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title: "Blog de Arbol, página 2 | Arbol AI"
description: "Página 2 del archivo del blog de Arbol: artículos anteriores sobre gestión, regulación y operación en salud en América Latina."
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1. 13 oct 2026

   Chile Gestión en salud
   ### [Pedir hora a las cinco de la mañana: la fila empieza en el teléfono](https://www.getarbol.com/blog/fila-cinco-manana-pedir-hora-chile/)
   La ministra de Salud quiere que nadie haga fila a las 5 a. m. para pedir hora; un centro médico o CESFAM puede contestar, agendar y confirmar 24/7 desde ya. David Lara 9 min de lectura
2. 13 oct 2026

   Colombia Regulación
   ### [Resolución 1644: la teleorientación no se habilita, la telemedicina sí](https://www.getarbol.com/blog/telesalud-teleorientacion-telemedicina-resolucion-1644/)
   La Resolución 1644 de 2026 reemplazó la norma de telesalud de 2019: comparamos teleorientación, telemonitoreo y teleconsulta, y dónde queda agendar una cita. David Lara 9 min de lectura
3. 13 oct 2026

   Colombia Regulación
   ### [Resolución 1642: la nota de tu IPS empieza antes de la consulta](https://www.getarbol.com/blog/enus-carta-desempeno-ips-resolucion-1642/)
   La Resolución 1642 crea la ENUS y una app para calificar cada atención; su Carta de Derechos anuncia PQRD 24/7 en EPS e IPS. Qué exige y cómo prepararse. Samuel Giraldo 9 min de lectura
4. 13 oct 2026

   Chile Derechos del usuario
   ### [Cheque o pagaré en la urgencia: qué prohíbe la ley y cómo reclamar](https://www.getarbol.com/blog/cheque-pagare-urgencia-reclamar-chile/)
   En Chile ninguna clínica puede exigir cheque, efectivo ni pagaré para atender una urgencia vital: qué sí puede pedir, qué pruebas guardar y cómo reclamar. Veronica Tobon 9 min de lectura
5. 13 oct 2026

   Chile Gestión en salud
   ### [Plan Enlace: la derivación solo funciona si el prestador contacta](https://www.getarbol.com/blog/plan-enlace-contactar-asignar-hora-chile/)
   Desde el 1 de septiembre, el prestador elegido en Plan Enlace debe contactar a cada persona derivada y asignarle una hora. Qué exige y cómo sostenerlo. Tomas Giraldo 9 min de lectura
6. 13 oct 2026

   Colombia Medicamentos
   ### [Medicamento desabastecido o barrera de tu EPS: cómo saber cuál es](https://www.getarbol.com/blog/medicamento-desabastecido-o-barrera-eps/)
   Cómo leer el listado del INVIMA, qué pedir por escrito a tu EPS y dónde reclamar cuando la farmacia te dice que tu medicamento no hay. Veronica Tobon 9 min de lectura
7. 13 oct 2026

   Chile Vacunación
   ### [Vacuna neumocócica PCV20: qué cambia para lactantes en Chile](https://www.getarbol.com/blog/vacuna-neumococo-pcv20-lactantes-chile/)
   Desde el 1 de septiembre de 2026 los lactantes reciben la PCV20 a los 2, 4 y 12 meses: qué cambia, dónde vacunar y qué pasa si empezaron con la PCV13. Emilia Santander 9 min de lectura
8. 13 oct 2026

   Chile Gestión en salud
   ### [La lista de espera en Chile también se pierde por teléfono](https://www.getarbol.com/blog/lista-espera-egresos-inasistencia-contacto-chile/)
   Al 30 de junio de 2026, 49.687 registros salieron de la lista No GES por dos inasistencias y 31.654 por contacto que no corresponde. Qué significa. Samuel Giraldo 9 min de lectura
9. 13 oct 2026

   Colombia Gestión en salud
   ### [Sede cerrada tras el sismo: reasignar cada cita sin perder a nadie](https://www.getarbol.com/blog/cali-consultorios-cerrados-reasignar-citas/)
   Cali reportó 265 instituciones de salud afectadas y más de 300 consultorios fuera de operación: así se contacta, reasigna y confirma cada cita, con registro. Tomas Giraldo 9 min de lectura
10. 13 oct 2026

    Chile Derechos del usuario
    ### [Devolución por Tabla de Factores: cómo revisar tu caso en la Isapre](https://www.getarbol.com/blog/devolucion-tabla-factores-isapre-avance/)
    Las Isapres han devuelto el 21,2 % de lo cobrado en exceso por la Tabla de Factores: quién recibe, cómo llegan las cuotas y dónde revisar o reclamar. Norbelys Chirinos 9 min de lectura
11. 13 oct 2026

    Colombia Vacunación
    ### [Vacunación tras el sismo: la cobertura se gana buscando a quien falta](https://www.getarbol.com/blog/vacunacion-demanda-inducida-sismo-colombia/)
    Minsalud fijó la meta del 95 % y el esquema por grupos; en la IPS que vacuna, la cobertura depende de contactar a cada persona a la que le falta una dosis. Emilia Santander 9 min de lectura
12. 13 oct 2026

    Colombia Derechos del usuario
    ### [Cita en otro municipio: tu EPS debe pagar el transporte](https://www.getarbol.com/blog/transporte-cita-otro-municipio-eps-colombia/)
    Si tu EPS autoriza tu cita en otro municipio, debe darte el transporte sin pedir fórmula médica ni prueba de ingresos. Qué pedir, cómo y qué hacer si lo niega. Norbelys Chirinos 9 min de lectura

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