--- title: "Colsanitas en Medifolios: agenda de usuarios | Arbol AI" description: "Arbol atiende a los usuarios de Colsanitas por llamada y WhatsApp y agenda sobre Medifolios, con la disponibilidad real." url: https://www.getarbol.com/integraciones/colsanitas/medifolios/ lang: es alternates: en: https://www.getarbol.com/en/integrations/colsanitas/medifolios/ --- # Los usuarios de Colsanitas, agendados sobre Medifolios. Con Arbol, en tu línea y tu WhatsApp. [Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20usuarios%20de%20Colsanitas%20y%20usa%20Medifolios%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.) ## Cómo funciona 1. El usuario de Colsanitas llama o escribe a tu institución. 2. La asistente le dice la cobertura y el copago de su plan de Colsanitas con lo que tu clínica tiene cargado y arma el caso para tu equipo si falta algo. 3. Agenda sobre la agenda de Medifolios, con la disponibilidad real de cada profesional y sede. 4. La cita aparece en Medifolios como las demás, y la conversación queda registrada. ## Qué es cada una - Medicina prepagada ### Colsanitas Compañía de Medicina Prepagada Colsanitas S.A. es una empresa colombiana de medicina prepagada del grupo Keralty, que opera desde 1980. Sus planes incluyen Plan Integral, Plan Esencial, Plan Dental y Plan Salud Activa. Tiene red contratada en seis regionales: Bogotá, Barranquilla, Medellín, Cali, Bucaramanga y Centro Oriente. Una IPS o un profesional adscrito atiende a usuarios de Colsanitas y radica sus facturas ante la compañía en el Portal de Prestadores. 486.213 usuarios, con cifras al 31 de agosto de 2025. [Fuente: oficinavirtual.colsanitas.com (se abre en otra pestaña)](https://oficinavirtual.colsanitas.com/nosotros-colsanitas) Colsanitas y Medisanitas comparten un Portal de Prestadores con oficina virtual y radicación digital de facturas. [Integración con Colsanitas](https://www.getarbol.com/integraciones/colsanitas/) - Software de historia clínica ### Medifolios Medifolios es un software colombiano de historia clínica y gestión, 100 % en la nube, de Medifolios SAS. Sirve a consultorios, clínicas e IPS, desde prestadores de uno a cinco usuarios hasta IPS multisede. Incluye historia clínica configurable por especialidad, agenda, admisiones, facturación electrónica, RIPS, glosas, telemedicina, laboratorio, imagenología y hospitalización. Una IPS o un consultorio lleva en Medifolios la historia clínica, la agenda, la facturación electrónica y los RIPS de sus pacientes. Reporta más de 900 IPS y más de 13.000 médicos activos. [Fuente: medifolios.net (se abre en otra pestaña)](https://medifolios.net/Quienes_somos.php) Para clientes con licencia: API REST con documentación navegable y autenticación por token, y webhooks de citas, admisiones y llamados a consultorio; el alcance por módulo se confirma con soporte. [Integración con Medifolios](https://www.getarbol.com/integraciones/medifolios/) ## Otras combinaciones - [Colsanitas WhatsApp](https://www.getarbol.com/integraciones/colsanitas/whatsapp/) - [Colsanitas Google Calendar](https://www.getarbol.com/integraciones/colsanitas/google-calendar/) - [Colsanitas Microsoft Outlook](https://www.getarbol.com/integraciones/colsanitas/microsoft-outlook/) - [Nueva EPS Medifolios](https://www.getarbol.com/integraciones/nueva-eps/medifolios/) - [EPS Sanitas Medifolios](https://www.getarbol.com/integraciones/sanitas/medifolios/) - [EPS SURA Medifolios](https://www.getarbol.com/integraciones/eps-sura/medifolios/) ## Preguntas ¿Hay que cambiar Medifolios para atender a Colsanitas? No. Medifolios sigue siendo tu sistema: Arbol agenda sobre él a los usuarios de Colsanitas y a todos tus pacientes. ¿Colsanitas o Medifolios respaldan a Arbol? No. Colsanitas y Medifolios son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una. ¿Qué pasa con los datos de los pacientes? Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable. Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Colsanitas y Medifolios no patrocinan ni respaldan a Arbol. [Todas las integraciones](https://www.getarbol.com/integraciones/) · [La API de Arbol](https://www.getarbol.com/developers/) ## Veamos Colsanitas y Medifolios en tu operación. Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito. [Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20usuarios%20de%20Colsanitas%20y%20usa%20Medifolios%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.) --- **Arbol AI** — agentes de IA para clínicas, hospitales y prestadores de salud de Latinoamérica: contestan y contactan a los pacientes por llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web, agendan sus citas 24/7 y dejan registro de cada conversación. - Página original: - Agenda una demo: · Precios: - Índice para agentes: · Soporte: