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title: "Conecta Colsanitas con SignWell | Arbol AI"
description: "Arbol atiende a los usuarios de Colsanitas y le envía por SignWell los consentimientos que debe firmar. Por llamada y WhatsApp, a cualquier hora."
url: https://www.getarbol.com/integraciones/colsanitas/signwell/
lang: es
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  en: https://www.getarbol.com/en/integrations/colsanitas/signwell/
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# Conecta Colsanitas con SignWell. Consentimientos firmados, sin papel, con Arbol.

[Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20usuarios%20de%20Colsanitas%20y%20usa%20SignWell%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.)

## Cómo funciona

1. El usuario de Colsanitas escribe o llama a tu institución.

2. Arbol lo atiende y le dice la cobertura y el copago de su plan de Colsanitas con lo que tu clínica tiene cargado.

3. Antes de la cita, recibe por SignWell el consentimiento para firmar.

4. Tu equipo ve en SignWell qué falta por firmar, y la copia firmada queda con su caso.

## Qué es cada una

- Medicina prepagada

  ### Colsanitas

  Compañía de Medicina Prepagada Colsanitas S.A. es una empresa colombiana de medicina prepagada del grupo Keralty, que opera desde 1980. Sus planes incluyen Plan Integral, Plan Esencial, Plan Dental y Plan Salud Activa. Tiene red contratada en seis regionales: Bogotá, Barranquilla, Medellín, Cali, Bucaramanga y Centro Oriente.

  Una IPS o un profesional adscrito atiende a usuarios de Colsanitas y radica sus facturas ante la compañía en el Portal de Prestadores.

  486.213 usuarios, con cifras al 31 de agosto de 2025. [Fuente: oficinavirtual.colsanitas.com (se abre en otra pestaña)](https://oficinavirtual.colsanitas.com/nosotros-colsanitas)

  Colsanitas y Medisanitas comparten un Portal de Prestadores con oficina virtual y radicación digital de facturas.

  [Integración con Colsanitas](https://www.getarbol.com/integraciones/colsanitas/)

- Firma electrónica

  ### SignWell

  SignWell es una herramienta de firma electrónica.

  Una clínica la usa para que sus pacientes firmen consentimientos y documentos sin papel.

  [Integración con SignWell](https://www.getarbol.com/integraciones/signwell/)

## Otras combinaciones

- [Colsanitas DocuSign](https://www.getarbol.com/integraciones/colsanitas/docusign/)
- [Colsanitas PandaDoc](https://www.getarbol.com/integraciones/colsanitas/pandadoc/)
- [Colsanitas Dropbox Sign](https://www.getarbol.com/integraciones/colsanitas/dropbox-sign/)
- [Nueva EPS SignWell](https://www.getarbol.com/integraciones/nueva-eps/signwell/)
- [EPS Sanitas SignWell](https://www.getarbol.com/integraciones/sanitas/signwell/)
- [EPS SURA SignWell](https://www.getarbol.com/integraciones/eps-sura/signwell/)

## Preguntas

¿Hay que programar la API de SignWell?

No. Arbol se conecta con SignWell: tu equipo la activa desde Arbol con la cuenta de tu institución y aprueba qué se lleva.

¿Colsanitas o SignWell respaldan a Arbol?

No. Colsanitas y SignWell son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.

¿Qué pasa con los datos de los pacientes?

Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.

Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Colsanitas y SignWell no patrocinan ni respaldan a Arbol. [Todas las integraciones](https://www.getarbol.com/integraciones/) · [La API de Arbol](https://www.getarbol.com/developers/)

## Veamos Colsanitas y SignWell en tu operación.

Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.

[Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20usuarios%20de%20Colsanitas%20y%20usa%20SignWell%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.)

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**Arbol AI** — agentes de IA para clínicas, hospitales y prestadores de salud de Latinoamérica: contestan y contactan a los pacientes por llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web, agendan sus citas 24/7 y dejan registro de cada conversación.

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