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title: "Conecta Colsanitas con Copper | Arbol AI"
description: "Arbol atiende a los usuarios de Colsanitas y deja a cada paciente en Copper como contacto, con su conversación. Por llamada y WhatsApp, a cualquier hora."
url: https://www.getarbol.com/integraciones/colsanitas/copper/
lang: es
alternates:
  en: https://www.getarbol.com/en/integrations/colsanitas/copper/
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# Conecta Colsanitas con Copper. Cada paciente y su caso, en tu CRM, con Arbol.

[Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20usuarios%20de%20Colsanitas%20y%20usa%20Copper%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.)

## Cómo funciona

1. El usuario de Colsanitas escribe o llama a tu institución.

2. Arbol lo atiende y le dice la cobertura y el copago de su plan de Colsanitas con lo que tu clínica tiene cargado.

3. Queda en Copper como contacto, con la conversación y el estado de su caso.

4. Tu equipo sigue cada caso desde Copper, sin copiar nada a mano.

## Qué es cada una

- Medicina prepagada

  ### Colsanitas

  Compañía de Medicina Prepagada Colsanitas S.A. es una empresa colombiana de medicina prepagada del grupo Keralty, que opera desde 1980. Sus planes incluyen Plan Integral, Plan Esencial, Plan Dental y Plan Salud Activa. Tiene red contratada en seis regionales: Bogotá, Barranquilla, Medellín, Cali, Bucaramanga y Centro Oriente.

  Una IPS o un profesional adscrito atiende a usuarios de Colsanitas y radica sus facturas ante la compañía en el Portal de Prestadores.

  486.213 usuarios, con cifras al 31 de agosto de 2025. [Fuente: oficinavirtual.colsanitas.com (se abre en otra pestaña)](https://oficinavirtual.colsanitas.com/nosotros-colsanitas)

  Colsanitas y Medisanitas comparten un Portal de Prestadores con oficina virtual y radicación digital de facturas.

  [Integración con Colsanitas](https://www.getarbol.com/integraciones/colsanitas/)

- CRM

  ### Copper

  Copper es una herramienta de CRM.

  Una clínica la usa para llevar a sus pacientes, sus casos y el seguimiento de cada uno.

  [Integración con Copper](https://www.getarbol.com/integraciones/copper/)

## Otras combinaciones

- [Colsanitas Dynamics 365](https://www.getarbol.com/integraciones/colsanitas/dynamics-365/)
- [Colsanitas Odoo](https://www.getarbol.com/integraciones/colsanitas/odoo/)
- [Colsanitas Zoho Bigin](https://www.getarbol.com/integraciones/colsanitas/zoho-bigin/)
- [Nueva EPS Copper](https://www.getarbol.com/integraciones/nueva-eps/copper/)
- [EPS Sanitas Copper](https://www.getarbol.com/integraciones/sanitas/copper/)
- [EPS SURA Copper](https://www.getarbol.com/integraciones/eps-sura/copper/)

## Preguntas

¿Hay que programar la API de Copper?

No. Arbol se conecta con Copper: tu equipo la activa desde Arbol con la cuenta de tu institución y aprueba qué se lleva.

¿Colsanitas o Copper respaldan a Arbol?

No. Colsanitas y Copper son marcas de sus titulares y no patrocinan ni respaldan a Arbol. Arbol trabaja del lado de tu institución, con las cuentas y los procesos que ya tienes con cada una.

¿Qué pasa con los datos de los pacientes?

Son datos de salud, sensibles según la Ley 1581 de 2012: se tratan con finalidad declarada, con la autorización del paciente y con cifrado y aislamiento por institución. Cada conversación queda registrada y es exportable.

Las marcas y los logos pertenecen a sus titulares. Colsanitas y Copper no patrocinan ni respaldan a Arbol. [Todas las integraciones](https://www.getarbol.com/integraciones/) · [La API de Arbol](https://www.getarbol.com/developers/)

## Veamos Colsanitas y Copper en tu operación.

Una demo de 30 minutos con tu equipo: cómo trabajas hoy, qué conectamos primero y cuánto tarda. Sales con la propuesta por escrito.

[Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20mi%20instituci%C3%B3n%20atiende%20usuarios%20de%20Colsanitas%20y%20usa%20Copper%3B%20quiero%20ver%20c%C3%B3mo%20se%20conectan%20con%20Arbol.)

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**Arbol AI** — agentes de IA para clínicas, hospitales y prestadores de salud de Latinoamérica: contestan y contactan a los pacientes por llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web, agendan sus citas 24/7 y dejan registro de cada conversación.

- Página original: <https://www.getarbol.com/integraciones/colsanitas/copper/>
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