--- title: "Enero te subió la nómina 23,7% — y julio te la vuelve a subir: la doble alza de 2026" description: "El mínimo quedó en $1.750.905 y desde el 15 de julio la jornada baja a 42 horas. Para la recepción de una IPS son dos alzas en el mismo año. La cuenta,…" url: https://www.getarbol.com/blog/doble-alza-nomina-recepcion-2026/ lang: es --- # Enero te subió la nómina 23,7% — y julio te la vuelve a subir: la doble alza de 2026 El mínimo quedó en $1.750.905 y desde el 15 de julio la jornada baja a 42 horas. Para la recepción de una IPS son dos alzas en el mismo año. La cuenta, antes de que te llegue sola. **El equipo de Arbol** 19 de enero de 2026 3 min de lectura El año arrancó con dos noticias que parecen una sola y en realidad son dos golpes distintos a la nómina de tu front office. La primera ya la sentiste en la quincena de enero: [el salario mínimo subió 23,7%, a $1.750.905, más $249.095 de auxilio de transporte](https://www.infobae.com/colombia/2026/01/12/salario-minimo-de-2026-esto-es-lo-que-deben-pagar-las-empresas-a-los-trabajadores-colombianos-en-la-primera-quincena-del-ano/) — el incremento más alto desde la Constitución de 1991. Cada recepcionista en el mínimo cuesta ahora **$2.000.000 de base**, antes de un peso de prestaciones. La segunda llega en mitad de año y casi nadie la tiene en el presupuesto: [desde el 15 de julio la jornada máxima legal baja a 42 horas semanales](https://actualicese.com/jornada-laboral-semanal-2026-en-colombia/), el último escalón de la Ley 2101 de 2021. Mismo salario, menos horas por persona. Para cualquier operación que funcione por turnos — y la recepción de una IPS es exactamente eso — significa **más personas para cubrir el mismo horario**. ## Las dos alzas, multiplicadas Hagamos la cuenta del horario más ambicioso, el que toda IPS quisiera prometer: atención 24/7 en un solo puesto de recepción. - La semana tiene **168 horas**. Con jornadas de 42, son **4 personas de tiempo completo** — en el mundo ideal sin vacaciones, sin incapacidades y sin rotación. - Cada una cuesta $2.000.000 de base; con carga prestacional del 50%, **$3.000.000**. - Resultado: **más de $12 millones al mes por un solo puesto**, sin contar recargos nocturnos, dominicales ni festivos — que en un esquema 24/7 son una fracción enorme de las horas. ¿Tu horario no es 24/7? La [calculadora de cobertura](https://www.getarbol.com/tools/staffing-calculator) hace la misma cuenta para horario extendido o hábil, con tu salario real y tu carga prestacional. Y si quieres ver esta cuenta al lado de su alternativa, en [Turnos vs. IA](https://www.getarbol.com/turnos-vs-ia) están las dos cuentas de cobro, lado a lado, con la letra menuda honesta. ## El problema que la plata no arregla Supón que el presupuesto alcanza. Queda el límite físico: **cada persona contesta una llamada a la vez**. La demanda de una IPS llega en picos — el lunes 7 AM, el día después de festivo, la apertura de agenda — y en el pico, la segunda y la tercera llamada simultánea encuentran ocupado. En salud casi nadie deja mensaje: esa llamada se convierte en cita de otra clínica, sin dejar rastro en tus reportes. Es decir: la doble alza encarece un modelo que ya estaba dejando plata en la mesa. Por eso 2026 es menos un problema de nómina y más una pregunta de arquitectura: ¿qué parte del teléfono tiene que ser humana? Nuestra respuesta — la que está funcionando en IPS reales — es que la **primera línea** no: un agente de IA contesta todas las llamadas y WhatsApp a la vez, agenda sobre la disponibilidad real y escala a tu equipo solo lo que necesita criterio. Tu gente deja de hacer fila telefónica justo el año en que cada hora suya se volvió más cara. Estas dos cifras son parte de un panorama más grande — prepagada creciendo, el MGTE corriendo, WhatsApp como canal dominante. Las seis cifras del año, con fuentes y herramientas, están reunidas en [2026 en números](https://www.getarbol.com/2026-en-numeros). ## Sigue leyendo Operación **Sigue leyendo** Operación ### [18 festivos en 2026: los días en que tu agenda no contesta](https://www.getarbol.com/blog/festivos-2026-agenda-no-contesta/) Colombia es uno de los países con más días festivos del mundo: 18 feriados en 2026. Para una IPS, cada festivo es un día en que la demanda no para pero la recepción sí. Esta es la cuenta que nadie hace. El equipo de Arbol 6 ene 2026 3 min de lectura Leer el artículo ### Más para leer Operación ### [6 de cada 10 llamadas a tu clínica no necesitan a un humano](https://www.getarbol.com/blog/llamadas-clinica-sin-humano/) Anatomía del volumen telefónico de una IPS: qué se puede resolver de punta a punta sin tocar a tu equipo, qué no debería resolverse jamás sin él, y cómo separar lo uno de lo otro. El equipo de Arbol 2 mar 2026 3 min de lectura Operación ### [Cubrir el teléfono 24/7 con personas: la cuenta completa en 2026](https://www.getarbol.com/blog/costo-recepcion-24-7-colombia/) Salario mínimo de $1.750.905 (+23,7%), jornada de 42 horas desde julio y 4 personas por puesto: cubrir una sola línea 24/7 supera los $12 millones mensuales. La cuenta, paso a paso. El equipo de Arbol 9 mar 2026 3 min de lectura México Operación ### [IMSS: liberar el cupo el mismo día cuando cancelan](https://www.getarbol.com/blog/imss-cupo-liberado-mismo-dia/) Cuando cancelan una cita IMSS el mismo día, el cupo suele morir en silencio. Cómo liberar, rellenar y documentar el hueco en el consultorio antes de que expire. David Lara 4 jun 2026 13 min de lectura ## Veamos tu población en Arbol. Una videollamada de 30 minutos con nuestro equipo, con tus casos: tu contrato, tus pacientes y tus canales. Sales con una primera lectura de tu población, tu contrato y tus frecuencias de uso. [Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20quiero%20saber%20m%C3%A1s%20sobre%20Arbol%20para%20mi%20instituci%C3%B3n.) [**Colombia**](https://www.getarbol.com/colombia/), en operación · Pensado para Latinoamérica --- **Arbol AI** — agentes de IA para clínicas, hospitales y prestadores de salud de Latinoamérica: contestan y contactan a los pacientes por llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web, agendan sus citas 24/7 y dejan registro de cada conversación. - Página original: - Agenda una demo: · Precios: - Índice para agentes: · Soporte: