un aplicativo para cargar RIPS y reportes de la Resolución 202 y de Cuenta de Alto Costo, y publica su cronograma de conciliación y sus pagos a IPS. [Integración con Comfenalco Valle](https://www.getarbol.com/integraciones/comfenalco-valle/) - Mensajería con clientes ### WhatsApp WhatsApp Business es la oferta de WhatsApp (Meta) para empresas y tiene dos versiones. La app WhatsApp Business es gratuita y está pensada para pequeñas empresas: perfil de empresa, vitrina de productos y respuestas automáticas, con poca personalización e integración. La plataforma WhatsApp Business es para empresas medianas y grandes: da acceso por API para conversar a escala, conectarse con otros sistemas y enviar plantillas, que se cobran por mensaje. Confirmar citas, enviar recordatorios y responder preguntas de los pacientes por el canal que ya usan. WhatsApp supera los 3.000 millones de usuarios al mes, según Mark Zuckerberg en la presentación de resultados de Meta del primer trimestre de 2025. [Fuente: techcrunch.com (se abre en otra pestaña)](https://techcrunch.com/2025/05/01/whatsapp-now-has-more-than-3-billion-users/) Meta publica la Cloud API de la plataforma WhatsApp Business, construida sobre Graph API, para enviar mensajes de texto, multimedia, interactivos y plantillas, y recibir por webhook los mensajes entrantes y los estados de entrega. [Integración con WhatsApp](https://www.getarbol.com/integraciones/whatsapp/) ## Otras combinaciones - [Comfenalco Valle Google Calendar](https://www.getarbol.com/integraciones/comfenalco-valle/google-calendar/) - [Comfenalco Valle Microsoft Outlook](https://www.getarbol.com/integraciones/comfenalco-valle/microsoft-outlook/) - [Comfenalco Valle Calendly](https://www.getarbol.com/integraciones/comfenalco-valle/calendly/) - [Nueva EPS WhatsApp](https://www.getarbol.com/integraciones/nueva-eps/whatsapp/) - [EPS Sanitas WhatsApp](https://www.getarbol.com/integraciones/sanitas/whatsapp/) - [EPS SURA WhatsApp](https://www.getarbol.com/integraciones/eps-sura/whatsapp/) ## Preguntas ¿El usuario de Comfenalco Valle tiene que descargar algo? No. Escribe por WhatsApp, como a cualquier contacto; la asistente contesta con el nombre de tu institución y dice que es su asistente virtual. ¿Comfenalco Valle o WhatsApp respaldan a Arbol? No. Comfenalco Valle y WhatsApp son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una. ¿Qué pasa con los datos de los pacientes? Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable. Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Comfenalco Valle y WhatsApp no patrocinan ni respaldan a Arbol. [Todas las integraciones](https://www.getarbol.com/integraciones/) · [La API de Arbol](https://www.getarbol.com/developers/) ## Veamos Comfenalco Valle y WhatsApp en tu operación. Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito. [Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20usuarios%20de%20Comfenalco%20Valle%20y%20usa%20WhatsApp%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.) --- **Arbol AI** — agentes de IA para clínicas, hospitales y prestadores de salud de Latinoamérica: contestan y contactan a los pacientes por llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web, agendan sus citas 24/7 y dejan registro de cada conversación. - Página original: - Agenda una demo: · Precios: - Índice para agentes: · Soporte: