--- title: "Blog de Arbol AI: gestión y regulación en salud, país por país" description: "Guías, normas y cifras oficiales para quienes dirigen instituciones de salud en América Latina: agenda, inasistencias, canales y regulación, país por país." url: https://www.getarbol.com/blog/ lang: es alternates: en: https://www.getarbol.com/en/blog/ --- # Noticias y guías de salud. País por país. Chile **Lo más reciente** Chile Gestión en salud ## [Metas sanitarias 2027: la compensación se mide en el último control](https://www.getarbol.com/blog/metas-sanitarias-2027-control-vigente-aps/) La Res. 732 fija para la APS 2027 un 50 % de compensación en diabetes y 72 % en hipertensión, medidos en el último control vigente: quien no vuelve, no cuenta. Samuel Giraldo 13 oct 2026 10 min de lectura Leer el artículo ## Recién publicado Chile Oncología ### [«El 100% fue contactado»: el método oncológico que puedes copiar](https://www.getarbol.com/blog/alerta-oncologica-contactar-ges-cancer-mama/) Alerta Oncológica: el Minsal contactó al 100% de la cohorte retrasada; un centro con GES oncológico o tamizaje puede copiar el método con un agente de IA. Veronica Tobon 13 oct 2026 7 min de lectura Colombia Salud pública ### [El Niño 2026: la IPS debe preparar su teléfono, no solo la urgencia](https://www.getarbol.com/blog/fenomeno-el-nino-2026-ips-telefono/) El IDEAM declaró El Niño el 8 de octubre y Minsalud pide planes de emergencia al día: qué exige a las IPS y cómo absorber la demanda que llega por teléfono. Emilia Santander 13 oct 2026 8 min de lectura Chile Gestión en salud ### [Presupuesto 2027: la libre elección premia al centro que contesta](https://www.getarbol.com/blog/presupuesto-2027-salud-libre-eleccion-chile/) El proyecto 2027 destina $934.334 millones a la libre elección de FONASA: dinero que sigue a la persona hasta el centro que contesta y le da una hora. Tomas Giraldo 13 oct 2026 8 min de lectura Chile Regulación ### [Si el huellero no te reconoce, la Isapre igual debe venderte el bono](https://www.getarbol.com/blog/huella-falla-bono-electronico-isapre/) Desde el 1 de diciembre, si la huella y el mecanismo alternativo fallan, la Isapre debe emitir el bono con tu cédula: qué hacer en el mesón y cómo reclamar. Norbelys Chirinos 13 oct 2026 8 min de lectura Colombia Derechos del usuario ### [EPS intervenida: qué pasa con tus citas, medicamentos y quejas](https://www.getarbol.com/blog/eps-intervenida-que-pasa-con-mis-citas/) Qué significa que la Supersalud intervenga tu EPS, qué no cambia para tus citas, autorizaciones y medicamentos, y cómo reclamar si algo se detiene. Veronica Tobon 13 oct 2026 9 min de lectura Chile Regulación ### [Ley 21.719 y ficha única: los datos sensibles que viven en recepción](https://www.getarbol.com/blog/datos-sensibles-whatsapp-recepcion-ley-21719/) En diciembre rigen la Ley 21.719 y la nueva constatación de la ficha clínica única, y el WhatsApp y el cuaderno de recepción también guardan datos sensibles. David Lara 13 oct 2026 9 min de lectura ## Elige tu país. Cada sistema de salud tiene sus reglas, sus siglas y sus cifras. [Todos los países y temas](https://www.getarbol.com/blog/mercados/) - [Colombia 114 artículos](https://www.getarbol.com/blog/mercado/colombia/) - [Chile 35 artículos](https://www.getarbol.com/blog/mercado/chile/) - [México 20 artículos](https://www.getarbol.com/blog/mercado/mexico/) - [Argentina 16 artículos](https://www.getarbol.com/blog/mercado/argentina/) - [Perú 13 artículos](https://www.getarbol.com/blog/mercado/peru/) - [Ecuador 10 artículos](https://www.getarbol.com/blog/mercado/ecuador/) - [Panamá 3 artículos](https://www.getarbol.com/blog/mercado/panama/) - [Bolivia 3 artículos](https://www.getarbol.com/blog/mercado/bolivia/) - [Guatemala 3 artículos](https://www.getarbol.com/blog/mercado/guatemala/) - [Costa Rica 3 artículos](https://www.getarbol.com/blog/mercado/costa-rica/) - [República Dominicana 3 artículos](https://www.getarbol.com/blog/mercado/republica-dominicana/) - [Venezuela 2 artículos](https://www.getarbol.com/blog/mercado/venezuela/) - [Uruguay 2 artículos](https://www.getarbol.com/blog/mercado/uruguay/) - [Paraguay 2 artículos](https://www.getarbol.com/blog/mercado/paraguay/) - [América Latina 10 artículos](https://www.getarbol.com/blog/mercado/america-latina/) ## Guías prácticas. Para resolver algo concreto en tu institución esta semana. Chile Derechos del usuario ### [Cheque o pagaré en la urgencia: qué prohíbe la ley y cómo reclamar](https://www.getarbol.com/blog/cheque-pagare-urgencia-reclamar-chile/) En Chile ninguna clínica puede exigir cheque, efectivo ni pagaré para atender una urgencia vital: qué sí puede pedir, qué pruebas guardar y cómo reclamar. Veronica Tobon 13 oct 2026 9 min de lectura Colombia Medicamentos ### [Medicamento desabastecido o barrera de tu EPS: cómo saber cuál es](https://www.getarbol.com/blog/medicamento-desabastecido-o-barrera-eps/) Cómo leer el listado del INVIMA, qué pedir por escrito a tu EPS y dónde reclamar cuando la farmacia te dice que tu medicamento no hay. Veronica Tobon 13 oct 2026 9 min de lectura Chile Vacunación ### [Vacuna neumocócica PCV20: qué cambia para lactantes en Chile](https://www.getarbol.com/blog/vacuna-neumococo-pcv20-lactantes-chile/) Desde el 1 de septiembre de 2026 los lactantes reciben la PCV20 a los 2, 4 y 12 meses: qué cambia, dónde vacunar y qué pasa si empezaron con la PCV13. Emilia Santander 13 oct 2026 9 min de lectura Chile Derechos del usuario ### [Devolución por Tabla de Factores: cómo revisar tu caso en la Isapre](https://www.getarbol.com/blog/devolucion-tabla-factores-isapre-avance/) Las Isapres han devuelto el 21,2 % de lo cobrado en exceso por la Tabla de Factores: quién recibe, cómo llegan las cuotas y dónde revisar o reclamar. Norbelys Chirinos 13 oct 2026 9 min de lectura ## Todos los artículos 1. 13 oct 2026 Colombia Gestión en salud ### [Plan de Choque: un millón de pendientes son un millón de contactos](https://www.getarbol.com/blog/plan-de-choque-pendientes-confirmar-entrega/) El Plan de Choque exige seguir a 1.069.196 personas hasta comprobar la entrega: así se organiza el contacto con cada una y la prueba que pedirá una auditoría. David Lara 8 min de lectura 2. 13 oct 2026 Colombia Gestión en salud ### [Quejas en salud 2026: una de cada tres es por una cita](https://www.getarbol.com/blog/quejas-citas-supersalud-2026-ips/) La Supersalud registró 1.466.067 reclamos en salud de enero a agosto de 2026; 494.242 fueron por citas. Lo que esos datos dicen y lo que tu IPS no mide. Samuel Giraldo 8 min de lectura 3. 13 oct 2026 Chile Gestión en salud ### [Urgencias: sin ficha cerrada a tiempo, la espera no se puede probar](https://www.getarbol.com/blog/urgencias-registros-fuera-de-plazo-contraloria/) La Contraloría contó 634.587 registros de urgencia sobre el estándar y el Minsal dice que parte podrían ser fichas sin cerrar: qué debe registrar tu centro. Emilia Santander 9 min de lectura 4. 13 oct 2026 Colombia Gestión en salud ### [Giro directo: la IPS que no prueba lo que entregó es la que espera](https://www.getarbol.com/blog/giro-directo-trazabilidad-ips-2026/) La Supersalud frenó $38.724 millones en giro directo y la Resolución 1809 cambia el reporte en noviembre: lo que debe probar una IPS con cápita o PGP. Tomas Giraldo 10 min de lectura 5. 13 oct 2026 Colombia Derechos del usuario ### [Damnificados del sismo: 12 meses sin copago ni cuota moderadora](https://www.getarbol.com/blog/damnificados-terremoto-sin-copago-12-meses/) El Decreto 1415 exime de copagos y cuotas moderadoras a las personas damnificadas que figuran en el RUD y la BDUA: quién aplica y qué hacer si te cobran. Norbelys Chirinos 9 min de lectura ## Quiénes escriben. Cada artículo lleva una firma. [Conoce a quienes escriben](https://www.getarbol.com/blog/autores/) - [Tomas Giraldo CEO y co-fundador de Arbol 47 artículos](https://www.getarbol.com/blog/autores/tomas-giraldo/) - [Veronica Tobon Medical Advisor, Clínica Sierra Vista 42 artículos](https://www.getarbol.com/blog/autores/veronica-tobon/) - [Emilia Santander Médica · Data Scientist en Salud 41 artículos](https://www.getarbol.com/blog/autores/emilia-santander/) - [David Lara Mentor técnico · Ingeniería en Arbol 37 artículos](https://www.getarbol.com/blog/autores/david-lara/) - [Norbelys Chirinos Founder · Producto 37 artículos](https://www.getarbol.com/blog/autores/norbelys-chirinos/) - [Samuel Giraldo Product Manager, Arbol 35 artículos](https://www.getarbol.com/blog/autores/samuel-giraldo/) ## Veamos tu población en Arbol. Una videollamada de 30 minutos con nuestro equipo, con tus casos: tu contrato, tus pacientes y tus canales. Sales con una primera lectura de tu población, tu contrato y tus frecuencias de uso. [Agenda una demo](https://cal.com/tomas-giraldo-pdfbl9/30-min-arbol-ai-demo) [Escríbenos por WhatsApp](https://wa.me/573185230045?text=Hola%2C%20quiero%20saber%20m%C3%A1s%20sobre%20Arbol%20para%20mi%20instituci%C3%B3n.) [**Colombia**](https://www.getarbol.com/colombia/), en operación · Pensado para Latinoamérica --- **Arbol AI** — agentes de IA para clínicas, hospitales y prestadores de salud de Latinoamérica: contestan y contactan a los pacientes por llamada, WhatsApp, SMS, correo y chat web, agendan sus citas 24/7 y dejan registro de cada conversación. - Página original: - Agenda una demo: · Precios: - Índice para agentes: · Soporte: